每經(jīng)記者 黃婉銀    每經(jīng)編輯 魏文藝    

“客戶變少，沒有以前那么忙碌了，但壓力仍然在。”這應該是過去一年地產(chǎn)營銷人共同的寫照之一。

2022年，房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)低迷疊加疫情影響，購房者的觀望情緒依舊濃厚，新房市場項目基本“看客吃飯”，有多少客戶、有多少成交，樓盤就供多少貨。雖然這一年房地產(chǎn)政策進入實質(zhì)性放松階段，但市場端仍反應平平。

因此，房企營銷端紛紛開足馬力吸客搶客，除了較大力度的以價換量之外，先交樓再月供、免首付、送車位（券）、保價、“首付分期”等營銷活動也花樣百出，且基本覆蓋全年。

“去年無論是公司還是市場都很難，估計沒有年終獎了。”1月16日，佛山一個新盤項目的策劃主管金成（化名）在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時如是表示。

“要時刻保證自己不被淘汰”

剛剛過去的2022年，房地產(chǎn)市場延續(xù)下行壓力，行業(yè)信心處在低位、市場需求和購買力不足，企業(yè)各季度的銷售相較往年均表現(xiàn)低迷。

克而瑞統(tǒng)計顯示，TOP100房企2022年累計業(yè)績規(guī)模同比降低41.6%，多數(shù)規(guī)模房企深陷負增長困局，銷售業(yè)績普降態(tài)勢明顯。具體來看，2022年有近9成百強房企累計業(yè)績同比下滑，規(guī)模房企整體目標完成率處在歷史低位。

金成在華南一家民營房企工作了4年，經(jīng)歷過市場狂熱期，也見證了當下的低潮。回顧2022年，他最主要的感受就是無論是公司內(nèi)部還是和同行相比，大家都越來越“卷”了，公司內(nèi)部人員也在頻繁變動，上至高管下到銷售皆是如此。

當年招金成進公司的大領導因為年齡等問題，在2022年上半年回到總部擔任閑職，從其他房企過來接手的新領導風格讓金成很不適應。有一次金成去公司總部開會遇見了曾經(jīng)的大領導，大領導說了一句“好久不見”，讓他一瞬間唏噓不已。

佛山某樓盤銷售中心沙盤 來源：每經(jīng)記者 黃婉銀 攝

金成原本一直在東莞做項目，去年下半年因為家庭、市場等多重原因，他申請調(diào)到了佛山項目。雖然名義上是策劃崗，但實際上金成負責的工作內(nèi)容很雜，從市場調(diào)研、前策、整合推廣、產(chǎn)品營銷、運營和物業(yè)管理等都會涉及，不僅是策劃也包括執(zhí)行。

以前市場好的時候，金成時常需要加班，工作非常忙碌，項目上經(jīng)常出現(xiàn)客戶接待不過來的狀態(tài)，成交周期也短，根本不愁客戶。但現(xiàn)在不一樣了，隨著信息公開透明化之后，客戶可以通過很多途徑了解到房地產(chǎn)項目的價格、營銷策略等情況。同時，現(xiàn)在客戶都是買過房子的，很有經(jīng)驗，懂得更多。

在2022年市場持續(xù)低迷下，客戶的觀望周期變長，來訪量也小了很多。但在金成看來，這種時候也有利于自己沉下心來持續(xù)地學習，提升自己的策劃營銷思維，認真去思考如何在市場下行的情況下保留自己的競爭力。“要時刻保證自己不被淘汰，這是當下最重要的。”

“現(xiàn)在這個環(huán)境就是這樣，不管是其他行業(yè)還是地產(chǎn)行業(yè)，更新?lián)Q代都很快，大魚吃小魚或者末位淘汰，你必須得讓自己適應。”

由于互聯(lián)網(wǎng)平臺快速發(fā)展及疫情影響，金成去年多了很多線上平臺推廣的任務，比如直播、短視頻等，這也是目前樓盤主流的獲客渠道之一。“市場在變，我們作為跟市場密切接觸的從業(yè)者也肯定要隨機應變，做得好的話線上推廣是有效果的，如果沒有疫情影響基本每個月都有成交。”

暫時還沒想過離開房地產(chǎn)

2022年12月9日，廣東省佛山市住房和城鄉(xiāng)建設局發(fā)布《關于進一步優(yōu)化房地產(chǎn)調(diào)控政策的通知》，明確自2022年12月10日起，佛山市禪城區(qū)祖廟街道、南海區(qū)桂城街道、順德區(qū)大良街道暫停實施住房限購政策，意味著佛山全域取消限購。

金成所在的項目也在解除限購范圍內(nèi)，不過他告訴記者，解除限購后項目回暖的跡象并不明顯，因為之前佛山的購房資格也不難獲取。項目日常周一到周五的客戶到訪量會少一點，周末節(jié)假日客戶一般會相對比較多，加班也自然成為日常?？蛻羯俚臅r候就主要做電call、網(wǎng)絡營銷、直播等。

佛山某在建樓盤項目現(xiàn)場 來源：每經(jīng)記者 黃婉銀 攝

在2022年底的時候，“陽康”后的金成開始一段時間感到莫名的焦慮，情緒也很焦躁，任何時候都有種說不出來的不開心，感覺沒有以前那么積極的心態(tài)了。因為沒人能分擔工作，金成也沒法休假。

“年底的時候我們項目上都沒人能分擔我的工作，因為都被優(yōu)化掉了，也沒有代理公司。今年總結(jié)四個字，錢少事多。”

此外，金成面臨的壓力還有每個月的房貸和車貸。

考慮到薪酬以及升職的問題，金成正準備辭職，他目前還在投簡歷，但有回應的offer都不算很好，他也還沒想好到底要去哪兒，但可以肯定的是，“暫時還沒想過離開房地產(chǎn)行業(yè)”。

“畢竟畢業(yè)后就一直做房地產(chǎn)這一行，這么多年了積累都在這里。房地產(chǎn)仍然是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在各種政策也都在支持房地產(chǎn)，而且對很多人來說房子是最重要的積蓄、資產(chǎn)。”

經(jīng)歷過行業(yè)膨脹期的金成體會到，以現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的確不需要這么多人了，收編、裁員、減薪也是在所難免。有些人是被動離開的，也有人是主動離開的。“作為吃過市場紅利的人，我也希望自己能夠?qū)W會細嚼慢咽。”

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封面圖片來源：每經(jīng)記者 黃婉銀 攝