每經(jīng)編輯 孫志成    

清晨，當中國人睜開惺忪的睡眼刷著微信時，遙遠的英倫三島上的人們正在刷著睡前最后一遍Facebook。

當紐約曼哈頓的上班族在地鐵里用whatsapp抱怨老板時，非洲大陸上的卡車司機正在用Twitter上傳自己的自拍照。

這是社交軟件的黃金時代，幾乎每個人的生活都離不開它們，但是極盛之下必有隱憂，近日Facebook、Twitter的股價紛紛出現(xiàn)了大跌，究其原因都離不開用戶增長乏力這個原因。

蛋糕就那么大，分完了咋辦？

歐美社交巨頭紛紛陷入流量困境

據(jù)36氪消息，社交媒體Twitter日前發(fā)布了2018財年第二季度的業(yè)績報告。數(shù)據(jù)顯示，Twitter該季度的營收為7.11億美元，同比增長24%，高于湯森路透預期的6.92億美元；每股收益為0.17美元，與湯森路透的預期持平；凈利潤1.00億美元，而去年同期為虧損1.16億美元。

雖然成功實現(xiàn)扭虧為盈，但是在漂亮的盈利后，也有著用戶增長乏力的隱憂。

據(jù)騰訊科技，Twitter在27日的聲明中表示，公司第二季度月活躍用戶為3.35億人，雖然同比增長了2.8%，但環(huán)比減少了100萬人。Twitter同時還預計，月活躍用戶在第三季度將再次出現(xiàn)同比下滑，原因是加強平臺清理，歐洲更嚴格的隱私規(guī)則，以及改變用戶可以免費通過短信接受Twitter消息的服務。

“我們相信，這符合該平臺的最佳長期利益。隨著我們改善Twitter上公共對話的環(huán)境，并重新分配資源，包括用于為歐洲數(shù)據(jù)隱私變化做準備的資源，將有助于我們在長期實現(xiàn)增長。”Twitter在周五致股東的信中表示。

▲圖片來源：英為財經(jīng)

市場顯然不愿長期等待看到這一結果。該公司股價在27日的交易中暴跌8.82美元，跌幅達到20.54%，報收于34.12美元。這一跌幅也創(chuàng)出Twitter股價自2014年2月以來的單日最大跌幅。按照最新的收盤價計算，Twitter市值約為256億美元，較上一交易日市值減少66億美元，等于一次跌去了一個古井貢酒的市值。

而Facebook也面臨著同樣的問題，每日經(jīng)濟新聞（微信號：nbdnews）之前曾報道過，F(xiàn)acebook股價在26日一度大跌超過20%，市值一夜蒸發(fā)1191億美元。1191億美元的市值，創(chuàng)造了美國股市單日蒸發(fā)的最大值，美股此前沒有一家公司在短短一天內市值損失1000億美元。

▲圖片來源：英為財經(jīng)

根據(jù)wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計，A股超過1191億美元的上市公司也僅僅有14家，F(xiàn)acebook一夜便蒸發(fā)了一個招商銀行還多，大約50%的工商銀行和1/4的阿里巴巴。

而分析師們將此次大跌的原因歸結為Facebook用戶數(shù)量的增長未達到預期。

禍不單行，據(jù)新浪科技28日消息，律所Kaskela Law LLC宣布，代表在2018年4月26日-7月25日之間購買Facebook股票的股東向Facebook提出集體訴訟。原因是股東們認為Facebook和一些其他的被告發(fā)布了一系列虛假和誤導性的陳述，并未向投資者披露關于公司業(yè)務、運營和前景的重大不利事實。

微博、微信面臨同樣問題

今年5月9日，微博和新浪發(fā)布了2018第一季度財報。作為中國重要的社交媒體和傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站，微博和新浪的一季報均超出市場預期，但由于微博月活躍用戶的增速較前幾個季度有所放緩，兩股雙雙大跌。

▲圖片來源：英為財經(jīng)

當天微博大跌14.2%，報109.82美元，市值為245億美元。新浪大跌10.14%，報89.84美元，市值為64.2億美元。不過，最新數(shù)據(jù)顯示，微博已連續(xù)下跌近3個月，市值也從5月8日的285億美元降至目前的194億美元，市值不足200億美元。

微博第一季度財報顯示，其月活躍用戶（MAU）同比凈增加約7000萬，同比增長20.5%。截至2018年3月底，微博月活達到4.11億，其中移動端的月活占到了總月活人數(shù)的93%。平均每日活躍用戶（DAU）同比凈增約3000萬，同比增19.5%，截至2018年3月底達到1.84億。

在新社交軟件層出不窮的今天，微博用戶的增速也受到一定影響。雖然一季度同比月活增速達到20.5%，但與過去幾個季度相比，增速出現(xiàn)大幅放緩。

而騰訊同樣面臨用戶流量增長難的困境。

▲圖片來源：英為財經(jīng)

據(jù)新浪科技，騰訊股價自6月7日階段性高點跌幅近14%，不足倆月市值蒸發(fā)已高達710億美元，現(xiàn)股價已跌穿375港元牛熊線，更是一度跌穿370港元。如果從今年高點算起，騰訊股價跌幅超21%，市值蒸發(fā)1243億美元，跌掉了一個茅臺，與Facebook似乎沒有什么差別，畢竟Facebook今年以來市值蒸發(fā)也僅僅1262億美元。

據(jù)騰訊一季度財報顯示，QQ月活躍賬戶數(shù)達到8.05億，比去年同期下降6.4%。而QQ空間月活躍賬戶數(shù)達到5.62億，比去年同期下降11.0%。雖然，一季報顯示微信月活用戶首次突破10億，但是微信用戶數(shù)都在遭遇用戶天花板考驗。新浪財經(jīng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，騰訊微信月活環(huán)比不斷走低，惟2018年一季度錄得5%的環(huán)比漲幅。

無獨有偶，微信用戶數(shù)量似乎也碰到了天花板。2018年一季度，微信用戶環(huán)比僅增長了0.92%。

可以看到，國內外幾家社交軟件巨頭近期股價表現(xiàn)均不理想，而其原因的共同點就是用戶增長乏力。在移動設備、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)基本普及的當下，用戶增長的減緩是必然趨勢，如何提升用戶體驗，改變依靠用戶快速增長的盈利模式應該是這些社交巨頭應該考慮的問題。

每日經(jīng)濟新聞綜合搜狐網(wǎng)、36氪、新浪科技、騰訊科技等