每經(jīng)記者 楊煜    每經(jīng)編輯 張海妮    

人工智能的浪潮洶涌澎湃，流入千行百業(yè)的深處。充滿變革性的未來加速走來，巨頭正在角力，新軍接連崛起，但產(chǎn)業(yè)的疑慮同樣深厚。AI如何直擊行業(yè)應(yīng)用“真需求”？企業(yè)如何在新浪潮中贏得發(fā)展先機(jī)？

每一次深刻的對(duì)話，都可能書寫新的題解。12月6日，“2024數(shù)智科技大會(huì)”在成都召開。清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系教授、中國人工智能學(xué)會(huì)副理事長孫富春，國家超級(jí)計(jì)算成都中心常務(wù)副主任王建波，豆神教育董事長竇昕，凌雄科技董事會(huì)主席胡祚雄，用友集團(tuán)副總裁郭金銅發(fā)表了主旨演講，來自新華三集團(tuán)、亞馬遜云科技、阿里巴巴、美的集團(tuán)美云智數(shù)、四川華鯤振宇智能科技有限責(zé)任公司以及完美世界的高管、技術(shù)負(fù)責(zé)人等參與了圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)。

本次活動(dòng)以“奔向數(shù)智新時(shí)代”為主題，由成都傳媒集團(tuán)指導(dǎo)，每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心提供學(xué)術(shù)支持，數(shù)智未來場景實(shí)驗(yàn)室提供智略支持。前沿領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者、引領(lǐng)性技術(shù)攻堅(jiān)者、應(yīng)用層創(chuàng)新實(shí)踐者、數(shù)智化轉(zhuǎn)型賦能者匯聚一堂，共探AI趨勢、共尋產(chǎn)業(yè)新機(jī)，近百家企業(yè)代表現(xiàn)場參會(huì)聆聽。此外，會(huì)上，由每日經(jīng)濟(jì)新聞發(fā)起的“2024年度AI產(chǎn)業(yè)落地十大創(chuàng)新案例”揭曉，以實(shí)踐標(biāo)桿激勵(lì)更多創(chuàng)新探索。

“2024數(shù)智科技大會(huì)”現(xiàn)場 圖片來源：主辦方提供

落地在百業(yè)，AI加速數(shù)智時(shí)代變革

在大模型技術(shù)浪潮中，具身智能扮演著橋梁角色，將抽象的算法與現(xiàn)實(shí)世界緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)感知、交互與執(zhí)行的閉環(huán)。大會(huì)主旨演講從具身智能的前沿探索開場。清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系教授、中國人工智能學(xué)會(huì)副理事長孫富春在演講中指出，當(dāng)前，具身智能的快速發(fā)展，為眾多行業(yè)帶來了前所未有的變革機(jī)遇。

孫富春介紹，在制造業(yè)領(lǐng)域，具身智能機(jī)器人能夠精準(zhǔn)執(zhí)行復(fù)雜的生產(chǎn)任務(wù)，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；在醫(yī)療領(lǐng)域，具身智能也展現(xiàn)出了巨大的應(yīng)用潛力。例如，在外科手術(shù)中，醫(yī)療機(jī)器人可以輔助醫(yī)生進(jìn)行高精度的手術(shù)操作，降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，提高手術(shù)成功率。此外，具身智能還在智能家居、安防監(jiān)控、智慧交通等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。

在國家超級(jí)計(jì)算成都中心常務(wù)副主任王建波看來，大模型的技術(shù)外溢效應(yīng)遠(yuǎn)超人們想象。從技術(shù)端看，中國擁有全球最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)，為訓(xùn)練深度學(xué)習(xí)模型提供了豐富的素材，使得中國的AI技術(shù)能夠更快地迭代和優(yōu)化；從應(yīng)用端看，以AI電商為代表的產(chǎn)業(yè)邏輯革新帶來新機(jī)會(huì)，通過用戶行為數(shù)據(jù)分析，電商平臺(tái)能夠提供更加精準(zhǔn)的商品推薦，提高用戶的購物體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。此外，以無人駕駛為代表的新產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，也給科技互聯(lián)網(wǎng)公司帶來新機(jī)會(huì)。

“盡管產(chǎn)業(yè)鏈條上各大廠商目前都處于前期投入階段，但隨著應(yīng)用落地的提速，相比前幾次的AI革新，這一次的盈利和商業(yè)化焦慮明顯下降；這種來自技術(shù)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)的雙重合法性，很大程度上提振了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)整頓之后的發(fā)展信心。”王建波表示。

人工智能在教育領(lǐng)域引發(fā)的變革同樣備受關(guān)注。豆神教育董事長竇昕指出，目前來看，用大模型學(xué)習(xí)語文是將來提示詞工程師的“童子功”。隨著AI錄直播產(chǎn)品、應(yīng)用到教育領(lǐng)域的AI Agent及更多教育+AI產(chǎn)品的出現(xiàn)，教育范式將被進(jìn)一步革新。

將視野放在公司運(yùn)轉(zhuǎn)本身，數(shù)字化的發(fā)展脈絡(luò)已走到人工智能的交界路口。

凌雄科技董事會(huì)主席胡祚雄在演講中提及，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。不過，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長期的過程，是一種思維，需要一個(gè)長期的過程去實(shí)現(xiàn)。

胡祚雄強(qiáng)調(diào)，企業(yè)的數(shù)字化也需要做選擇。凌雄科技的數(shù)字化，后來是從企業(yè)成本構(gòu)成中最重要的三項(xiàng)優(yōu)先開始。“我們建議，在企業(yè)最重要的三項(xiàng)成本中，優(yōu)先（實(shí)施）數(shù)字化。”胡祚雄還表示，對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)首先一定要非常清楚地定義轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，不僅要實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的迭代創(chuàng)新，更重要的是算清楚賬，為管理決策提供支撐，從而提升運(yùn)營效率，增加競爭力，保持可持續(xù)發(fā)展。

針對(duì)企業(yè)如何落地AI的問題，用友集團(tuán)副總裁郭金銅表示，當(dāng)前社會(huì)上普遍存在著對(duì)AI的恐懼心理，認(rèn)為AI會(huì)取代人。他認(rèn)為，AI在應(yīng)用中要堅(jiān)持的核心導(dǎo)向是AI服務(wù)于人，而不是替代人。

“如果說一定會(huì)替掉人的話，那就是替掉不會(huì)AI的人。”郭金銅認(rèn)為，如果所有人都能積極擁抱AI，不僅不會(huì)導(dǎo)致失業(yè)，反而能創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位和價(jià)值。郭金銅介紹，在企業(yè)端，AI大模型應(yīng)用的四類方向?yàn)椋褐悄芑瘶I(yè)務(wù)運(yùn)營、自然化人機(jī)交互、智慧化知識(shí)生成和語義式應(yīng)用生成。

郭金銅表示，數(shù)智化轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)可概括為兩個(gè)字——“更好”，即未來將在各個(gè)方面均呈現(xiàn)更為優(yōu)越的狀態(tài)。如果要闡述數(shù)智化帶來的明確變化，可以從三個(gè)維度考量：業(yè)務(wù)模式是否有所創(chuàng)新；管理方式是否有所變革；工作方式是否有所轉(zhuǎn)變。這三個(gè)維度實(shí)則均指向一個(gè)核心，即“變”，若一家企業(yè)宣稱已開展數(shù)智化轉(zhuǎn)型，但業(yè)務(wù)模式、工作方式及管理方式均未發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化，則該企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型可能是有問題的。

重構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力，突破AI應(yīng)用落地難點(diǎn)

從具身智能的感知與執(zhí)行，到超算的算力支撐，再到AI在教育和企業(yè)服務(wù)中的應(yīng)用，AI與產(chǎn)業(yè)的融合與創(chuàng)新，持續(xù)推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。不過，在企業(yè)落地實(shí)踐中，AI能在多大程度上解決實(shí)際需求仍是一個(gè)廣泛存在的疑問。

圓桌對(duì)話現(xiàn)場 圖片來源：主辦方提供

新華三集團(tuán)數(shù)字中國研究院執(zhí)行副院長岳鵬表示，AI發(fā)展至今還有很多被忽略的問題，如缺乏業(yè)務(wù)層面的普遍參與、應(yīng)用落地速度較慢。岳鵬強(qiáng)調(diào)，這是一個(gè)以客戶場景為黏性來倒逼AI發(fā)展的時(shí)代，“大模型只是一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)，現(xiàn)在更需要變速箱，企業(yè)需要考慮AI技術(shù)怎么和行業(yè)場景結(jié)合，這一過程涉及各種各樣的AI工具結(jié)合、新舊業(yè)務(wù)結(jié)合以及數(shù)據(jù)結(jié)合，才可能真正實(shí)現(xiàn)落地”。

亞馬遜云科技生成式AI資深產(chǎn)品專家蔣力認(rèn)為，AI現(xiàn)在落地困難的原因在于B端的需求預(yù)期和AI的技術(shù)能力不一致。“大模型的底層技術(shù)決定了它是一個(gè)預(yù)測性的系統(tǒng)，在相同的提示詞下，大模型每次輸出的結(jié)果都不能保證完全一致；但是我們的預(yù)期是，希望AI做出來的產(chǎn)品能夠給出確定性的結(jié)果，這就導(dǎo)致B端需求和結(jié)果匹配度不高。”

“大模型不管是從觀念、知識(shí)層面，還是行業(yè)應(yīng)用層面，整個(gè)通用大模型的普及都需要時(shí)間。”在阿里巴巴企業(yè)智能算法負(fù)責(zé)人陳祖龍看來，國內(nèi)在通用大模型上花了比較多的時(shí)間，但與海外相比仍有一定的差距。未來1~3年內(nèi)，通用大模型將走進(jìn)垂直行業(yè)，給行業(yè)帶來更大的變化。

美云智數(shù)數(shù)字運(yùn)營總經(jīng)理魏曉剛分享了AIGC在美的集團(tuán)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。魏曉剛說，AIGC對(duì)于企業(yè)，尤其是工業(yè)制造業(yè)企業(yè)來說，一定能夠帶來降本增效結(jié)果，美的集團(tuán)是一個(gè)實(shí)例。同時(shí)，AIGC在工業(yè)制造業(yè)的應(yīng)用上也有它的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)，包括知識(shí)積累、算力、人才等，這需要整個(gè)行業(yè)從生態(tài)的角度、基于場景去共創(chuàng)，還有很多路要走。

游戲也是AIGC應(yīng)用較為廣泛的領(lǐng)域。完美世界集團(tuán)高級(jí)副總裁、總編輯伊迪表示，游戲是前沿?cái)?shù)字技術(shù)的最佳實(shí)驗(yàn)場，尤其在游戲和文創(chuàng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，AIGC應(yīng)用前景廣闊。

伊迪舉例稱，人工智能生成3D建模，是游戲研發(fā)領(lǐng)域的“圣杯”，在這個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)AIGC建?？梢源蠓岣咝?，同時(shí)使游戲研發(fā)進(jìn)入新時(shí)代，真正實(shí)現(xiàn)降低游戲制作成本，提高制作效率。“未來普通人有AI工具都可以做出精美的游戲，這也是游戲行業(yè)的主要趨勢之一。”伊迪說。

伴隨AI應(yīng)用加速落地，算力需求同步高漲。四川華鯤振宇智能科技有限責(zé)任公司高級(jí)副總裁、首席品牌官劉東表示，算力是人工智能時(shí)代的基座，高端算力更是稀缺資源，在大模型技術(shù)的發(fā)展過程中，算力市場也迎來了需求上的變化。“今年的萬卡才建了四個(gè)城市，運(yùn)營商又已經(jīng)提出十萬卡，甚至二十萬卡的需求和計(jì)劃，所以它（指算力需求）還會(huì)增加，值得期待。”劉東說。

創(chuàng)新在未來，揭曉AI落地十大創(chuàng)新案例

在劇烈變革的時(shí)代，更需要尋找榜樣的力量。

自2022年起，每日經(jīng)濟(jì)新聞連續(xù)三年發(fā)布數(shù)字經(jīng)濟(jì)權(quán)威榜單，從2022年“探尋數(shù)實(shí)融合雙向奔赴的創(chuàng)新實(shí)踐路徑”，到2023年“探尋大模型浪潮下的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇”，今年則以“奔向數(shù)智新時(shí)代”為主題，更加聚焦AI大模型的落地應(yīng)用。

在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心的學(xué)術(shù)支持及數(shù)智未來場景實(shí)驗(yàn)室的智略支持下，由每日經(jīng)濟(jì)新聞發(fā)起的“2024年度AI產(chǎn)業(yè)落地十大創(chuàng)新案例”，在“2024數(shù)智科技大會(huì)”上正式揭曉。

十大創(chuàng)新案例頒獎(jiǎng)現(xiàn)場 圖片來源：主辦方提供

本次評(píng)選面向企業(yè)界進(jìn)行公開征集，經(jīng)過大數(shù)據(jù)初篩、人工審查、專家復(fù)評(píng)之后，最終評(píng)選出十大創(chuàng)新案例。

在企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐背后，凝聚了眾多企業(yè)科研人員、專家學(xué)者的智慧與努力，代表了AI技術(shù)在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和變革中的前沿探索，為我們展現(xiàn)了AI在不同領(lǐng)域的無限潛力和巨大價(jià)值，也為未來AI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了寶貴借鑒。相信在這些創(chuàng)新案例的引領(lǐng)下，AI將在更多領(lǐng)域落地開花，也將激勵(lì)更多探索，助力我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向更高峰。

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