每日經(jīng)濟新聞 2016-05-11 01:08:42
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 趙靜林
◎每經(jīng)記者 趙靜林
連續(xù)出了4月公募基金訂閱號總評榜與紅榜,接下來該看看黑榜了。除了一些有代表性的問題,比如內(nèi)容空泛、同質(zhì)化嚴(yán)重外,少數(shù)大牌基金公司旗下訂閱號的表現(xiàn)也令人大跌眼鏡。
三大誤區(qū)至閱讀量不高
卯足了干勁,卻依舊提不起文章的點擊量?理財不二牛(微信號:buerniu5188)總結(jié)了一些基金公司訂閱號常見的誤區(qū)。
首先是“雞湯”多,干貨少。提到投資理財,或許不少人會習(xí)慣性地聯(lián)想到“XX投資大師的幾大投資法則”或“這樣幾招就能省錢”之類時不時在朋友圈出現(xiàn)的文章,一些基金公司訂閱號也常常會選用。其實,一些表面上光鮮美好的投資雞湯,往往只是泛泛而談,沒有多少實質(zhì)上的參考價值。
事實上,在用戶眼光越來越刁鉆的現(xiàn)在,大而空的雞湯早已不能滿足需求。例如新華基金訂閱號4月推送的《想少走彎路,值得一看——羅杰斯的七大投資法則》和《你是否也想躍躍欲試下理財?別急,先打只預(yù)防針吧!》等,點擊率不過幾百。而真正能獲得廣大投資者認可的,往往都是可操作性強的投資技巧、理財知識科普等。
其次是市場點評占主力,這也是一些點擊率不高的訂閱號普遍具有的現(xiàn)象。有些訂閱號往往花費了大量精力搜集的信息和點評,用戶卻不太買賬,比如寶盈基金旗下的小寶看市以及易方達渠道服務(wù),推送的文章大都是市場日評和周評,偶爾夾雜其他熱點分析,一眼望去整齊劃一,很難提起閱讀興趣。
市場點評最大的問題在于同質(zhì)化和扁平化。一是文章內(nèi)容隨處可見;二是欄目標(biāo)題往往缺少變化,就算包含有重大信息,也容易被忽略。
再次是訂閱號的紅包和活動占據(jù)大半江山。作為基金公司主要的宣傳陣地,一旦有新基金發(fā)行、新版手機APP推廣等,訂閱號往往會鋪天蓋地做活動、送紅包,一連幾天甚至幾周都會充斥著公眾號界面。一兩次或間隔幾天推送一次,多數(shù)用戶還能接受,繼續(xù)密集轟炸就吃不消了。重要的是,如果一天推送的幾篇文章中有一兩篇活動,作為豐富文章多樣性還是不錯選擇;而如果一連幾天單獨推送活動,吸引力就要打折扣了。
如果說以上是許多訂閱號都存在的一些共性問題,接下來理財不二牛要深扒的這家大牌就太典型了。
天弘:廣告多干貨少
作為規(guī)模最大的基金公司,天弘基金的微信訂閱號水準(zhǔn)實在不太相稱。理財不二牛(微信號:buerniu5188)發(fā)現(xiàn),4月天弘基金微信訂閱號總共推送45篇文章,總點擊量為12.2萬,平均點擊卻只有2706次。雖然綜合實力排名17名并不算低,但從文章的點擊量看,卻與靠前的幾家有明顯差距。
既然有廣泛的投資者群體作為基礎(chǔ),天弘基金訂閱號如此低迷的點擊量著實令人不解。其4月推送的45篇文章中,日點擊量最高的不到1萬次,達到5000次以上的也不過寥寥數(shù)篇,低于1000次的卻有20多篇,就是說近半文章對其用戶沒有吸引力。
打開天弘基金的訂閱號,你很難將它與一家基金公司聯(lián)系起來,甚至也不太能看出這是一個財經(jīng)資訊類公眾號。與投資理財相關(guān)的資訊少之又少,更別提實用干貨了。以人氣最高的兩篇文章為例,4月22日推送的《【關(guān)于愛情】開啟摩登love秀恩愛模式》與4月26日推送的《【愛問趣答】第一波旋風(fēng)來襲給愛情對癥下藥》,雖然達到了9000以上的點擊,卻讓人很摸不著頭腦。閱讀之后才明白,其實只是兩篇推廣旗下理財APP的廣告而已。
與其他基金公司訂閱號動輒千字且圖文并茂的文章相比,天弘基金的文章就顯得篇幅太過短小又簡單粗暴了。不少看上去像是朋友圈熱門話題,比如《致敬科比!有些數(shù)字注定被銘記》《愚人節(jié)最贊表白方式!》等,如果你滿懷好奇點擊進去,不僅會看到內(nèi)容與之沒多大關(guān)聯(lián),還會失望地發(fā)現(xiàn)又是一篇廣告。
這種生硬的營銷手法,盡管標(biāo)題有一定吸引力,但真的是一種對用戶負責(zé)的方式嗎?如果是一個關(guān)注理財?shù)挠脩?,看到這樣隨處可見、毫無特色的標(biāo)題,或許完全沒有興趣點擊文章閱讀,自然也就錯過了了解產(chǎn)品的機會;而一個對理財沒有什么概念的用戶,閱讀完文章可能對產(chǎn)品的興趣也不會增加多少。這種稍顯混亂的營銷方式,從另一個側(cè)面也體現(xiàn)出,這家訂閱號對目標(biāo)用戶沒有清晰定位。
其實仔細研究,理財不二牛發(fā)現(xiàn)天弘基金每日固定推送的“余額寶情緒指數(shù)”還算有模有樣,創(chuàng)新性地將余額寶每日資金流動狀況和市場表現(xiàn)結(jié)合來反映市場情緒,也能提供一些參考。不足的是,語言太過專業(yè)化,內(nèi)容以總結(jié)當(dāng)日股市走勢加上簡評該指數(shù)當(dāng)日表現(xiàn)的形式,既沒有對指數(shù)的介紹,也沒有過多分析,點擊量一直不高。如果能以此為落點,逐漸豐富內(nèi)容與形式,增加互動,說不定能打造出一個對各層次用戶都有吸引力的熱門欄目。
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