每經(jīng)記者 涂穎浩    每經(jīng)編輯 張益銘

2024年，中國(guó)太保集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)24.7%，歸母凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)64.9%，內(nèi)含價(jià)值同比增長(zhǎng)6.2%，管理資產(chǎn)同比增長(zhǎng)21.2%……對(duì)于這份成績(jī)單，太保集團(tuán)總裁趙永剛在27日的業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上評(píng)價(jià)稱，公司整體經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中向好，高質(zhì)量發(fā)展取得了新的成效。

“當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)面臨著從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變，在多重機(jī)遇和挑戰(zhàn)中加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。”中國(guó)太保董事長(zhǎng)傅帆在會(huì)上表示，在新發(fā)展階段，公司正式啟動(dòng)了大康養(yǎng)、“AI+”和國(guó)際化三大戰(zhàn)略，這既是對(duì)太保成立以來(lái)可持續(xù)發(fā)展的延續(xù)，更是面向未來(lái)走穩(wěn)、走深、走實(shí)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。

值得關(guān)注的是，太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理李勁松、太保產(chǎn)險(xiǎn)總經(jīng)理陳輝首次亮相中國(guó)太保業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)，就壽險(xiǎn)發(fā)展規(guī)劃、新能源車(chē)險(xiǎn)等話題回應(yīng)了市場(chǎng)關(guān)切。此外，公司管理層還就“A+”戰(zhàn)略規(guī)劃、2025年的投資方向等問(wèn)題予以回應(yīng)。

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 涂穎浩 攝

壽險(xiǎn)形成新的三年高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃

2024年，太保壽險(xiǎn)長(zhǎng)航轉(zhuǎn)型成效逐步顯現(xiàn)，核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)整體向好。全年實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值132.58億元，同比增長(zhǎng)20.9%，新業(yè)務(wù)價(jià)值率達(dá)16.8%，同比上升3.5個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)假設(shè)調(diào)整前，新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)57.7%，新業(yè)務(wù)價(jià)值率同比上升8.6個(gè)百分點(diǎn)。

對(duì)于新業(yè)務(wù)價(jià)值的較快增長(zhǎng)，李勁松表示：“主要還是深化2+N的渠道模式升級(jí)，不斷提升價(jià)值創(chuàng)造能力。”

“新一屆壽險(xiǎn)的管理層非常重視公司的中長(zhǎng)期發(fā)展，在充分研究國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的基礎(chǔ)上，形成了新的三年高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃。”李勁松表示，在目標(biāo)設(shè)定方面，規(guī)劃以三大價(jià)值為導(dǎo)向，確定了客戶價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值三大價(jià)值目標(biāo)，以客戶價(jià)值為核心，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的共同增長(zhǎng)。

在長(zhǎng)端利率持續(xù)下行，預(yù)定利率動(dòng)態(tài)調(diào)整的大背景下，李勁松表示，2025年壽險(xiǎn)公司將圍繞客戶健康、養(yǎng)老、財(cái)富多元化需求，搭建多層次廣覆蓋的健康養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品體系，強(qiáng)化產(chǎn)品推動(dòng)和資源配置，多措并舉優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

在產(chǎn)品供給方面，持續(xù)提升研發(fā)的全面性和創(chuàng)新性。一是契合目標(biāo)客群需求，構(gòu)建多元產(chǎn)品矩陣，探索以分紅型產(chǎn)品為核心的浮動(dòng)收益型產(chǎn)品創(chuàng)新，豐富商保年金產(chǎn)品供給，創(chuàng)新健康保障型產(chǎn)品供給。二是夯實(shí)定價(jià)基礎(chǔ)，發(fā)揮定價(jià)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，把握客戶需求分化中對(duì)失能收入、中端醫(yī)療、長(zhǎng)期護(hù)理等業(yè)務(wù)的增量機(jī)會(huì)，在產(chǎn)品推動(dòng)方面深化各環(huán)節(jié)的聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化資源配置遷移。

新能源車(chē)險(xiǎn)綜合成本率下降了4個(gè)百分點(diǎn)

對(duì)于新能源車(chē)險(xiǎn)，陳輝表示，2024年公司新能源車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)是183.17億元，占車(chē)險(xiǎn)總體的17.03%，增速達(dá)到了48.55%。同時(shí)，新能源車(chē)企的經(jīng)營(yíng)情況較前幾年也有了明顯的改變。2024年，新能源車(chē)險(xiǎn)的綜合成本也同比下降了4個(gè)百分點(diǎn)。

“新能源車(chē)的經(jīng)營(yíng)模式剛剛建立，各家保險(xiǎn)主體也在不斷地對(duì)這樣一個(gè)新興領(lǐng)域進(jìn)行有效的探索和嘗試。”在談及新能源車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)時(shí)，陳輝稱，一方面，公司建立了一個(gè)垂直化經(jīng)營(yíng)管理的模式，為了更好地服務(wù)客戶和車(chē)企，公司進(jìn)一步梳理和簡(jiǎn)化了原有流程，在這個(gè)過(guò)程中也實(shí)現(xiàn)了更低的運(yùn)營(yíng)成本和更高效的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

另一方面是集中化的理賠模式，對(duì)于理賠的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、配件的價(jià)格以及出險(xiǎn)的相關(guān)數(shù)據(jù)，公司和車(chē)企利用科技的手段進(jìn)行實(shí)時(shí)的互通和互聯(lián)，不斷降低新能源車(chē)的理賠成本，有效的提升維修的經(jīng)濟(jì)性。

陳輝表示，無(wú)論是太保還是行業(yè)，都在不斷的研究和考慮過(guò)程中，包括新能源的智能駕駛方面，當(dāng)前市場(chǎng)還有更多的智駕方面的產(chǎn)品和保障需求。“太保已經(jīng)與多家車(chē)企建立了相關(guān)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室，也將進(jìn)一步充實(shí)人才隊(duì)伍，為新能源車(chē)企的發(fā)展貢獻(xiàn)太保力量。”

“Al+”規(guī)劃主要聚焦于三個(gè)方面

在新形勢(shì)、新要求下，中國(guó)太保啟動(dòng)了大康養(yǎng)、“AI+”和國(guó)際化三大戰(zhàn)略。傅帆認(rèn)為，人工智能對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)更多的是一種賦能。公司還將大力推動(dòng)大模型場(chǎng)景的應(yīng)用，通過(guò)自主研發(fā)和合作共創(chuàng)，在客戶經(jīng)營(yíng)、隊(duì)伍賦能、承保、理賠、合規(guī)風(fēng)控、投資研究等多個(gè)領(lǐng)域深化創(chuàng)新應(yīng)用，為公司進(jìn)行全面賦能。

“人工智能的賦能不是一種簡(jiǎn)單的替代。”傅帆表示，人工智能除了帶來(lái)智能之外，還能給保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)更多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。太保將加快研究AI應(yīng)用伴生風(fēng)險(xiǎn)的保障產(chǎn)品，比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)。目前，全球網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)的保費(fèi)收入約180億美元，70%以上都來(lái)自于美國(guó)，而中國(guó)的保費(fèi)相對(duì)很低。“這就給保險(xiǎn)業(yè)提供了很大的業(yè)務(wù)發(fā)展空間，我們有更大體量的活躍用戶和應(yīng)用場(chǎng)景。”

太保集團(tuán)副總裁俞斌表示，近年來(lái)中國(guó)太保努力推動(dòng)業(yè)務(wù)與科技的雙向奔赴，賦能公司的高質(zhì)量發(fā)展。AI將深刻影響未來(lái)的客戶行為、商業(yè)邏輯和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

俞斌表示，未來(lái)“AI+”規(guī)劃主要聚焦于三個(gè)方面：一是新商業(yè)模式的探索，特別是運(yùn)營(yíng)形態(tài)及組織模式可能帶來(lái)的改變；二是伴生風(fēng)險(xiǎn)的研究；三是企業(yè)本身的數(shù)字、金融層面，主要是提升整體經(jīng)營(yíng)管理的效率。

今年的股市總體表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)性行情

如何看待2025年的資本市場(chǎng)走向？中國(guó)太保副總裁、首席投資官、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人蘇罡指出，今年的股市總體表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)性行情。短期來(lái)看，市場(chǎng)利率波動(dòng)會(huì)受到市場(chǎng)流動(dòng)性，包括資金供給變化等的影響。但從長(zhǎng)期視角來(lái)看，隨著資本邊際回報(bào)率的變化，預(yù)計(jì)利率的中樞會(huì)維持穩(wěn)步的持續(xù)下行的趨勢(shì)，對(duì)長(zhǎng)期的資產(chǎn)配置帶來(lái)非常大的挑戰(zhàn)。

據(jù)蘇罡介紹，公司一方面會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)長(zhǎng)期利率債的配置，以有效延展固收資產(chǎn)久期，控制資產(chǎn)負(fù)債久期差；另一方面仍將積極增加權(quán)益資產(chǎn)配置和未上市股權(quán)等另類投資配置，以提高長(zhǎng)期投資的風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)。“太保的資產(chǎn)配置策略將堅(jiān)持管控短期的投資波動(dòng)與力爭(zhēng)長(zhǎng)期凈值增長(zhǎng)的最大化相互平衡，兼顧相對(duì)收益與絕對(duì)收益，并最終能達(dá)成戰(zhàn)略上配置的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)基準(zhǔn)。”

太保資產(chǎn)總經(jīng)理余榮權(quán)表示，除了堅(jiān)持傳統(tǒng)的股息價(jià)值策略，由于保險(xiǎn)資金需要比較確定性的、長(zhǎng)期的、可預(yù)期的收益，同時(shí)會(huì)在邊際上增加成長(zhǎng)性的方向。2025年，太保會(huì)增加一些在人工智能、機(jī)器人、自動(dòng)駕駛等相關(guān)領(lǐng)域的投入。此外，太保也會(huì)關(guān)注公募基金的權(quán)益型主動(dòng)產(chǎn)品。

2024年以來(lái)，險(xiǎn)資掀起新一輪舉牌熱潮，余榮權(quán)表示，太保也做了一些舉牌，但我們的行業(yè)覆蓋更廣一些，行業(yè)、公司的配置更加分散，以降低投資組合的長(zhǎng)期波動(dòng)性，提升整體的風(fēng)險(xiǎn)收益比。在其看來(lái)，港股市場(chǎng)仍然在全球資本市場(chǎng)中估值最便宜，在匯率相對(duì)穩(wěn)定下，港股高股息品種還是很有吸引力的。

封面圖片來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖