如何讓慢病可防、可控，用藥可及、普惠，為更多慢病患者打通全生命周期健康管理的“最后一公里”，一直是各大醫(yī)藥企業(yè)服務追求的重要目標之一。

11月6日，全球領先的醫(yī)療健康公司歐加隆與全國知名連鎖藥店品牌高濟健康正式攜手，在第六屆中國國際進口博覽會成功舉辦“齊濟共贏，歐領未來——共建慢病服務，賦能健康管理”主題活動，并在此間宣布：未來雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢，展開更緊密深入的合作，并攜手藥品零售更多生態(tài)各方，合力共創(chuàng)健康管理新勢能和新范本。

歐加隆中國經(jīng)典產(chǎn)品零售事業(yè)部負責人、副總裁沈斌表示，不同類型的產(chǎn)品在院內、院外渠道的表現(xiàn)不一樣，對于歐加隆來說，患者在什么地方，有什么樣的需求，他們就去跟相應的平臺渠道合作，服務好患者。

打通健康管理的最后一公里

近年來，在政策引導和產(chǎn)業(yè)推動下，中國零售藥店近年來一直處于連鎖率提升的進程中。國家藥監(jiān)局數(shù)據(jù)顯示，2022年，我國連鎖藥店企業(yè)數(shù)量增長至6650家，全國零售連鎖藥店企業(yè)門店數(shù)量為36萬家，同比增長6.71%，連鎖化率進一步提升至57.8%。對于大眾來說，最直觀的感受就是，以前可能要走半個小時才能找到一家藥房，現(xiàn)在家門口、小區(qū)周圍可能有幾家藥房，進一步方便社會公眾，保障用藥可及性。

以高濟健康為例，以布局全國超過300多個地區(qū)的萬家連鎖藥房、DTP藥房，自建5家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為基層醫(yī)藥健康服務入口，通過線下藥房面對面溝通，和高濟健康獨有的“1個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生+1個執(zhí)業(yè)藥師+1個慢病管理專員”的專業(yè)團隊協(xié)同答疑解惑，從而形成“醫(yī)+藥+健康管理”的服務閉環(huán)，讓患者享受到更為便利的醫(yī)療服務。

沈斌認為，中國的藥房保有量相比發(fā)達國家可能更多，意味著老百姓可以更方便地就近找到藥房，對于產(chǎn)品的可及性是大大有幫助的。醫(yī)院絕對是心血管疾病等慢性病的第一張?zhí)幏絹碓?，但大部分患者回到家里，平時基本上在社區(qū)醫(yī)院、零售藥房，甚至在家里進行自我健康管理。多年前醫(yī)藥零售還是一個比較分散的市場，這幾年的連鎖化速度明顯加快，整個市場也有60多萬家藥店。

“不是藥品企業(yè)要選擇什么樣的渠道，而是看患者在什么地方，患者有什么樣的需求，我們就去跟相應的平臺渠道合作，服務好患者。”沈斌如此談道。

可及性主要體現(xiàn)在“可以買到”和“可以用醫(yī)保”兩個層面。同時，各地也在積極推進醫(yī)保定點零售藥店和“雙通道”藥品政策落地。“雙通道”指通過符合條件的“醫(yī)保定點醫(yī)療機構”和“醫(yī)保定點零售藥店”兩個渠道，滿足談判藥品供應保障、臨床使用等方面合理需求，同步納入醫(yī)保支付機制。參保人員在醫(yī)療機構就診后需要外購“雙通道”管理藥品時，可依據(jù)其就診醫(yī)療機構開具的藥品處方在“雙通道”定點零售藥店購買相關藥品，并按有關規(guī)定享受醫(yī)保報銷政策。

這也被視作零售藥房承接處方流轉的紅利。“隨著國家行業(yè)利好政策的陸續(xù)出臺，醫(yī)藥零售行業(yè)的發(fā)展日趨成熟和規(guī)范，這為我們零售藥店企業(yè)的發(fā)展建立了良好的政策和市場環(huán)境。”高濟健康首席執(zhí)行官李波表示，“攜手各方共建行業(yè)‘朋友圈’，以發(fā)展共贏的理念促合作謀發(fā)展是取得長遠發(fā)展的基石。很期待高濟健康與歐加隆未來通過更緊密的合作，能夠共建優(yōu)質高效的社區(qū)慢病服務網(wǎng)絡，實現(xiàn)線上線下一體化、藥品和診療服務相結合的健康管理體系，惠及廣大慢病患者。”

沈斌在當天的活動現(xiàn)場表示，歐加隆始終致力于積極攜手多方合作伙伴共同探索推動優(yōu)質醫(yī)療服務廣泛可及的創(chuàng)新實踐。很高興能夠與高濟健康攜手，通過不斷深入雙方的合作內容，在藥師賦能、渠道共建等方面進一步延伸合作面，共建一個具有前瞻性和創(chuàng)新性的藥品零售健康生態(tài)合作范本，為中國醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)升級和高質量發(fā)展貢獻力量。

據(jù)他觀察，近一兩年來雙通道可能擴展到慢病產(chǎn)品上，但仍然需要一定的進程，機遇體現(xiàn)在有更多的增量資金進入到零售藥房渠道了，但挑戰(zhàn)是在新的模式下無論是醫(yī)保對接，還是配合政府做好醫(yī)?；鸬墓芾?、處方流轉還是慢病服務，對零售端的工業(yè)和零售企業(yè)都是挑戰(zhàn)。

希望讓更多患者科學用藥

近年來，隨著我國老齡化進程加劇，高血壓、糖尿病、血脂異常、良性前列腺增生、骨質疏松等慢性疾病的發(fā)病率呈上升趨勢，慢病管理中的合理用藥問題顯得愈發(fā)重要。同時，持續(xù)推進并提升合理用藥的實施也成為助力醫(yī)院高質量發(fā)展，使患者受益的重要舉措之一。

打通最后一公里，是為了讓患者更好地做好慢病管理。除了藥品渠道可及性的延伸，歐加隆也在信息渠道發(fā)力。

沈斌說，很多人都知道科學用藥對慢性病管理的重要性，但很難規(guī)范做到科學用藥。比如高血壓在中國是廣為人知的，也是患者教育做得最好的疾病。但即便如此，中國的血壓控制率仍然是較低的水平。其實很多心血管的疾病對于患者身體的影響可能是要在10年以后甚至20年以后才會影響，但很多患者卻服藥斷斷續(xù)續(xù)，覺得沒有癥狀就停藥，這都不利于健康管理。

“歐加隆和高濟健康合作，就是想告訴患者科學用藥、科學管理健康。”沈斌打比方稱，怎么在院外市場提高藥物可及性、幫助患者了解疾病的進程、狀態(tài)以及配合醫(yī)生做好疾病管理就很重要。歐加隆作為制藥企業(yè)，站在零售藥房的身后，給他們提供專業(yè)的知識、專業(yè)的產(chǎn)品，這樣鏈就會更加系統(tǒng)化。另外，歐加隆與高濟健康有一些對患者的洞察研究，能夠更精細化地為他們做好用藥服務。

那么，如何告訴患者科學地用藥、科學管理自己的健康？沈斌稱，慢病患者的依從性對疾病管理來說是個大難題，有些人覺得自己沒癥狀就好了，但其實沒有根治?；谶@樣的情況，一方面要依賴于工業(yè)企業(yè)通過在某一疾病領域的深度研究和多年積累，積累下來的產(chǎn)品知識、疾病知識，另一方面也要依賴高濟健康這樣有上萬名專業(yè)藥師和幾千名慢病專員的合作伙伴。雙方合作的本質是幫助患者控制疾病健康。

沈斌還表示，歐加隆始終以患者全生命周期的日常健康需求為中心，積極探索、加速創(chuàng)新，與本土伙伴攜手發(fā)揮協(xié)同效應，致力于提供創(chuàng)新、可及的醫(yī)療健康解決方案。