每經(jīng)記者 蔣佩芳

11月10日晚，深圳大運會體育館內，天貓雙11晚會開幕。維秘超模、貝克漢姆各種光環(huán)高能吸引閃光燈及媒體注目。

遠隔千里之外的雙11“神經(jīng)中樞”杭州阿里園區(qū)，阿里巴巴的各個業(yè)務部門也在進行“彩排”。他們要進行大盤演練、完善應急預案、優(yōu)化細節(jié)……確保雙11成為用戶與商家的狂歡節(jié)，這是馬云交給他們的任務。幾天前，馬云探班雙11籌備現(xiàn)場時說過：“雙11是消費者和商家的節(jié)日，買的開心，賣的快樂，圖的就是個開心和快樂。”

截至《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)稿時，全球600多家媒體已經(jīng)陸續(xù)進入到深圳大運會體育館的媒體中心，盡管天貓雙11晚會還尚未正式開始，但阿里全員上下已經(jīng)是嚴陣以待。

據(jù)記者了解，除了阿里，京東、蘇寧易購、唯品會，網(wǎng)易考拉海購等也在積極加入，已經(jīng)不僅僅是全球電商市場最重要的年度促銷，更是集購物、娛樂，文化于一身的終極體驗式狂歡。值得一提的是，就在前段時間的杭州云棲大會上，馬云將“新零售”這個新概念拋出后，從此線上線下再無邊界。“雙11”歷經(jīng)7年，現(xiàn)今的“雙11”，電商不再唱獨角戲，傳統(tǒng)實體店也開始湊“雙11”的熱鬧。

阿里生態(tài)全線擁抱維密

讓全世界男人和女人都為之瘋狂的“維多利亞的秘密”天使們來中國了!

《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到，維密天使中國首秀已被天貓雙11晚會承包。三大“維密天使”亞歷山大·安布羅休、何穗、與約瑟芬·斯可瑞娃將出現(xiàn)在深圳大運中心體育館的雙11晚會現(xiàn)場，為億萬觀眾上演一場原汁原味的時尚表演，這也是維密超模首度在中國亮相。

阿里巴巴集團首席市場官董本洪表示，“在雙11期間我們開啟與維密的全線合作，也希望維密的時尚文化能給中國的消費者帶來更多的歡樂與美。”

在業(yè)界，維密秀素有“時尚超級碗”和“內衣奧斯卡”之稱。它把頂級名模、天價內衣、潮流音樂、炫酷舞臺等全方位元素融合一體，直播已覆蓋192個國家，輻射觀眾超過10億。水果姐（Katy Perry）、蕾哈娜（Rihanna）、“貝嫂”維多利亞、賈斯汀·比伯（Justin Bieber）、泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）等偶像巨星都曾作為助陣嘉賓出現(xiàn)在維密的舞臺上。模特穿戴的巨型天使翅膀，也已成為維密時裝的標志。

維密超模第一次中國亮相，天使們會給粉絲們帶來哪些福利，這無不引發(fā)聯(lián)想。聽說，亞歷山大·安布羅休Alessandra Ambrosio平時經(jīng)?？?ldquo;巴西提臀操”來保持好身材，不知道她會不會在現(xiàn)場教粉絲們一些基本動作？又聽說，維密后臺有不少秘聞和趣事，不知道何穗會不會揭秘一二？而最令人好奇的是，為了配合天貓雙11狂歡夜主題，天使們會身穿哪件內衣亮相？天使翅膀何時飄然而至？

此外，在這次運用高科技、大數(shù)據(jù)多屏互動的晚會上，天貓App用戶還將在手機上專享”舔屏版”直播，畫面由9臺特寫攝像機采集，方便粉絲可以近距離、無死角追星看晚會，這也將帶給人們非一般的收視體驗。

據(jù)悉，本屆天貓雙11狂歡夜將由美國金牌制作人大衛(wèi)·希爾操刀，在此之前，大衛(wèi)·希爾曾指導了20多年的“超級碗”，第88屆奧斯卡金像獎和《美國偶像》等知名IP節(jié)目。

11月10日晚，貝克漢姆攜妻子維多利亞現(xiàn)身天貓雙十一晚會

線上線下共造“新零售”

阿里巴巴集團CEO張勇稱，“今年，消費者無論是在網(wǎng)上、大街上，還是在購物中心里，都能夠感受到一個立體化的雙11，以及線上線下無界限、一體化的體驗。”

可以看到的是，天貓雙11進入第八個年頭，正在催生零售業(yè)經(jīng)歷全面的互聯(lián)網(wǎng)化變革，線上線下的融合已經(jīng)進入一個全新的階段。

“雙11走到今天已經(jīng)遠遠超過了購物，甚至消費的概念，雙11之所以成為一個狂歡節(jié)，因為它有很多狂歡的元素，有很多娛樂的屬性。”張勇坦言。

就在前段時間的杭州云棲大會上，馬云將“新零售”這個新概念拋出后，從此線上線下再無邊界。今年的“雙11”，有新零售、新技術、新金融，會擦出怎樣的火花？

面對常態(tài)化的“雙11”，優(yōu)衣庫升級“雙11”服務體驗，在“新零售”的背景下主打“體驗牌”。率先實施了“線上下單，門店提貨”。今年“雙11”期間，優(yōu)衣庫全國400多家門店將參與線上下單，線下門店24小時內便捷取貨的服務，即選擇“門店提貨”商品的消費者在優(yōu)衣庫天貓官方旗艦店下單并付款后，將在24小時內收到優(yōu)衣庫已經(jīng)完成備貨的通知，消費者可至其所選擇的門店提貨。

而為了迎接“雙11”，飛凡攜手6000多家購物中心、百貨、超市等實體商業(yè)和5萬多個品牌，開展飛凡11天全民“狂逛節(jié)”。實體百貨正在抱團從提升顧客體驗的角度突圍，與傳統(tǒng)電商叫板。

不難看出，在新理念、新技術的推動下，無論是實體企業(yè)還是電商企業(yè)都在進行模式創(chuàng)新的探索。據(jù)中國電子商務研究中心主任曹磊總結分析，與往年相比，今年“雙11”阿里在全渠道融合上往前更進一步，雙11期間，線上線上打通的店鋪將超過100萬家。近10萬家門店全面實現(xiàn)電子化，通過千牛“店掌柜”實現(xiàn)門店導購員的數(shù)字化武裝，變身“智慧門店”，通過“數(shù)據(jù)銀行”將線上線下會員信息融合，實現(xiàn)全渠道的消費者運營。京東與線下商超巨頭沃爾瑪聯(lián)合，沃爾瑪將旗下的1號店出售給京東，備戰(zhàn)“雙11”，京東通過沃爾瑪在零售方面的資源優(yōu)勢強化其在O2O領域的業(yè)務布局、借勢沃爾瑪?shù)暮Ｍ赓Y源實現(xiàn)全球化戰(zhàn)略以及通過1號店彌補京東在華東地區(qū)的市場短板，實現(xiàn)線上線下的全渠道布局。蘇寧易購在“雙11”造起的雙線“笑傾城”，線上城與線下實體古城結合，直擊用戶體驗的深層需求，倡導消費者感受邊逛邊買的雙線樂趣。

曹磊表示，“新零售”時代里，傳統(tǒng)與電商之間是一種相互包容，相互彌補的關系，線上與線下相互引流，線上展示、銷售商品，而線下則為線上解決最后一公里問題，同時提供現(xiàn)線下售后服務。

與此同時，曹磊還認為，“新零售”帶來的挑戰(zhàn)是線上與線下競爭更加激烈，面對的市場擴大，面對的競爭對手也擴大。另外一個挑戰(zhàn)就是價格競爭，線上線下融合也就代表著價格更加透明化，低價競爭會更加激烈。