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美團(tuán)王興:低質(zhì)低價(jià)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)不可持續(xù) 短期內(nèi)將進(jìn)行必要投資鞏固消費(fèi)者心智

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2025-05-26 22:51:27

5月26日晚,美團(tuán)CEO王興在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示,中國(guó)外賣行業(yè)已進(jìn)入新發(fā)展階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有助于即時(shí)零售加速發(fā)展,但低質(zhì)低價(jià)的“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)不可持續(xù)。美團(tuán)一季度財(cái)報(bào)顯示,營(yíng)收865.6億元,同比增18.1%。王興強(qiáng)調(diào),競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)回歸商業(yè)本質(zhì),平臺(tái)需服務(wù)好各方利益相關(guān)者。他提到,美團(tuán)將進(jìn)行必要投資鞏固消費(fèi)者心智,推動(dòng)供給側(cè)模式創(chuàng)新,向品質(zhì)和服務(wù)取勝的方向發(fā)展。

每經(jīng)記者|趙雯琪    每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯|余婷婷    

“中國(guó)外賣行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段。”5月26日晚,在美團(tuán)財(cái)報(bào)電話會(huì)上,美團(tuán)CEO(首席執(zhí)行官)王興表示,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有助于促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,尤其有助于以閃購(gòu)為代表的即時(shí)零售加速發(fā)展,但低質(zhì)低價(jià)的“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)期來看不可持續(xù)。

他同時(shí)提到,新競(jìng)爭(zhēng)者的加入凸顯了外賣和更廣泛的即時(shí)零售領(lǐng)域存在的巨大增長(zhǎng)潛力,競(jìng)爭(zhēng)將推動(dòng)外賣尤其是即時(shí)零售領(lǐng)域的發(fā)展。

圖片來源:每經(jīng)記者 孔澤思 攝

當(dāng)晚(5月26日),美團(tuán)發(fā)布一季度財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)一季度營(yíng)收865.6億元,同比增長(zhǎng)18.1%;調(diào)整后凈利潤(rùn)109.5億元,同比增長(zhǎng)46.2%。其中,美團(tuán)核心本地商業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收643億元,同比增長(zhǎng)18%,配送服務(wù)營(yíng)收257億元。截至3月底,美團(tuán)閃購(gòu)累計(jì)交易用戶數(shù)超5億,以90后為主。當(dāng)前,美團(tuán)非餐飲品類即時(shí)零售日單量已突破1800萬單。

王興在電話會(huì)上表示,當(dāng)前行業(yè)以低質(zhì)量、低價(jià)為特征的非理性補(bǔ)貼競(jìng)爭(zhēng)在長(zhǎng)期內(nèi)可能不可持續(xù),競(jìng)爭(zhēng)最終需要回到商業(yè)的本質(zhì)。中國(guó)外賣行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到新階段,外賣平臺(tái)和商戶都不應(yīng)回到很多年前依靠激進(jìn)補(bǔ)貼驅(qū)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)模式,平臺(tái)需要同時(shí)服務(wù)好消費(fèi)者、商家和騎手等各方利益相關(guān)者,才能可持續(xù)發(fā)展。

“我們相信,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的理性化,消費(fèi)者將選擇提供最廣泛選擇、最佳體驗(yàn)和更可靠服務(wù)的平臺(tái)。因此,我們做好了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備:短期內(nèi),將進(jìn)行必要的投資以鞏固消費(fèi)者心智,并有信心在長(zhǎng)期保持優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我們將優(yōu)先考慮整個(gè)行業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)的健康可持續(xù)發(fā)展。”王興表示。

在外賣業(yè)務(wù)的未來發(fā)展上,王興也重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了將繼續(xù)通過創(chuàng)新挖掘增量、帶動(dòng)行業(yè)品質(zhì)提升。“我們將更加積極推動(dòng)供給側(cè)的模式創(chuàng)新,挖掘外賣業(yè)務(wù)新的增量;積極采取各項(xiàng)舉措推動(dòng)行業(yè)品質(zhì)提升,優(yōu)化商戶線上經(jīng)營(yíng)環(huán)境。”王興表示,“我們會(huì)積極提倡行業(yè)反內(nèi)卷,幫助行業(yè)向更加成熟、理性、以品質(zhì)和服務(wù)取勝的方向發(fā)展,繼續(xù)推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。”

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