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游客投訴小龍蝦不新鮮,商家“叫20人過來”威脅?當(dāng)?shù)赝▓?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-09-14 12:54:46

每經(jīng)編輯 盧祥勇    

近日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱其在山東威海投訴小龍蝦不新鮮,卻遭商家上門威脅,引發(fā)廣泛關(guān)注。

9月13日,威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會發(fā)布情況通報稱,視頻中商家劉某青聲稱“叫20人過來”實際并未到場。雙方報警,公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場調(diào)解后,未發(fā)生實質(zhì)沖突。公安機(jī)關(guān)正對劉某青的不當(dāng)行為依法進(jìn)行調(diào)查處理。

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長沙政法頻道視頻截圖

據(jù)縱覽新聞報道,網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示,9月11日晚上11點多,“楚霸天蝦(萬象城店)”商家?guī)е鴥擅行陨祥T取餐,在承認(rèn)其店里沒有活蝦的情況下,但仍對網(wǎng)友大聲地說:“這個單我先給你退了,這個事兒我跟你沒完……”“叫20個人過來,今天不開店了,今天讓你知道結(jié)果……”“喂,胖子,今天有一個人怎么說都說不通了,要不你那邊找?guī)讉€人把她傳過去”等一系列的話。

該網(wǎng)友將這一遭遇發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)后,引起廣泛關(guān)注。有網(wǎng)友在評論區(qū)說:“下下周還想去威海玩的來著,這看了誰還敢去吶?!庇芯W(wǎng)友表示:“我去玩的話不會被威脅吧。”但也有網(wǎng)友表示:“個別商家不要壞了山東的名聲,我去威海玩,遇到的每一個司機(jī)都很好,吃的飯也沒什么毛病。”

據(jù)長沙政法頻道報道,當(dāng)?shù)亟值擂k事處工作人員回應(yīng)稱,雙方發(fā)生了一點沖突,市場和公安已介入。

13日,“威海經(jīng)區(qū)發(fā)布”微信公眾號發(fā)布情況通報稱,近日,網(wǎng)傳“游客投訴小龍蝦不新鮮遭商家上門威脅”,引發(fā)關(guān)注。威海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)組織區(qū)市場監(jiān)管、公安等部門依法進(jìn)行了核查,現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:

2024年9月11日21時23分,游客占某諾及同伴通過外賣平臺在楚霸天蝦(藍(lán)星萬象城店)下單一份小龍蝦和一份大閘蟹,以小龍蝦不新鮮為由申請退款,商家同意退款并約定上門取餐。22時許,商家劉某青、譚某濤(劉某青丈夫)、李某正(該單外賣員)3人上門取餐時,雙方發(fā)生口角爭執(zhí)。

期間,劉某青發(fā)送微信語音給長期合作外賣員李某禹(“胖子”),并聲稱“叫20人過來”實際并未到場。雙方報警,公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場調(diào)解后,未發(fā)生實質(zhì)沖突。

經(jīng)核查,該商家持有合法有效經(jīng)營資質(zhì),外賣“原料小龍蝦”系調(diào)味水產(chǎn)制品,在保質(zhì)期內(nèi),貯存條件符合要求,進(jìn)貨索證索票資料齊全。事發(fā)當(dāng)天,外賣費用已全額退給占某諾。公安機(jī)關(guān)正對劉某青的不當(dāng)行為依法進(jìn)行調(diào)查處理。

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編輯|盧祥勇 杜波

校對|何小桃

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每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自威海經(jīng)區(qū)發(fā)布、長沙政法頻道、縱覽新聞

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