每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 項義妹    

發(fā)布會現(xiàn)場外的繽果盒子引來了消費者前來體驗

每經(jīng)記者 項義妹 北京攝影報道 每經(jīng)實習編輯 任芷霓

無人便利店的前置技術——商品識別技術一直備受媒體關注，而在無人零售領域被廣泛應用的RFID（無線射頻）技術方案，由于每個標簽需要約0.5元的成本也飽受業(yè)界詬病。9月28日，繽果盒子在北京發(fā)布了“小范 FAN AI”人工智能解決方案，其中最大的特點便是用圖像識別技術取代了RFID電子標簽。

對此，金科物業(yè)服務集團有限公司經(jīng)營管理中心總監(jiān)胡昊向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，RFID技術目前是無人便利店初步階段的應用，解決不了最終問題，因為單一SKU加RFID識別碼成本太高，采用圖像識別技術取代RFID技術，是降低成本的必要措施。但是，采用圖像識別技術結賬意味著當商品更換包裝了也需要重新錄入信息。

3天完成800個樣品的圖像識別

據(jù)現(xiàn)場介紹，繽果盒子最新發(fā)布的圖像識別技術結合了機器學習、圖像深度、傳感器等技術，可以節(jié)省商品貼標簽的人工和成本，目前已經(jīng)實現(xiàn)了3天完成800個樣品的學習。新版收銀臺通過圖像識別、超聲波、傳感器等多重交叉驗證準確率超過99%。

不過，記者通過現(xiàn)場體驗發(fā)現(xiàn)，當消費者同時購買多個商品時，或者商品相互距離較近時，新版的收銀臺也會出現(xiàn)誤讀現(xiàn)象。

繽果盒子硬件產品經(jīng)理王培恩向《每日經(jīng)濟新聞》記者解釋稱，發(fā)布會現(xiàn)場光線較為惡劣，現(xiàn)實環(huán)境下的體驗會友好很多。他對此表示，“第一，需要在機器學習上繼續(xù)下功夫，第二，加強圖像識別處理技術，如增加圖像的清晰度，后面專門寫一些算法來規(guī)避掉強光等光線對攝像頭的影響。”

與此同時，有業(yè)內人士向記者指出，當更換上架商品或者商品更換包裝時，機器需要重新錄入商品信息，這是否意味著會增加工作量？而據(jù)介紹，目前機器學習800個SKU，需要72小時，這個工作量似乎并不小。

對此，王培恩告訴記者，更新產品都要重新錄入信息，目前這個是沒有辦法避免的。不過，布置一套系統(tǒng)是一次性的成本，學習的過程也是一個標準化的動作，里面沒有技術含量，只需要一個操作人員把商品的重量、基本信息錄入進去，拍一些圖片，包括翻轉、擠壓等狀態(tài)的圖片，其實這個成本是很低的。

值得注意的是，繽果盒子還新發(fā)布了“動態(tài)貨架”，通過攝像頭捕捉貨架上包括面部數(shù)據(jù)、視覺數(shù)據(jù)、動作數(shù)據(jù)等信息，從而為后臺做判斷提供最前端的資料，具有遠程調價、品牌促銷、個品促銷等三大功能。

不過，繽果盒子方面坦言稱，目前動態(tài)貨架還是一個概念化的產品，因為成本太高還不能批量銷售。

開店數(shù)不及預期

發(fā)布會上，繽果盒子宣布，目前已在全國落地158家店，進駐22個城市，包含北上廣深一線城市，其中近一半是最近半個月落地的。不過，這相比繽果盒子之前的計劃，顯然還沒有完成任務。

據(jù)了解，繽果盒子于2016年8月開始在廣東中山地區(qū)啟動項目測試，今年6月初落地上海。今年7月，繽果盒子CEO陳子林在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者的專訪時曾經(jīng)表示，繽果盒子計劃一年內鋪設的5000個盒子，包括直營店和加盟店。這與目前的158家店相去甚遠。

對此，陳子林在會上解釋稱，目前等待盒子落地的有上千家，主要受制于產能問題。“最核心的原因是我們對模塊化生產盒子它的批量化量產這個難度沒有足夠的認知，或者是預估不足。包括我們的生產廠家也對這個事沒有足夠的心理準備。”

據(jù)陳子林透露，目前拼裝盒子已經(jīng)研發(fā)完畢，開始進入量產階段，共有三個生產商分布在華東和華南。預計到今年年底，產能可以達到3500臺/月，這也意味著未來幾個月繽果盒子落地速度將會進一步加快。