每經(jīng)記者 可楊    每經(jīng)編輯 董興生    

12月6日，由每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦的“2024數(shù)智科技大會”在成都舉行。會上，用友集團(tuán)副總裁、中國上市公司協(xié)會信息與數(shù)字化專委會主任郭金銅發(fā)表主題演講。

郭金銅指出，在數(shù)字化階段，要發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值，應(yīng)當(dāng)以價(jià)值為核心導(dǎo)向，必須充分認(rèn)識到數(shù)據(jù)的價(jià)值。“要潛意識去想數(shù)據(jù)就是‘黃金’，數(shù)據(jù)就是資產(chǎn)，才能真正把數(shù)字化做好。”他表示，數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要涵蓋5個(gè)層級，分別為展現(xiàn)級、分析級、控制級、決策級以及創(chuàng)新級。

圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝

針對企業(yè)如何落地AI的問題，郭金銅認(rèn)為，當(dāng)前社會上普遍存在著對AI的恐懼心理，認(rèn)為AI會取代人。他表示，AI在應(yīng)用中要堅(jiān)持的核心導(dǎo)向是AI服務(wù)于人，而不是替代人。

“如果說一定會替掉人的話，那就是替掉不會AI的人。”郭金銅認(rèn)為，如果所有人都能積極擁抱AI，不僅不會導(dǎo)致失業(yè)，反而能創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位和價(jià)值。郭金銅介紹，在企業(yè)端，AI大模型應(yīng)用的4類方向?yàn)?，智能化業(yè)務(wù)運(yùn)營、自然化人機(jī)交互、智慧化知識生成和語義式應(yīng)用生成。

在實(shí)踐推進(jìn)中，郭金銅觀察到，多數(shù)企業(yè)已完成了信息化進(jìn)程。因此，對大部分企業(yè)而言，推進(jìn)數(shù)字化是涵蓋了云化、數(shù)字化與智能化在內(nèi)的“三化”，對于極少數(shù)尚未完成信息化的企業(yè)，則需實(shí)現(xiàn)包括信息化在內(nèi)的“四化”。

在明確了這一路徑后，許多客戶開始思考，完成數(shù)智化后企業(yè)的最終面貌是什么。郭金銅認(rèn)為，數(shù)智化轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)可概括為兩個(gè)字——“更好”，即未來將在各個(gè)方面均呈現(xiàn)更為優(yōu)越的狀態(tài)。如果要闡述數(shù)智化帶來的明確變化，郭金銅認(rèn)為，可以從三個(gè)維度考量：業(yè)務(wù)模式是否有所創(chuàng)新；管理方式是否有所變革；工作方式是否有所轉(zhuǎn)變。這三個(gè)維度實(shí)則均指向一個(gè)核心，即“變”，若一家企業(yè)宣稱已開展數(shù)智化轉(zhuǎn)型，但業(yè)務(wù)模式、工作方式及管理方式均未發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化，則該企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型可能是有問題的。