每經(jīng)記者 可楊    每經(jīng)編輯 文多    

人工智能行業(yè)正以前所未有的速度蓬勃發(fā)展，為各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的動(dòng)力，近年來(lái)，諸多創(chuàng)新應(yīng)用正在涌現(xiàn)，成為探路數(shù)智時(shí)代的先鋒力量。

12月6日，在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心的學(xué)術(shù)支持、數(shù)智未來(lái)場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室的智略支持下，由每日經(jīng)濟(jì)新聞發(fā)起的“2024年度AI產(chǎn)業(yè)落地十大創(chuàng)新案例”，在“2024數(shù)智科技大會(huì)”上正式揭曉。

不難發(fā)現(xiàn)，2024年，AI落地應(yīng)用開始深度與廣度并存，既有在特定領(lǐng)域的深耕細(xì)作，也有跨領(lǐng)域的融合創(chuàng)新。同時(shí)，應(yīng)用場(chǎng)景逐步多樣化，從視覺影像到體育攝像，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到營(yíng)銷招聘，AI已經(jīng)無(wú)處不在。此外，AI對(duì)行業(yè)賦能的效果愈發(fā)顯著，無(wú)論是提升效率、降低成本，還是優(yōu)化體驗(yàn)、拓展應(yīng)用，AI都展現(xiàn)出了強(qiáng)大的價(jià)值創(chuàng)造力。

AIGC技術(shù)驅(qū)動(dòng)視覺影像變革

隨著“Sora”在年初一鳴驚人，視覺影像在2024年持續(xù)成為AIGC（人工智能生成內(nèi)容）的主角。作為信息傳播的重要載體，視覺影像的生動(dòng)性和直觀性使其可在各個(gè)領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用。而AIGC技術(shù)的加入，則讓視覺影像的創(chuàng)作變得更加高效和便捷。

可靈AI在模型設(shè)計(jì)上采用了類Sora的“DiT” （一種擴(kuò)散模型）結(jié)構(gòu)，以“Transformer”（一種深度學(xué)習(xí)模型）替代傳統(tǒng)擴(kuò)散模型中的“U-Net”（一種圖像分割網(wǎng)絡(luò)），顯著提升了模型的處理能力和生成效率。可靈AI的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其能夠生成大幅度的合理運(yùn)動(dòng)、能模擬物理世界特性、具備強(qiáng)大的概念組合能力和想象力，以及能生成高分辨率、時(shí)長(zhǎng)更長(zhǎng)的視頻。這些優(yōu)勢(shì)使得可靈AI在短視頻技術(shù)領(lǐng)域展現(xiàn)出了廣泛的應(yīng)用前景。

實(shí)踐中，可靈AI深度支持了國(guó)內(nèi)首部AIGC原創(chuàng)奇幻微短劇《山海奇鏡之劈波斬浪》。此外，可靈AI還參與了中央廣播電視總臺(tái)央視頻首部生成式AI微電影《百年前的那次出發(fā)》的制作，進(jìn)一步拓展了其應(yīng)用場(chǎng)景。

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美圖公司推出的美圖設(shè)計(jì)室，聚焦電商設(shè)計(jì)場(chǎng)景，從商品圖、模特圖生成，到海報(bào)設(shè)計(jì)、修圖改圖，都可幫助用戶一站式智能生成商品物料，極大提高了電商物料設(shè)計(jì)工作的效率和質(zhì)量，也為美圖公司帶來(lái)了顯著的用戶增長(zhǎng)和收入提升。

2024年，美圖設(shè)計(jì)室“小微電商AI助力計(jì)劃”項(xiàng)目已深入福建石獅、浙江義烏等地，助力大批電商創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)“一人即團(tuán)隊(duì)”的高效運(yùn)營(yíng)模式。“美圖設(shè)計(jì)室打造全新電商設(shè)計(jì)工作流”已入選中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)2023—2024年度中國(guó)新電商發(fā)展創(chuàng)新案例，并被收錄于《中國(guó)新電商發(fā)展報(bào)告》。

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近年來(lái)，輕便型高清攝像機(jī)、智能跟蹤拍攝系統(tǒng)等技術(shù)興起，為體育攝像領(lǐng)域帶來(lái)了革命性的變革。深眸遠(yuǎn)智（蘇州）信息科技有限公司推出的“XbotGo 變色龍”能夠?qū)崟r(shí)分析并智能預(yù)測(cè)運(yùn)動(dòng)軌跡，自動(dòng)調(diào)整攝像角度，針對(duì)復(fù)雜多人運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)、高質(zhì)量拍攝。目前，該系統(tǒng)已支持籃球、足球、冰球等20多種運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景的自動(dòng)跟蹤拍攝，且更多運(yùn)動(dòng)模式正在開發(fā)中。

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大模型驅(qū)動(dòng)基建革新 多領(lǐng)域應(yīng)用賦能智慧升級(jí)

近年來(lái)，隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，大模型作為其核心驅(qū)動(dòng)力之一，正在深刻改變著各行各業(yè)，尤其是在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域。從交通運(yùn)輸?shù)焦I(yè)制造，大模型的賦能作用日益凸顯，為傳統(tǒng)基建注入了新的活力與智慧。

中國(guó)移動(dòng)“AI+”行業(yè)落地實(shí)踐持續(xù)為各行業(yè)賦能。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，中國(guó)移動(dòng)筑牢人工智能發(fā)展基座，提升大算力、大模型、大數(shù)據(jù)供給能力，已在呼和浩特、哈爾濱兩處建成近2萬(wàn)“卡”智算中心，并規(guī)劃十萬(wàn)“卡”級(jí)智算集群，全網(wǎng)智算規(guī)模超26.5EFLOPS（EFLOPS即每秒10的18次方次浮點(diǎn)運(yùn)算）。

在具體應(yīng)用上，中國(guó)移動(dòng)在“AI+客服”領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)31個(gè)省份規(guī)模落地，是業(yè)界首個(gè)將大模型用于超大規(guī)?？头a(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用。在“AI+網(wǎng)絡(luò)”領(lǐng)域，已支撐超過(guò)3500項(xiàng)一線生產(chǎn)服務(wù)。此外，還與能源化工、農(nóng)業(yè)、交通、文旅等多領(lǐng)域企業(yè)展開合作，如與中國(guó)石油打造“昆侖”大模型和統(tǒng)一的AI中臺(tái)等，推動(dòng)“AI+”在各行業(yè)的深入應(yīng)用。

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國(guó)能數(shù)智科技開發(fā)（北京）有限公司推出的“設(shè)備綜合診斷運(yùn)維大模型”，通過(guò)多模態(tài)智能分析，提升預(yù)警診斷準(zhǔn)確性，以AI之智優(yōu)化維護(hù)策略，守護(hù)工業(yè)心臟。

針對(duì)能源行業(yè)設(shè)備的特性，該模型融合了文本、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等多模態(tài)信息，提供預(yù)警、診斷、維修指導(dǎo)等一站式服務(wù)。其核心功能包括基于大模型的設(shè)備診斷和智能問(wèn)詢。前者通過(guò)遷移學(xué)習(xí)、樣本增強(qiáng)等技術(shù)，構(gòu)建了設(shè)備故障診斷的機(jī)理模型，并結(jié)合設(shè)備實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整，實(shí)現(xiàn)高精度和強(qiáng)泛化能力的設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)與診斷。后者則通過(guò)收集設(shè)備運(yùn)維文檔，構(gòu)建綜合智能知識(shí)庫(kù)，提供問(wèn)答式交互服務(wù)，使運(yùn)維人員能夠通過(guò)自然語(yǔ)言快速獲取所需知識(shí)，提高運(yùn)維效率。

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創(chuàng)新智算服務(wù)模式、以全棧能力共創(chuàng)AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)、賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型新動(dòng)力，新華三憑借靈犀智算解決方案及自研私域大模型百業(yè)靈犀（LinSeer），以創(chuàng)新的智算服務(wù)模式，在杭州、鄭州、咸陽(yáng)、貴陽(yáng)、馬鞍山等地聯(lián)合當(dāng)?shù)卣⑦\(yùn)營(yíng)商及生態(tài)合作伙伴，打造以智算中心為核心、算力網(wǎng)絡(luò)一體化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，垂直行業(yè)模型落地，AI 賦能行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，AI 領(lǐng)域“產(chǎn)學(xué)研用” 融合創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)生態(tài)聚集為目標(biāo)的“圖靈小鎮(zhèn)”集群，為地方政府、企業(yè)客戶、互聯(lián)網(wǎng)公司、科研院所等開展服務(wù)。該模式將形成政府搭臺(tái)、龍頭企業(yè)搭鏈、上下游企業(yè)創(chuàng)新搭伴促進(jìn)應(yīng)用案例搭車的AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。

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為解決大模型在供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景的落地問(wèn)題，順豐科技有限公司創(chuàng)造性地融合了大語(yǔ)言模型的交互優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)小模型的專業(yè)深度，構(gòu)建了一個(gè)高效的供應(yīng)鏈智能體——“豐知”物流決策大模型。該系統(tǒng)根植于順豐科技有限公司強(qiáng)大的豐智云生態(tài)體系，結(jié)合多代理架構(gòu)、檢索增強(qiáng)生成（RAG）技術(shù)，讓大模型具備更深入的供應(yīng)鏈知識(shí)，同時(shí)能夠調(diào)用專業(yè)算法精準(zhǔn)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，推薦解決方案。

以缺貨影響銷量為例，當(dāng)此類問(wèn)題浮現(xiàn)時(shí)，順豐科技有限公司的供應(yīng)鏈智能體能夠迅速響應(yīng)，告訴用戶哪些原因造成了缺貨以及對(duì)應(yīng)的改善策略。為進(jìn)一步驗(yàn)證這些策略的有效性，智能體可調(diào)用預(yù)測(cè)與仿真引擎，在不同假設(shè)條件下模擬成本與服務(wù)水平的潛在變化，為管理者提供直觀、全面的決策依據(jù)，助力其精準(zhǔn)選擇合適的應(yīng)對(duì)策略。

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重塑千行百業(yè)：從營(yíng)銷到招聘 全面升級(jí)

從零售行業(yè)的精細(xì)化營(yíng)銷，到保險(xiǎn)服務(wù)的深度賦能，再到招聘流程的智能化革新，科技正以前所未有的力量重塑商業(yè)生態(tài)。

在當(dāng)前零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，傳統(tǒng)營(yíng)銷手段已難以滿足門店需求，瓴羊智能科技有限公司推出的“智能門店?duì)I銷助手”，幫助門店實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化和科學(xué)化的營(yíng)銷策略。該方案可幫助商家批量上傳門店的點(diǎn)位，再基于瓴羊時(shí)空大數(shù)據(jù)自動(dòng)測(cè)算門店周邊常住人口數(shù)量與潛在顧客數(shù)量，揭示門店發(fā)展?jié)摿?。借助大?shù)據(jù)和AI技術(shù)，“門店智能營(yíng)銷助手”還能幫助商家深入洞察市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者行為和潛在需求。同時(shí)，利用通義大模型，根據(jù)門店需求和客群特點(diǎn)自動(dòng)生成個(gè)性化營(yíng)銷素材，滿足多樣化營(yíng)銷場(chǎng)景。

目前，該方案已在多家知名服飾連鎖品牌、珠寶品牌、食品品牌、百貨商超等方面的企業(yè)中應(yīng)用。

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在保險(xiǎn)領(lǐng)域，水滴公司自研的保險(xiǎn)領(lǐng)域大模型“水滴水守大模型”，現(xiàn)已內(nèi)測(cè)使用。對(duì)比通用大模型相對(duì)“廣泛性”的回復(fù)內(nèi)容，“水滴水守大模型”可以向保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和用戶給出更專業(yè)、準(zhǔn)確、易于理解的建議，為整個(gè)保險(xiǎn)服務(wù)鏈條帶來(lái)深度的賦能和提效。

水滴公司打造保險(xiǎn)大模型有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)——場(chǎng)景和數(shù)據(jù)。水滴公司的創(chuàng)業(yè)方向一直圍繞著“保障億萬(wàn)家庭”這個(gè)核心使命。公司推出的“水滴保”“水滴星辰”“水滴籌”“翼帆醫(yī)藥”等業(yè)務(wù)，聚焦于保險(xiǎn)保障和健康服務(wù)領(lǐng)域，擁有非常精準(zhǔn)和堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)，構(gòu)建起了一個(gè)非常垂直的大健康服務(wù)場(chǎng)景。

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美的集團(tuán)旗下美云智數(shù)科技有限公司研發(fā)的“智能招聘解決方案”，實(shí)現(xiàn)從簡(jiǎn)歷解析到AI面試，再到最終精準(zhǔn)匹配人才的全流程智能升級(jí)，推動(dòng)企業(yè)招聘革新。

秉承“數(shù)智驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略，“美擎”AIGC統(tǒng)一知識(shí)庫(kù)建設(shè)、領(lǐng)域知識(shí)沉淀，再結(jié)合大模型等算法基座與智能客服應(yīng)用中臺(tái)能力，構(gòu)建了“智慧大腦”，為全球客戶、員工等提供高質(zhì)量、高體驗(yàn)智能服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶直達(dá)、降本增效目標(biāo)。

在智能招聘領(lǐng)域，美云智數(shù)通過(guò)整合大模型、NLP技術(shù)（自然語(yǔ)言處理）、ASR語(yǔ)音（自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別）識(shí)別模型等先進(jìn)技術(shù)，打造一個(gè)全面的智能招聘解決方案，實(shí)現(xiàn)了從需求洞察到簡(jiǎn)歷解析，再到自動(dòng)面試與評(píng)估的全流程智能化，尤其在校招場(chǎng)景中，該方案可顯著提高人才獲取效率和精準(zhǔn)度，優(yōu)化招聘流程，幫助企業(yè)快速、高效、精準(zhǔn)地找到合適的人才。

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隨著技術(shù)的不斷成熟和成本的降低，AI技術(shù)正在逐漸從實(shí)驗(yàn)室走向?qū)嶋H應(yīng)用，為各行各業(yè)帶來(lái)前所未有的變革。回望過(guò)去一年，人工智能行業(yè)的發(fā)展軌跡清晰而堅(jiān)定，展現(xiàn)出技術(shù)迭代加速、政策環(huán)境優(yōu)化、市場(chǎng)需求激增與跨界融合深化等多重趨勢(shì)。

未來(lái)，人工智能行業(yè)的發(fā)展將更加注重技術(shù)的深度融合、應(yīng)用的廣度拓展與價(jià)值的深度挖掘。隨著技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步與應(yīng)用場(chǎng)景的不斷創(chuàng)新，AI將在更多領(lǐng)域展現(xiàn)出其無(wú)限潛力與巨大價(jià)值。而那些能夠緊跟時(shí)代步伐、勇于創(chuàng)新實(shí)踐的企業(yè)與項(xiàng)目，無(wú)疑將成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的佼佼者。