每日經(jīng)濟新聞 2024-04-28 21:40:46
每經(jīng)AI快訊，重慶燃氣披露對重慶市燃氣領(lǐng)域群眾反映問題聯(lián)合調(diào)查組調(diào)查結(jié)果整改情況。截至4月26日12時，共受理客戶燃氣計量收費投訴22696件，其中通過溝通釋疑，消除客戶疑慮10267件，仍需上門核查12429件。目前，已完成上門核查11444件，與客戶核實讀數(shù)無誤8420件，核實為多計多收氣費問題666件。同時，公司全面開展數(shù)據(jù)比對、自查自糾工作，自查出多計多收氣費516件。上述多計多收氣費1182件，影響氣量1218950立方米，涉及金額285.85萬元，公司已全部清退處置完畢。
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