在剛過去的假期里，嘉興人王燕到海鹽南北湖旅游，經(jīng)過閘機時拿出身份證掃了掃就順利通過。王燕體驗的“一碼通關(guān)”，是中信銀行為南北湖景區(qū)打造的“智慧旅游”功能當中的一項。

近日，中信銀行杭州分行與浙江東陽橫店影視城、海鹽南北湖合作的兩個“智慧景區(qū)”金融服務(wù)項目成功上線，這是繼普陀山、烏鎮(zhèn)之后，落地的新一批景區(qū)智慧化、信息化服務(wù)項目，進一步提升了中信銀行在旅游景區(qū)智慧金融服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。

用上這一“智慧景區(qū)”系統(tǒng)之后，游客們在各景區(qū)可享受電子購票、二維碼通關(guān)、吃住行一站式周到、便捷服務(wù)。

這只是中信銀行智慧金融服務(wù)的冰山一角。近年來，中信銀行在智慧旅游、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧交通等領(lǐng)域有諸多布局，圍繞用戶最有需求的“衣食住行”打造了一個公共民生服務(wù)平臺。

用智慧金融串聯(lián)智慧城市

“智慧景區(qū)”項目是中信銀行杭州分行為景區(qū)提供的電子票務(wù)、二維碼通關(guān)、景區(qū)移動支付收單、智能清結(jié)算、電商平臺建設(shè)等一系列信息化服務(wù)，而它只是中信“智慧系列”的冰山一角。

近年來，中信銀行杭州分行積極響應(yīng)浙江省政府倡導“智慧城市”理念，相繼開發(fā)了“智慧教育”“智慧交通”“智慧醫(yī)療”“智慧市場”“智慧政務(wù)”等項目，均在當?shù)爻蔀榱藰藯U。在浙江“智慧城市”建設(shè)進程中，始終結(jié)合本土特色，從旅游、教育、醫(yī)療、交通等公共民生領(lǐng)域入手，不斷推出新的行業(yè)解決方案，致力于為浙江人民解決衣食住行等各方面的問題。

譬如，2010年，中信銀行杭州分行就響應(yīng)公共醫(yī)療機構(gòu)改革要求，第一時間研發(fā)智慧醫(yī)療解決方案，成為省內(nèi)主要服務(wù)供應(yīng)商，實現(xiàn)患者在診間持醫(yī)?？ɑ蛉我忏y行卡完成費用支付，解決患者掛號難、繳費慢的痼疾，同時提高醫(yī)院的運營效率。目前已上線項目14個，覆蓋醫(yī)院客戶40余家，打造了紹興、舟山等區(qū)域性醫(yī)療集中結(jié)算平臺，成為系統(tǒng)內(nèi)和同業(yè)中領(lǐng)先的示范項目。

今年以來，中信銀行杭州分行上線了“慧繳付”公共繳費平臺，專為教育、培訓及物業(yè)等商戶及其繳費用戶提供繳費項目管理、在線繳款、財務(wù)分析、賬單定制、資金歸集、信息查詢等一站式服務(wù)。“慧繳付”業(yè)務(wù)主要針對當前教育、物業(yè)等公共民生領(lǐng)域繳費渠道單一的突出矛盾，是中信銀行交易銀行在機構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的有效運用。截至4月末已成功上線“慧繳付”商戶60戶，受到商戶廣泛好評。

全面介入“衣食住行”

到菜場買菜，通過手機閃光燈一閃即可完成買菜支付，并自動采集買賣雙方及菜品數(shù)據(jù)，實現(xiàn)食用農(nóng)產(chǎn)品追根溯源。這是浙江省食品藥品監(jiān)督管理局與中信銀行杭州分行共同開發(fā)的“智慧菜場”項目，目前已經(jīng)在紹興柯橋投入運營。“智慧菜場”從老百姓和廣大商戶的需求出發(fā)，融食品監(jiān)管于交易支付之中，既方便了廣大市民，也使監(jiān)管在無形中滲透到食品流通的每個環(huán)節(jié)。

2016年，中信銀行創(chuàng)新推出“智慧市場”服務(wù)，并在舟山國際水產(chǎn)城成功落地。該服務(wù)中中信銀行聯(lián)合水產(chǎn)城發(fā)行聯(lián)名卡，利用金融IC卡行業(yè)應(yīng)用技術(shù)，全面整合水產(chǎn)城經(jīng)營戶“存款、取款、結(jié)算、交易、繳費、通行”六大功能，并在市場內(nèi)配套布設(shè)電子交易秤、電子圈存圈取機等設(shè)備，通過行政手段和市場手段，推動傳統(tǒng)交易模式改革，實現(xiàn)水產(chǎn)品電子交易結(jié)算，方便水產(chǎn)城經(jīng)營戶資金結(jié)算，最終實現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理，為水產(chǎn)市場建立規(guī)范化、透明化的交易體制奠定了基礎(chǔ)。

2008年中信銀行杭州分行協(xié)同浙江省公路局推出ETC服務(wù)，啟動智慧交通方案建設(shè)，截至2016年末累計簽約車輛50.75萬輛（含寧波5.29萬輛），其中零售車輛49.61萬輛，對公車輛1.14萬輛。

去年，中信銀行杭州分行又率先推出貨車非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)。貨車通行高速公路時，稱重計費后，實現(xiàn)以“貨車支付卡”刷卡形式支付過路過橋通行費，有效提高了收費站結(jié)算效率、保證用戶快速通行及資金安全。

利用“互聯(lián)網(wǎng)+金融”助商惠民

2015年7月，浙江省內(nèi)的公積金繳存人迎來了一款叫“公積金繳存人網(wǎng)絡(luò)信用消費貸”的產(chǎn)品，根據(jù)公積金繳存人的繳存數(shù)據(jù)，符合條件的公積金繳存人只需花兩分鐘時間，便能在家中自助實現(xiàn)放款。

公積金繳存人網(wǎng)絡(luò)信用消費貸款是中信銀行與公積中心合作為公積金繳存客戶設(shè)計開發(fā)的一款全線上操作的網(wǎng)絡(luò)貸款產(chǎn)品。經(jīng)客戶授權(quán)后，在線獲取客戶在公積金中心的相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合個人征信及第三方數(shù)據(jù)信息，依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)信貸業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng)的審核，對客戶進行綜合信用評價，向符合貸款條件客戶發(fā)放用于消費用途的純信用貸款。

與傳統(tǒng)貸款方式不同，這一網(wǎng)絡(luò)信用消費貸款產(chǎn)品依靠的是大數(shù)據(jù)、云計算，借力公積金中心數(shù)據(jù)平臺，憑借嚴格設(shè)計的風險模型，依托銀行在線貸款審批系統(tǒng)自動完成客戶綜合信用評價，向符合貸款條件的客戶發(fā)放用于購買汽車、裝修、教育、醫(yī)療、旅游等消費用途的個人信用貸款，從申請、審批、簽約放款及還款實現(xiàn)全線上自助操作，整個流程只需2分鐘。

相比同類型的消費貸款，中信銀行“網(wǎng)絡(luò)信用消費貸”服務(wù)的最高貸款金額為30萬元，無需抵押和擔保，符合準入條件的單位員工只需繳存滿2年，近6個月連續(xù)繳納住房公積金，覆蓋了絕大部分消費者。另外，貸款利率很低，還款方式靈活、隨借隨還、按日計息，大大節(jié)約了貸款成本。

據(jù)悉，中信銀行“公積金繳存人網(wǎng)絡(luò)信用消費貸”服務(wù)自上線以來，以其便利性、實用性得到開通城市公積金繳存客戶的充分認可。截至2016年12月末，該行累計放款92382筆，累計發(fā)放金額69億元，余額32億元。

除“公積金繳存人網(wǎng)絡(luò)信用消費貸款”外，近年來中信銀行杭州分行還先后開發(fā)出“POS商戶網(wǎng)絡(luò)貸款”、“代發(fā)工資網(wǎng)絡(luò)信用消費貸款”等眾多貼心的、差異化互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，為客戶提供7×24小時全程不落地的貸款渠道，有效緩解了普通老百姓貸款難問題。

此外，中信銀行杭州分行還成為微信支付、支付寶、QQ錢包三大支付通道在浙江省內(nèi)的唯一集成合作銀行，利用互聯(lián)網(wǎng)收單、二維碼支付、銀聯(lián)跨行全渠道支付、移動POS等手段創(chuàng)行業(yè)之先，推出信e收、信e聯(lián)、信e匯、信e付等在線支付結(jié)算服務(wù)，真正實現(xiàn)了助商惠民的目標。同時自主研發(fā)了聯(lián)網(wǎng)投融資平臺“陽光化”的“智能清結(jié)算”系統(tǒng)，并于去年按照監(jiān)管新規(guī)進一步完善了實名認證、網(wǎng)關(guān)支付等功能，在促進互聯(lián)網(wǎng)金融規(guī)范運行和防控風險上發(fā)揮了積極作用。

2017年是中信銀行成立30周年。30年來，中信銀行始終緊跟時代發(fā)展與行業(yè)創(chuàng)新的主旋律，踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，瞄準中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級過程中的金融需求，主動作為、不斷創(chuàng)新，為經(jīng)濟發(fā)展源源不斷地輸送金融血液，成為中國改革開放建設(shè)中最直接的見證者、參與者和推動者。