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當互聯(lián)網來敲門

2014-09-26 00:51:24

□劉林鵬

不管地產大佬們是何種心境,互聯(lián)網正在叩響他們的大門。是拒之門外還是開門相迎?這考驗著地產大佬們的商業(yè)智慧和戰(zhàn)略眼光。

當互聯(lián)網近乎瘋狂地顛覆著各種業(yè)態(tài)之時,身陷行業(yè)調整期的地產大佬們紛紛張開雙臂去擁抱互聯(lián)網。

互聯(lián)網與房地產的合縱連橫大戲已經上演。

在密集拜會阿里巴巴、騰訊、小米等互聯(lián)網企業(yè)之后,萬科在其商業(yè)模式中快速植入互聯(lián)網基因。

8月1日,萬科首次上線全民經紀人平臺“萬享會”,同時還落地了萬科購房中心。按照安排,萬科營銷創(chuàng)舉是要打造一個地產O2O模式。

24天后,萬科聯(lián)手淘寶網,推出了“賬單抵扣房款”的活動。雙方宣布推出“淘寶上花多少,買房就能省多少”計劃,即淘寶用戶可以用淘寶消費額換取相應的購房優(yōu)惠額度,最低5萬元,最高200萬元,以此減少總房款。

9月11日北京萬科再度發(fā)聲,宣布與鏈家合作進行“OC(Omni-Channel)閉環(huán)戰(zhàn)略”。

在大數(shù)據(jù)和地產“白銀時代”,如何發(fā)掘數(shù)據(jù)的真實價值、縱橫數(shù)據(jù)的海洋,由此來激發(fā)新產品和新服務的內容,是地產企業(yè)不得不思考的問題。

作為商業(yè)地產領域的翹楚,萬達集團也沒閑著?!膀v百萬”橫空出世更是驚艷業(yè)內。

萬達此次與騰訊、百度的聯(lián)手,著眼于線上線下資源的整合,其龐大的百貨和旅游度假資源急需互聯(lián)網導流。

互聯(lián)網首先被應用到了營銷領域,如何才能真正發(fā)揮其功效?答案是,必須要“拆掉思維的墻”。移動互聯(lián)網和大數(shù)據(jù)的運用能帶給房地產營銷更趨標準化、透明化和移動化,從而大幅提高房產交易和服務效率,移動互聯(lián)網也將重塑房產“共贏鏈”。

地產大佬與互聯(lián)網巨頭之間的“合縱連橫”表面看是搶奪客戶、聚攏資源,但從最終極的商業(yè)來看,這是改變過去“自我為中心的大師文化”,向“客戶為中心的整合文化”轉型躍進。

對此,全國工商聯(lián)房地產商會會長聶梅生近日公開表示,房地產市場將逐步進入健康發(fā)展的階段,行政手段的逐漸退出使市場越來越成為主導力量。房地產已經引入了互聯(lián)網思維,整個行業(yè)也應該轉變到以產品和服務為核心。

有業(yè)內人士認為,互聯(lián)網房地產已經不是簡單的銷售與租賃,而是圍繞銷售與租賃的全方位服務與體驗?;ヂ?lián)網地產的開發(fā)商,在規(guī)劃初期就要將客戶的需求考慮在其中,甚至可以讓客戶通過開發(fā)商的平臺來進行金融投資,共同參與到項目的規(guī)劃建設中,這些是可以預見并實現(xiàn)的互聯(lián)網房地產發(fā)展形勢。

此外,依托于大數(shù)據(jù),地產企業(yè)的物業(yè)服務可以豐富很多。例如,社區(qū)金融服務,物業(yè)管理方可以通過業(yè)主在小區(qū)留下的各類行為數(shù)據(jù)、外部互聯(lián)網行為數(shù)據(jù)等分析,進而確定借貸資金的業(yè)務信用等級,做出更加理性的決策。再如,通過大數(shù)據(jù)平臺,可以得知業(yè)主人員分布在哪里、他們的網絡流動路線、網絡生活習慣分析、購物習慣分析等,有利于為業(yè)主客戶畫像,提供更加有針對性的社區(qū)物業(yè)服務。

在“地產+互聯(lián)網”的進化過程中,金融資本亦尋找到了潛入的機會。以資本大鱷平安集團為例,旗下的平安好房網推出的“互聯(lián)網+房地產+金融”全新電商模式。平安此舉無非是利用電商作為切入口,以金融為支點,撬動房地產全產業(yè)鏈。

互聯(lián)網是一個足夠開放、足夠包容的平臺,可以充分發(fā)揮開發(fā)商的智慧,在這個大平臺下肯定會衍生出更多、更完善的互聯(lián)網與房地產結合的模式。

正如馬化騰在萬達電商簽約儀式上所說:“過去看到的是互聯(lián)網對很多傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆、替代、更新,我感覺這只是一個初級階段,未來很多行業(yè)都會利用互聯(lián)網完成升華?!?/p>

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