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花式攬客力度不減,信用卡業(yè)務(wù)投訴頻發(fā)

2023-07-17 06:55:15

每經(jīng)AI快訊,“辦信用卡,每人最高送600元物業(yè)費(fèi)。”在遼寧省丹東市元寶區(qū)某小區(qū),銀行信用卡營(yíng)銷海報(bào)張貼在各樓門口。隨著花唄、京東白條等產(chǎn)品出現(xiàn),各家銀行正使出渾身解數(shù)搶占市場(chǎng)份額。但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇以及業(yè)績(jī)指標(biāo)重壓之下,信用卡業(yè)務(wù)成為銀行投訴的“重災(zāi)區(qū)”。 專家表示,銀行應(yīng)加強(qiáng)精細(xì)化營(yíng)銷,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)有效觸達(dá)客戶并提升客戶黏性,實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。(上海證券報(bào))

責(zé)編 尹華祿

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