每經(jīng)編輯 蒙錦濤    

隨著顛覆性技術(shù)AI的崛起，自去年8月至今，包括華為、榮耀、OPPO、vivo、小米等在內(nèi)的手機(jī)廠商，均先后以合作或自研的方式推出各自的手機(jī)端側(cè)大模型。毋庸置疑，手機(jī)具備AI功能已然成為主流發(fā)展趨勢(shì)。這是一場圍繞用戶體驗(yàn)的未來之戰(zhàn)，也是爭奪下一個(gè)市場格局領(lǐng)先身位的關(guān)鍵之戰(zhàn)。

但在這場創(chuàng)新風(fēng)潮中，手機(jī)廠商榮耀采取的戰(zhàn)略和發(fā)展方向卻截然不同。當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月25日下午，在2024年世界移動(dòng)通信大會(huì)（MWC 2024）前夕，榮耀在西班牙巴塞羅那正式發(fā)布全新的AI使能全場景戰(zhàn)略，推出平臺(tái)級(jí)AI賦能、以人為中心的跨操作系統(tǒng)體驗(yàn)和基于意圖識(shí)別的全新人機(jī)交互。

榮耀CEO趙明表示：“榮耀所打造的平臺(tái)級(jí)AI是賦能不同的設(shè)備（手機(jī)、平板、筆記本電腦、未來的穿戴設(shè)備），讓人們?cè)谖磥砜绮僮飨到y(tǒng)和跨設(shè)備應(yīng)用時(shí)，用AI來分析和學(xué)習(xí)人的意圖，讓服務(wù)流轉(zhuǎn)，這跟傳統(tǒng)的以機(jī)器為中心的操作和人為的要記住復(fù)雜的步驟完全不同。同時(shí)，這也是第一次讓安卓操作系統(tǒng)、Windows操作系統(tǒng)，以及IoT操作系統(tǒng)在榮耀AI使能的情況下，能夠打造出比蘋果封閉生態(tài)更好的體驗(yàn)。”也就是說，在AI時(shí)代，榮耀讓開放生態(tài)與無縫流轉(zhuǎn)兩者可以兼得，讓開放超越封閉的用戶體驗(yàn)成為可能。

此外，趙明在交流中特別談到，做AI對(duì)于榮耀的另一個(gè)啟發(fā)是，在全球市場中，將中國優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)鏈能力和全球創(chuàng)新進(jìn)行共振。“當(dāng)榮耀利用中國產(chǎn)業(yè)鏈能力將優(yōu)秀產(chǎn)品和體驗(yàn)呈現(xiàn)出來時(shí)，全球創(chuàng)新資源也愿意向榮耀靠攏。”

逆全球化浪潮之下

榮耀用開放對(duì)抗封閉

在AI時(shí)代，榮耀正以跨設(shè)備、跨系統(tǒng)、跨生態(tài)的前瞻視野，探索未來智慧新世界的答案。

2024年是AI設(shè)備主流化的元年，“任何手機(jī)操作系統(tǒng)都值得用AI重做一遍。今年，榮耀的AI戰(zhàn)略就是通過把AI整合到MagicOS和所有榮耀設(shè)備中，確保以人為中心的體驗(yàn)，讓每次交互都令用戶感到愉悅。”趙明在MWC 2024的一場圓桌論壇上說道。換句話說，榮耀希望把理解用戶作為整個(gè)系統(tǒng)的中樞神經(jīng)，通過平臺(tái)級(jí)AI，讓手機(jī)系統(tǒng)獲得更好的場景感知、意圖決策、用戶理解的能力。

而在MWC上首次面向全球推出的MagicOS 8.0，則詮釋了榮耀在端側(cè)AI方面的沉淀，該操作系統(tǒng)集成了平臺(tái)級(jí)AI和行業(yè)首個(gè)意圖識(shí)別人機(jī)交互（intent-based UI）。平臺(tái)級(jí)AI意味著榮耀并非將AI視為一個(gè)應(yīng)用，而是要把AI作為一種基礎(chǔ)能力賦能系統(tǒng)的方方面面；意圖識(shí)別交互則是讓設(shè)備可以主動(dòng)理解人們的意圖完成任務(wù)。

過去，人機(jī)交互是以搜索和記憶為主的，用戶有明確意圖后，基于用戶的意圖開始去找、去做，但新交互則包括了確定性意圖、可能意圖和潛在意圖。而MagicOS 8.0搭載的海外版“任意門”便是榮耀給大家?guī)淼脑诟鱾€(gè)應(yīng)用之間對(duì)用戶意圖理解的服務(wù)。

例如，它可以快速識(shí)別短信中的地址，讓用戶可以一步拖拽到Google地圖，輕松進(jìn)行導(dǎo)航；對(duì)于Tiktok和Facebook等社交媒體，它也簡化了訪問和信息共享，讓用戶只需輕輕一拖即可實(shí)現(xiàn)預(yù)訂信息查詢或者在線搜索結(jié)果。此外，榮耀“任意門”可以支持一步拖拽圖像到購物APP，實(shí)現(xiàn)無縫的在線購物體驗(yàn)。

要想實(shí)現(xiàn)諸如此類的平臺(tái)級(jí)AI體驗(yàn)，一個(gè)重要的前提是打破APP之間的藩籬。榮耀稱，“任意門”現(xiàn)在支持全球100多個(gè)主流應(yīng)用程序。榮耀的下一步任務(wù)，是吸引更多APP廠商參與進(jìn)來。

當(dāng)前，全球化逆流暗潮迭起，但在本屆MWC上，微軟、谷歌、高通、英偉達(dá)、英特爾等全球AI科技巨頭集體為榮耀站臺(tái)助陣，用實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)當(dāng)前甚囂塵上的逆全球化浪潮。這也讓更多人對(duì)中國企業(yè)通過共建開放生態(tài)、共贏AI未來等方式，開辟廣闊的國際化之路充滿信心。

趙明表示，榮耀始終致力于與行業(yè)合作伙伴開放合作，促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)的蓬勃發(fā)展。尤其是在AI時(shí)代，堅(jiān)信與伙伴協(xié)同合作的變革力量。

榮耀的開放策略不局限于技術(shù)層面，更體現(xiàn)在與全球產(chǎn)業(yè)鏈的深度合作上。在國內(nèi)，榮耀致力于與中國互聯(lián)網(wǎng)廠商強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，打造最適合本土文化和社會(huì)形態(tài)的AI應(yīng)用服務(wù)，并以魔法OS為中國百大模型提供入口，攜手行業(yè)伙伴共同打造大模型服務(wù)新生態(tài)。在全球舞臺(tái)上，榮耀同樣秉持開放創(chuàng)新的價(jià)值理念，凝聚全球創(chuàng)新力量，共建繁榮AI生態(tài)。

“AI時(shí)代，讓開放生態(tài)與無縫流轉(zhuǎn)兩者可以兼得，讓開放超越封閉的用戶體驗(yàn)成為可能。”趙明說道?？梢哉f，榮耀正以開放對(duì)抗封閉。實(shí)際上，在邁向萬物智聯(lián)時(shí)代的征途中，單一廠商的封閉系統(tǒng)已難以適應(yīng)多元化、全場景的服務(wù)需求。榮耀堅(jiān)持開放創(chuàng)新的價(jià)值觀，積極與全球產(chǎn)業(yè)鏈共振，以開放姿態(tài)擁抱萬物智聯(lián)的未來。

榮耀在AI領(lǐng)域的開放戰(zhàn)略也獲得了諸多外媒的認(rèn)可。其中，美國科技網(wǎng)站Android Central在測評(píng)文章中將Magic6 Pro搭載的AI功能形容為“空氣中有魔力的味道”。而英國《每日郵報(bào)》援引佩斯卡托雷的觀點(diǎn)認(rèn)為：“設(shè)計(jì)巧妙的AI功能正在幫助榮耀從激烈的市場競爭中脫穎而出，還將有助于吸引那些忠于蘋果和三星等其他高端品牌的用戶。”

此外，隨著6G、AI和工業(yè)數(shù)字化的快速發(fā)展，一場技術(shù)復(fù)興即將到來，并將伴隨著復(fù)雜的應(yīng)用場景誕生和眾多挑戰(zhàn)。為此，榮耀和全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)GSMA發(fā)布了《6G終端愿景》白皮書。

GSMA首席執(zhí)行官兼董事John Hoffman分享稱：“AI正準(zhǔn)備徹底改變?nèi)藗兊纳?，我們很高興看到像榮耀和高通這樣的公司利用端側(cè)AI進(jìn)行創(chuàng)新，為人們的生活賦能。GSMA也攜手榮耀發(fā)布了《6G終端愿景》白皮書，勾勒出人工智能時(shí)代6G終端發(fā)展的宏偉愿景，為未來行業(yè)發(fā)展指明了方向。”隨著白皮書的發(fā)布，榮耀與GSMA邁出了探索未來的第一步。

構(gòu)建更開放的體系

凝聚全球創(chuàng)新力量打造“世界榮耀”

在歐洲發(fā)布旗艦新品、亮相黑科技是手機(jī)廠商過去的慣常操作，這個(gè)市場用戶凈值更高，也是全球手機(jī)品牌的高地。但與國產(chǎn)廠商在東南亞市場一路高歌不同的是，歐洲市場充滿了不確定性與挑戰(zhàn)。

在Canalys公布的2023年第四季度歐洲市場數(shù)據(jù)中，蘋果（33%）和三星（28%）的份額加總高達(dá)61%。然而，CounterpointResearch數(shù)據(jù)顯示，2019年以前，中國品牌在歐洲的整體市場份額最高峰時(shí)接近40%。

由于種種原因，截至目前，包括華為、OPPO、vivo在內(nèi)的中國廠商們?cè)跉W洲遇阻。但憑借強(qiáng)大的創(chuàng)新實(shí)力，榮耀開始成為中國創(chuàng)新力量的代表，與蘋果、三星在歐洲展開全面的競爭和碰撞。

據(jù)Canalys、Counterpoint等分析機(jī)構(gòu)的最新數(shù)據(jù)，榮耀2023年第四季度在歐洲、中東非、拉美等區(qū)域的市場份額均進(jìn)入前五，創(chuàng)下歷史新高。與此同時(shí)，榮耀不僅用產(chǎn)品交付與用戶體驗(yàn)獲得了Orange、Vodafone、Telefónica等合作伙伴的真誠認(rèn)可，更成為英國市場占有率第一的中國手機(jī)品牌和法國市場增長最快的手機(jī)品牌，并在意大利、西班牙、阿聯(lián)酋、沙特、馬來西亞、秘魯?shù)鹊貙?shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長。

成績的背后，是榮耀對(duì)創(chuàng)新的執(zhí)著追求和對(duì)消費(fèi)者需求的深刻理解。

雖然還處于進(jìn)入歐洲市場的起步階段，但榮耀明確將其確立為中國之外的第二本土市場，目標(biāo)是與蘋果、三星掰手腕，這是一個(gè)宏大的目標(biāo)，而趙明信心滿滿。“歐洲整個(gè)終端市場規(guī)模大概在1億部，榮耀ASP（average selling price，平均售價(jià)）超過300歐元，我們?cè)跉W洲一定是高端的品牌定位，今年會(huì)在800歐元以上的手機(jī)加碼。榮耀在做歐洲市場的時(shí)候有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，要把地基打牢固，我們踏踏實(shí)實(shí)地在歐洲構(gòu)建品牌、商業(yè)邏輯等方面的能力，去年在海外市場增速超過200%，并在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了盈利性增長，今年增長還會(huì)超過100%。”

值得一提的是，榮耀此次發(fā)布的榮耀Magic6 Pro，歐洲售價(jià)1299歐元(12GB+512GB)，約合10146元人民幣；折疊產(chǎn)品Magic V2 RSR保時(shí)捷設(shè)計(jì)售價(jià)2699歐元（16GB+1TB），約合2.1萬元人民幣，而國內(nèi)售價(jià)為15999元。在回應(yīng)定價(jià)較貴的提問時(shí)，趙明表示：“這是戰(zhàn)略選擇決定的，我們來歐洲市場就是打造高端的品牌，就是要定在1299歐元，在這個(gè)價(jià)位段與蘋果、三星抗衡。今年Magic6系列的銷量跟上一代相比可能會(huì)有3-4倍的增長。對(duì)榮耀來講，在歐洲打造高端品牌是一個(gè)漸進(jìn)和相對(duì)長期的過程。”

對(duì)此，環(huán)球時(shí)報(bào)援引美國CNET網(wǎng)站稱，“榮耀可能不像蘋果或三星那樣在全球家喻戶曉，但這家中國公司顯然決心要讓自己打出名聲，新款Magic6 Pro所搭載的設(shè)計(jì)正好說明了這一點(diǎn)，憑借其超高清的屏幕顯示、極低的電池耗能、出色的攝像頭、快速的處理器和那些基于AI的創(chuàng)新工具，Magic6 Pro可能會(huì)成為2024年最引人注目的安卓手機(jī)之一。”

面向未來，榮耀將繼續(xù)致力于打造一個(gè)更開放的體系，凝聚全球創(chuàng)新力量，并在規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)上完善自身體系化核心能力，用高端產(chǎn)品參與全球競爭，尤其在歐洲市場上，用最強(qiáng)的產(chǎn)品、體驗(yàn)與服務(wù)，與最強(qiáng)對(duì)手蘋果、三星競爭，堅(jiān)定打造“世界榮耀”，這也預(yù)示著進(jìn)入品牌獨(dú)立第四年的榮耀正加速向“世界榮耀”邁進(jìn)。

編輯|蒙錦濤