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一家中國(guó)初創(chuàng)模型公司的生存體悟 醫(yī)者AI:沉下去、活下去,不要站在夾縫中

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-06-30 22:21:35

每經(jīng)記者 可 楊    每經(jīng)編輯 張海妮    

試想一下,作為一個(gè)應(yīng)用層大模型公司的創(chuàng)業(yè)者,如何熬過(guò)“百模大戰(zhàn)”這一年?

在沸騰的人工智能浪潮中上下翻飛,這樣的感覺(jué)是幸運(yùn)里夾雜著迷茫。幸運(yùn)的是,幾乎人人都說(shuō)這是可遇不可求的機(jī)遇期;迷茫的是,沒(méi)有人確切地知道能“變現(xiàn)”的超級(jí)場(chǎng)景在哪里。

視覺(jué)中國(guó)圖

醫(yī)者AI創(chuàng)始人、CEO劉呈輝是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,一年前(2023年6月27日),他和小伙伴一起創(chuàng)立北京醫(yī)者信息科技有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱醫(yī)者AI),開啟AI+ NLP的大語(yǔ)言模型創(chuàng)業(yè)之旅。這支來(lái)自清華計(jì)算機(jī)系的醫(yī)療健康大模型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),使用MoE架構(gòu)大模型+AI Agents,瞄準(zhǔn)院外的日常健康管理服務(wù)市場(chǎng),試圖探索大模型在醫(yī)療大健康領(lǐng)域的應(yīng)用。

創(chuàng)投領(lǐng)域的代表性人物,金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎多次在不同場(chǎng)合闡述他對(duì)大模型應(yīng)用層的偏愛(ài),以及對(duì)于中國(guó)在應(yīng)用層創(chuàng)新的信心。但一個(gè)事實(shí)是,當(dāng)大模型創(chuàng)業(yè)的故事變得擁擠、飽和,少有人再把目光投向非知名創(chuàng)業(yè)者。“百模大戰(zhàn)”中場(chǎng),初創(chuàng)企業(yè)繼續(xù)著與投資人、大廠及自身的博弈。

競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越激烈

今年初,一家大公司找到劉呈輝,想將醫(yī)者AI的技術(shù)與該公司的產(chǎn)品結(jié)合做深度定制。在這之前,按照創(chuàng)業(yè)之初的設(shè)想,公司的路徑應(yīng)當(dāng)是專注于“解決方案”,為目標(biāo)行業(yè)的線下連鎖機(jī)構(gòu)提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品及服務(wù)。

但他最終決定接下這一單,畢竟“活下去是第一要?jiǎng)?wù)”。

“百模大戰(zhàn)”的尾聲,似乎比預(yù)想中更加遙遠(yuǎn)。把時(shí)間撥回2023年,面對(duì)即將到來(lái)的“百模大戰(zhàn)”,市場(chǎng)作出的第一個(gè)誤判可能是:這場(chǎng)競(jìng)賽會(huì)在2024年分出勝負(fù)。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者此前不完全統(tǒng)計(jì),截至今年4月底,國(guó)內(nèi)共計(jì)推出了305個(gè)大模型。300余個(gè)大模型中,刨除來(lái)自頭部大廠的大模型,初創(chuàng)公司中,跑出了月之暗面、百川智能、零一萬(wàn)物、MiniMax、智譜AI五家“獨(dú)角獸”。

如今,唯一確定的答案是,這樣的格局不會(huì)是終局。“大家原來(lái)一直認(rèn)為‘戰(zhàn)爭(zhēng)’會(huì)快速結(jié)束,可能2024年就剩那幾個(gè)公司,但這幾家頭部的大模型公司都還在持續(xù)融資,中國(guó)的基座王者最后是誰(shuí),角逐過(guò)程可能要比想象中的更長(zhǎng)。”劉呈輝說(shuō)。

“戰(zhàn)火”綿延至今,劉呈輝覺(jué)得,一方面是因?yàn)榇竽P褪钱?dāng)前為數(shù)不多還算不錯(cuò)的投資標(biāo)的,所以熱錢反而又涌進(jìn)來(lái)了;另一個(gè)原因則是,當(dāng)下國(guó)內(nèi)大模型與國(guó)外頭部公司之間的差距確實(shí)存在。

眼下大模型“戰(zhàn)爭(zhēng)”還在如火如荼地進(jìn)行,即使基座層偃旗息鼓,應(yīng)用層也不會(huì)停止。應(yīng)用層大模型公司只會(huì)越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越激烈。劉呈輝說(shuō):“這個(gè)永遠(yuǎn)停不了,就跟做App一樣永遠(yuǎn)停不了,應(yīng)用層大模型各個(gè)賽道都會(huì)有人前赴后繼,直到產(chǎn)生巨頭,除非這個(gè)時(shí)代結(jié)束了。”

沉向更加細(xì)分的賽道

“首先醫(yī)療是大廠的必爭(zhēng)之地,肯定有機(jī)會(huì),但也要看方向。”在劉呈輝看來(lái),嚴(yán)肅醫(yī)療與消費(fèi)醫(yī)療是涇渭分明的兩條路徑。

健康領(lǐng)域里,嚴(yán)肅醫(yī)療是相對(duì)艱難的一端,因?yàn)樾枰罅侩y以觸及的數(shù)據(jù)支撐,商業(yè)模式鏈條較長(zhǎng),并且以面向企業(yè)和政府大客戶為主,不適合創(chuàng)業(yè)公司。醫(yī)者AI選擇的路徑是消費(fèi)醫(yī)療,與B端(商業(yè)端)客戶一起服務(wù)終端消費(fèi)者,即美年大健康、歡樂(lè)口腔、小蘋果兒科等線下及院外私營(yíng)消費(fèi)醫(yī)療服務(wù)中心。

在國(guó)內(nèi)家庭醫(yī)生的角色尚存在較大的發(fā)展空間。劉呈輝觀察到,健康領(lǐng)域的日常需求非常豐富,并非僅限于醫(yī)院診療場(chǎng)景。過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)往往只能涵蓋部分市場(chǎng)需求,Agents存在的意義就是彌補(bǔ)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的不足,將各種健康需求進(jìn)行有效整合。

劉呈輝認(rèn)為,AI落地應(yīng)用中,最好做的一個(gè)就是健康方面的。他認(rèn)為,好的落地應(yīng)用分兩個(gè)維度:一個(gè)是產(chǎn)生收入快的,另一個(gè)是有長(zhǎng)期價(jià)值的,而健康應(yīng)用同時(shí)具備這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)。

這家創(chuàng)業(yè)公司的應(yīng)對(duì)之策是:沉向更加“專”的賽道。“做應(yīng)用的邏輯就是必須得特別專,要不然壁壘在哪呢?模型層一定會(huì)通過(guò)模型升級(jí)碾壓你的生存空間,那你就得做得更專、更下沉、更結(jié)合業(yè)務(wù)才行。”劉呈輝說(shuō)。

更理想的投資來(lái)自B端

盡管醫(yī)者AI正在醞釀新一輪的融資,但劉呈輝還是決定降低接待投資人的頻率:“沒(méi)有意義。天天聊,但就是(對(duì))應(yīng)用層不出手(投資)。”

劉呈輝2018年曾在AI領(lǐng)域有過(guò)一次稱得上成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,曾做過(guò)國(guó)家級(jí)項(xiàng)目,達(dá)到過(guò)超百萬(wàn)規(guī)模的用戶群。對(duì)于這次創(chuàng)業(yè),劉呈輝更加得心應(yīng)手。但與上一段創(chuàng)業(yè)相比,現(xiàn)在的投資環(huán)境更加嚴(yán)峻,“水溫”發(fā)生了明顯變化,投資人看項(xiàng)目愈發(fā)謹(jǐn)慎,在考察項(xiàng)目時(shí)不僅看增長(zhǎng)空間和未來(lái)價(jià)值,對(duì)短期的收入也有了更高的要求。

基于大模型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,劉呈輝的觀察是,投資人當(dāng)前關(guān)注的核心其實(shí)很明確。首先,必須得是“牌桌上的公司”,而“牌桌上的公司”核心就是清北等高校系,因?yàn)檫@代表著深厚的技術(shù)底蘊(yùn)。否則,不論表現(xiàn)如何,都很難獲得頭部投資人的青睞。

其次,應(yīng)用層的公司必須實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的收入,這意味著公司必須真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值。收入的規(guī)模大小并非唯一標(biāo)準(zhǔn),但公司必須確保收入是標(biāo)準(zhǔn)化的、可規(guī)模復(fù)制的,這對(duì)于多數(shù)公司而言,也是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)。“現(xiàn)在真正落地應(yīng)用的場(chǎng)景還是挺少的。”劉呈輝說(shuō)。

在本輪融資過(guò)程中,劉呈輝覺(jué)得公司不一定需要引入財(cái)務(wù)投資,更理想的投資人來(lái)自公司所服務(wù)的B端客戶——他們擁有龐大的資金體量和海量的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,同時(shí)對(duì)于投資回報(bào)和退出機(jī)制的要求相較于財(cái)務(wù)投資機(jī)構(gòu)更加寬松,這是一種良性的狀態(tài)。

做通用模型不會(huì)做的事

“創(chuàng)業(yè)光有技術(shù)是活不下去的,我們要先最大程度地憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。”劉呈輝帶領(lǐng)的醫(yī)者AI選擇面向B端,先解決生存問(wèn)題。

劉呈輝坦言,“我們現(xiàn)在也在瘋狂量化模型,瘋狂找便宜算力”。成本這個(gè)問(wèn)題不太“性感”,但決定著公司的生死。

此外,醫(yī)者AI謀求在市場(chǎng)上尋找“精準(zhǔn)定位”,在通用模型之外努力扎根。在實(shí)際業(yè)務(wù)中,很多事通用模型不會(huì)做,例如與企業(yè)共研定制款模型以及落地應(yīng)用的AI Agents。

“純應(yīng)用模型能力都是有限制的,比如說(shuō)我們的模型外邊還會(huì)(有)很多規(guī)則系統(tǒng),還會(huì)加各種各樣的補(bǔ)丁,像毛細(xì)血管一樣融入企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,真的要工業(yè)化和批量落地的時(shí)候是必須有這些的。”劉呈輝表示。

他用醫(yī)者AI最近上線的預(yù)約Agents舉例。通過(guò)AI Agents的指引完成預(yù)約,“聽著很白癡的一個(gè)功能,好像沒(méi)什么技術(shù)含量,但對(duì)客戶很重要,不僅要打通數(shù)據(jù)連接,還要具備專業(yè)知識(shí),做到像真人一樣服務(wù)消費(fèi)者,需要非常深度的合作”。劉呈輝認(rèn)為,這就是優(yōu)勢(shì)。

在大模型的競(jìng)速中,初創(chuàng)企業(yè)看似站在大廠、“獨(dú)角獸”的夾縫中,但也并非一定被動(dòng)。

劉呈輝相信的是,一定有一些事是大廠不會(huì)做的。選擇to B(面向商業(yè)端)、to C(面向消費(fèi)端)的市場(chǎng)策略在他看來(lái)有一個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì),健康領(lǐng)域的關(guān)鍵要素在于信任度,而通過(guò)與各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作為客戶提供服務(wù),可以建立信任,且醫(yī)療和健康領(lǐng)域一定離不開真人和線下,這個(gè)事是大廠推不倒的。

其次,他認(rèn)為,就模型應(yīng)用公司而言,還是需要積極構(gòu)建自身壁壘。“這個(gè)壁壘并非技術(shù)架構(gòu),而是某個(gè)細(xì)分場(chǎng)景的專有模型,B端私有化數(shù)據(jù)是核心;我們的另一個(gè)核心是用戶的私有數(shù)據(jù),未來(lái)我們還會(huì)推出每個(gè)用戶自己的專屬小模型。”劉呈輝指出,對(duì)于醫(yī)者AI而言,這些私有數(shù)據(jù)主要是指用戶長(zhǎng)期的健康管理數(shù)據(jù)。這類數(shù)據(jù)原本不存在,唯有借助AI去做,才能逐步積累,這也是AI的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

劉呈輝透露,醫(yī)者AI正聯(lián)合清華實(shí)驗(yàn)室研發(fā)搭載醫(yī)者AI大模型的AI眼鏡,目標(biāo)是結(jié)合健康數(shù)據(jù),為用戶提供專屬服務(wù),成為隨身AI Agents,就像鋼鐵俠的賈維斯一樣。

“毫無(wú)疑問(wèn),現(xiàn)在布局智能硬件對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是不合適的,但我們也要抬頭看天嘛,提早布局才能更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”劉呈輝說(shuō)。

封面圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)圖

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