每日經(jīng)濟(jì)新聞 2016-03-23 16:47:02
在航司連連對(duì)OTA施壓的當(dāng)口,3月22日,途牛在京宣布與首都航空達(dá)成合作,首都航空將在途牛機(jī)票頻道開設(shè)首航旗艦店
每經(jīng)編輯 夏冰
每經(jīng)記者 夏冰
2016年跨年之交,發(fā)生航司集體封殺去哪兒事件。南航、海航、東航等陸續(xù)與在線旅游服務(wù)商“去哪兒網(wǎng)”暫停合作,沸沸揚(yáng)揚(yáng)近一個(gè)月時(shí)間,9家航空公司相繼發(fā)布聲明,宣布“斷交”。
在航司連連對(duì)OTA施壓的當(dāng)口,3月22日,途牛在京宣布與首都航空達(dá)成合作,首都航空將在途牛機(jī)票頻道開設(shè)首航旗艦店,雙方還共同推出“首航•途牛假期”品牌,為游客提供“機(jī)票+地接”動(dòng)態(tài)打包產(chǎn)品。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,雙方合作采用的是途牛直接采購首都航空機(jī)票航線的直采運(yùn)營模式,能夠有效縮短供應(yīng)鏈。
途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德表示,途牛的“機(jī)票+地接”產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋全國所有熱門旅游目的地。
“對(duì)于首都航空而言,與途牛的合作可以加強(qiáng)對(duì)機(jī)票銷售渠道的控制,更重要的是可以獲知用戶的反饋和出游需求,利于改進(jìn)和完善各自的產(chǎn)品與服務(wù)。”海航旅游集團(tuán)首席運(yùn)營官、北京首都航空有限公司執(zhí)行董事長胥昕透露,此次雙方的合作,首航開放的資源主要還是在團(tuán)隊(duì)票上。
談及首航與其他在線旅游公司的合作,胥昕表示既有的客戶還會(huì)維護(hù),但需要保持同樣的價(jià)值觀。而途牛“類似于親兄弟,關(guān)系跟其他在線旅游公司還是不一樣的”。
途牛此次之所以能聯(lián)手首都航空的資源,顯然得益于與海航的合作。2015年11月24日,海航旅游通過5億美元戰(zhàn)略投資,成為途牛的第一大股東。同時(shí),雙方達(dá)成戰(zhàn)略采購協(xié)議,途牛將以優(yōu)惠的價(jià)格采購海航旅游集團(tuán)航空、酒店等資源,助力途牛發(fā)展連接出發(fā)地與目的地之間的大交通。
“當(dāng)前航空公司之所以與在線服務(wù)商們廝殺,重要原因就在于航司想加大直銷渠道,另一方面也希望挖掘機(jī)票銷售之外的收益。不甘于淪為OTA供應(yīng)商的航空公司,開始向線上滲透。全局來看,旅游業(yè)切入航空產(chǎn)業(yè),去哪兒網(wǎng)并非第一家。而航空業(yè)的路線則是選擇從航空切入旅游。”環(huán)球旅訊分析師包力維如是告訴記者,在這樣的行業(yè)背景下,去年以來發(fā)生的航空公司與OTA之間的“客源爭奪戰(zhàn)”也就不足為奇了。
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