每經(jīng)編輯 段煉    

近日，安徽的趙女士（化姓）無意中發(fā)現(xiàn)，自己60歲的老母親今年6月份的微信支付賬單高達(dá)近7千元。

付款記錄顯示，單次支付金額為數(shù)十元，支付間隔約十幾分鐘，收款方大都為“XX視頻”“XX劇場(chǎng)”“XX網(wǎng)絡(luò)”等。溝通后趙女士得知，母親是在充值看短劇。一個(gè)月內(nèi)為短劇花費(fèi)那么多錢，趙女士覺得太貴、不合理。

紅星新聞?dòng)浾吡私獾?，一些讓人“上頭”的付費(fèi)短劇，往往都在劇情關(guān)鍵處戛然而止，需要付費(fèi)才能解鎖下一集，有的則需要付費(fèi)才能免廣告。急切地想知道后續(xù)劇情的觀眾，往往都會(huì)付費(fèi)解鎖。單集費(fèi)用往往僅需幾分錢，但充值時(shí)需購買價(jià)值幾十元的套餐，積少成多后，成了一筆“巨款”。

今年1月，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)共同發(fā)布的《2023年四季度消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)》提及，短視頻平臺(tái)微短劇誘導(dǎo)付費(fèi)，不少中老年消費(fèi)者遭遇侵權(quán)。

老人刷短劇“停不下來”

凌晨3點(diǎn)還在充值

趙女士向紅星新聞?dòng)浾呓榻B，其母親杜女士（化姓）今年60歲，平時(shí)會(huì)出去打麻將，或跟著女兒旅游。隨著天氣漸熱，杜女士不再出門玩，會(huì)在家里逗逗貓。趙女士知道母親會(huì)刷短視頻打發(fā)時(shí)間，猜測(cè)她是偶然刷到了平臺(tái)推送的短劇，隨后開始在小程序上追劇。

根據(jù)趙女士出示的支付記錄截圖，今年6月，杜女士通過微信支付花費(fèi)了6992.7元。6月27日是杜女士看劇最投入的一天。當(dāng)天凌晨1點(diǎn)25分，她向“XX熱門視頻”支付了49.9元，隨后每隔約10分鐘就支付一次；凌晨2點(diǎn)半，她最后一次向“XX熱門視頻”支付；凌晨3點(diǎn)過，她又兩次向“XX科技”分別支付39.9元；早晨9點(diǎn)半，她又開始充值，向“XX劇場(chǎng)”支付了49.9元。這一天，杜女士總共為追短劇花費(fèi)548.8元。

▲杜女士6月的部分支付記錄。受訪者供圖

“在某些影視平臺(tái)上充一年的會(huì)員也只要兩百多元。一個(gè)短劇花費(fèi)這么多，太不合理了。”趙女士告訴記者，她和母親交流后，母親得知原來還有免費(fèi)或更優(yōu)惠的渠道看劇，告訴女兒自己再也不會(huì)看付費(fèi)短劇了，以后只看免費(fèi)的劇。

無獨(dú)有偶，江蘇的王女士（化姓）也有著類似的經(jīng)歷，她61歲的父親王先生為追短劇花了不少錢。王女士說，2023年底，其父親發(fā)現(xiàn)賬戶里多了一大筆支出，而且“不知道花到哪里去了”。王女士看了父親的手機(jī)，發(fā)現(xiàn)他的大筆支出是給短劇充了值。父親向她解釋，一開始只需要充1分錢，后來不知為何竟花了那么多錢。王女士向平臺(tái)投訴想追回費(fèi)用，只退回了幾十元。

杜女士的觀看記錄顯示，她追過的短劇有“總裁夫人帶崽……”“萌寶來襲……”“大小姐在娛樂圈……”等。記者打開其中一部劇，開幕一串紅色大字占據(jù)了屏幕的一半：“商業(yè)大佬在董事會(huì)上痛哭流涕，只因……”。劇情在一串響亮的耳光聲和一句斥責(zé)聲后戛然而止，隨后彈出按鈕：“解鎖當(dāng)前劇集。”

記者點(diǎn)擊解鎖圖標(biāo)，跳轉(zhuǎn)到充值界面，可以選擇花費(fèi)“12鉆”解鎖一集，或購買“44鉆”“561鉆”等價(jià)位的套餐，一次性買得越多，每集越優(yōu)惠。記者點(diǎn)擊“解鎖本集12鉆”，頁面跳轉(zhuǎn)到鉆石充值頁面，人民幣2元可兌換“12鉆”。記者注意到，這些短劇都有相似的套路：在劇情關(guān)鍵處戛然而止，留下懸念，觀眾只有充值才能知道接下來會(huì)發(fā)生什么。

四川消費(fèi)者楊女士今年67歲，她說，在自己刷劇入迷的時(shí)候，會(huì)忽略老伴催促端菜的聲音。楊女士告訴記者，那些劇讓她覺得很“解氣”，會(huì)在播廣告的時(shí)間寫下評(píng)論：“把那個(gè)負(fù)心漢揍一頓就好了，女生不能這么傻?！睏钆空f，她20歲時(shí)結(jié)婚，婚后家務(wù)幾乎都是她承擔(dān)，這讓她感到疲倦。當(dāng)看到短劇女主“逆襲”時(shí)，自己也會(huì)有一種“取得成功”的錯(cuò)覺。

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所律師趙良善認(rèn)為，老年人屬于特殊群體，在網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)方面，理應(yīng)受到法律特殊保護(hù)。若收費(fèi)的形式為自動(dòng)扣費(fèi)，應(yīng)當(dāng)有單獨(dú)的提示，而且一定要醒目，否則違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第26條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費(fèi)者的要求予以說明。

趙良善指出，假若平臺(tái)未盡到在顯著位置醒目提示的義務(wù)，或者該自動(dòng)扣費(fèi)服務(wù)條款被認(rèn)定為霸王條款，那么自動(dòng)扣費(fèi)服務(wù)將被定性為無效，老人可基于以上兩點(diǎn)理由要求平臺(tái)退費(fèi)。趙良善提醒，消費(fèi)者在點(diǎn)擊提示窗口時(shí)也要審慎，熟稔合同內(nèi)容，對(duì)存疑的條款要按下暫停鍵，切不可盲目地點(diǎn)擊選項(xiàng)。

有人日薪過萬元

投流成本是制作成本的十倍

“劇本、演員、導(dǎo)演、攝影與制作、投流，每一環(huán)都在‘賭’?！痹诮邮?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)，短劇從業(yè)者李三平攤開手，眼神中透露出一絲無奈，短劇行業(yè)每一個(gè)鏈條的成本都在上漲，整體成本較之2023年已攀升50%。

“24小時(shí)充值破千萬”“50萬成本流水過億”……市場(chǎng)每一天都在流淌出某人憑借短劇而一夜暴富的神話，但“十片九虧”仍是這個(gè)行業(yè)需要正視的現(xiàn)實(shí)選項(xiàng)。蠻荒時(shí)代過去，短劇行業(yè)已進(jìn)入群雄逐鹿的戰(zhàn)國(guó)時(shí)期。好劇本、好演員、好導(dǎo)演的身價(jià)飆升，投流的預(yù)算水漲船高，短劇投資的成本日益攀升。

李三平強(qiáng)調(diào)，要做出爆款短劇，原創(chuàng)劇本的打磨是關(guān)鍵。他要求每一部他投的短劇里，在開機(jī)前，劇本至少要經(jīng)過三輪的審核和修改?！皠”颈仨毚騽?dòng)我，觀眾才會(huì)覺得好看，才愿意付費(fèi)?！彼眢w前傾，手指點(diǎn)著桌面，神態(tài)嚴(yán)肅，“所以我愿意在劇本和編劇上多花一部分錢。”因?yàn)樗?，只有打?dòng)人心的故事，才能在這場(chǎng)賭局中贏得勝利。

騎士短劇的符棟棟則直言不諱：“去年好本子一本難求，近兩年網(wǎng)文寫手大批量涌入短劇編劇賽道，好本子雖然多了，但質(zhì)量仍然參差不齊?！边@場(chǎng)質(zhì)量與數(shù)量的較量，讓投資方陷入了“既想要好本子，又擔(dān)心成本過高無法承受”的進(jìn)退維谷之中。

“演員薪酬是不可控的?！狈麠潡澥祜趪?guó)內(nèi)短劇市場(chǎng)，胸中每一筆賬都算得清楚。爆款演員的日薪高達(dá)一萬多元，而普通演員則在三四千元左右。他認(rèn)為，有的人試圖從電影學(xué)院招募新人自己培養(yǎng)，但目前這種長(zhǎng)線投資在這個(gè)行業(yè)很難做成，人們都不愿意賭。業(yè)內(nèi)人士透露，短劇行業(yè)的演員片酬已經(jīng)水漲船高。男頻劇“頂流”演員片酬在6千—8千元/天，女頻劇的“扛劇”主角則在1萬—1.2萬元/天。一部現(xiàn)代劇的拍攝周期大約在7—10天，演員的預(yù)算已經(jīng)被成倍拉高。

然而，制作成本只是冰山一角，在杠桿的另一端，是十倍投流成本的放大。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，一部短劇從生產(chǎn)到上線，成本包括劇本成本、制作成本和投流發(fā)行成本。在國(guó)內(nèi)平臺(tái)投放的短劇，投流成本幾乎是劇本和制作成本總和的十倍；在國(guó)外，則是5倍左右。

知情人士爆料，國(guó)內(nèi)投流成本如此夸張的原因是媒體方的規(guī)則，整體的投入產(chǎn)出比不高，毛利潤(rùn)僅僅只有10%，50萬成本的劇，往往投放規(guī)模需要達(dá)到500萬，且產(chǎn)出比還可以的情況下，才能回本，如果超出，才能盈利。業(yè)內(nèi)人士透露，一部短劇從生產(chǎn)到上線，主要成本包括劇本、制作和投流。投流成本占80%—85%，是劇本和制作成本總和的十倍。大火的頭部爽劇《無雙》和《我在八零年代當(dāng)后媽》的投流成本早已破億。

為了在投流戰(zhàn)中脫穎而出，各大制作公司紛紛加大投入，甚至不惜舉債運(yùn)營(yíng)。某頭部短劇的老板曾借網(wǎng)貸投流，投流投出去就能掙錢。投流手處在整個(gè)短劇生產(chǎn)鏈條的最末端，被認(rèn)為是決定一部劇生死的人。這群神秘的人被寄予厚望，翻手為云覆手雨，巨量的資金瞬間蒸發(fā)，僅抖音大盤短劇投放廣告消耗的費(fèi)用日均便可達(dá)6000萬。據(jù)《2024微短劇買量投流數(shù)據(jù)報(bào)告》，今年微短劇市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到500億元，其中投流規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到約420億元。

有從業(yè)者解釋，通常制作出品方收入來源為廣告消耗金額的5%至8%，投流公司的利潤(rùn)風(fēng)險(xiǎn)更大，來源于廣告消耗金額和充值金額之間的價(jià)差。但如果充值金額低于廣告消耗，投流公司就會(huì)面臨虧損。“現(xiàn)在普遍這個(gè)行業(yè)的投資成本都在提高，且成功率和爆款率都在降低。”符棟棟透露。百萬以上的投資游戲，有了進(jìn)入資本牌桌的入場(chǎng)券。投資低、風(fēng)險(xiǎn)低、周期短的短劇行業(yè)，面臨著被掀桌洗牌的風(fēng)險(xiǎn)。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在潮涌。不僅傳統(tǒng)影視公司紛紛入局，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也憑借其強(qiáng)大的資源和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，在短劇領(lǐng)域攻城略地；眾多新興的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和獨(dú)立制作人也不甘示弱，試圖憑借獨(dú)特的創(chuàng)意和低成本的制作，在市場(chǎng)中分得一杯羹。

微短劇新規(guī)正式實(shí)施

實(shí)行“分類分層審核”

這兩年，網(wǎng)絡(luò)微短劇悄然興起，在去年已達(dá)數(shù)百億元的產(chǎn)值。但與此同時(shí)，監(jiān)管缺位也給其野蠻發(fā)展留下空間。

今年6月1日，網(wǎng)絡(luò)微短劇管理新規(guī)定正式實(shí)施生效，新規(guī)要求落實(shí)行業(yè)監(jiān)管責(zé)任、屬地管理責(zé)任、平臺(tái)主體責(zé)任，對(duì)微短劇實(shí)行“分類分層審核”，未經(jīng)審核且備案的微短劇不得上網(wǎng)傳播。

根據(jù)微短劇管理新規(guī)定，從6月1日開始，所有的增量劇都要取得發(fā)行許可證或備案號(hào)，所有的存量劇必須獲得備案號(hào)。

在“分類分層審核”中，微短劇被分為三類。總投資額達(dá)到100萬元及以上的“重點(diǎn)微短劇”由國(guó)家廣電總局統(tǒng)一備案公示管理；總投資額度在30萬元至100萬元之間且非重點(diǎn)推薦的“普通微短劇”由省級(jí)廣電部門進(jìn)行規(guī)劃備案審核和完成片審查；總投資額低于30萬元且非重點(diǎn)推薦的“其他微短劇”由播出或?yàn)槠湟鳌⑼扑偷木W(wǎng)絡(luò)視聽平臺(tái)履行內(nèi)容管理的職責(zé)，負(fù)責(zé)內(nèi)容審核把關(guān)與版權(quán)核定。

此外，新規(guī)還強(qiáng)調(diào)未經(jīng)審核且備案的微短劇不得上網(wǎng)傳播。

這一新規(guī)在原本平臺(tái)承擔(dān)審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級(jí)。2020年8月，國(guó)家廣電總局將微短劇正式納入監(jiān)管， 此次新規(guī)落地，在全國(guó)多個(gè)省市，針對(duì)微短劇的“網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目備案系統(tǒng)”已經(jīng)投入使用。記者在江蘇省廣電局也得到確認(rèn)。一度被認(rèn)為是“造富神話”的短劇行業(yè)，已經(jīng)過了草莽時(shí)代，在更規(guī)范的監(jiān)管下，行業(yè)將迎來整合期。

編輯|段煉 杜恒峰 杜波

校對(duì)|何小桃

封面圖片：視覺中國(guó)（圖文無關(guān)）

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