每日經(jīng)濟新聞 2023-01-24 18:36:02
◎“今年我們的單量比2021年明顯多很多，具體數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)計過，但收入都提高了，從工資條是能看出來的，大概比往年多30%，多勞多得?！?/p>
每經(jīng)記者 王佳飛 每經(jīng)編輯 陳夢妤
年前的工作日，《每日經(jīng)濟新聞》記者在還未完工的裝修現(xiàn)場見到小杜師傅時，他正在打電話，溝通別家裝修的施工細節(jié)問題。
掛掉電話后，他笑著說：“忙，今年（2022年）這一年確實很忙，眼下這家收尾的活干完今天還有4家，結束肯定很晚了。”
不久后他就又接了電話，和對方溝通櫥柜的具體尺寸。
小杜師傅對工作和生活充滿了樂觀，即使回憶起2022年北京疫情最嚴重的時候，他也是說：“當時很多師傅都被封在各個村里頭，買菜很貴，就算是社區(qū)發(fā)菜了，很多師傅也不會做，公司的主管們就會挨個村子給師傅們送去補給，讓我們心里挺暖的。”
小杜師傅，大名杜江鋒，是貝殼旗下被窩家裝的裝修師傅，專業(yè)是木作工，具體負責櫥柜、木門等項目的安裝。
提到自己的2022年，小杜師傅說：“這一年中，我感覺自己整體服務意識水平更高了，工作技能也有很大提升，活兒量上來了，技術肯定會更加熟練。”
小杜師傅更加開心地說：“今年我們的單量比2021年明顯多很多，具體數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)計過，但收入都提高了，從工資條是能看出來的，大概比往年多30%，多勞多得。”
工作中的小杜師傅 每經(jīng)記者 王佳飛 攝
忙碌，是小杜師傅對2022年的最大印象。
“北京2022年經(jīng)歷了兩波比較大的疫情，所以中間積壓的單子比較多，疫情稍微緩和后，我們天天就是連軸轉狀態(tài)。不僅僅是正單，還有一些收尾的活兒，例如門有磕碰或者不可控的因素需要重新做，我還得返工，就是一邊干正單一邊收尾這么連軸轉。”
小杜師傅說，被窩的工作模式是在APP線上接單派單，類似于滴滴司機的操作，日?？己艘惨唇訂瘟?，“今年單很多，我們都能完成考核，我一般都得關掉接單選項才能稍微休息一下。”
小杜師傅2020年加入被窩，經(jīng)過培訓后專注于細分的木作工，如今已經(jīng)是熟手了，但學習依然是他常常掛在嘴邊的詞：“我在被窩成立時就加入了，有個朋友是鏈家的經(jīng)紀人，當初是他告訴我在被窩有這樣一個機會，我就過來了。之前我在老家做小區(qū)運營工作，做裝修完全是從一個小白開始的，培訓過后就開始上崗。”
“我的師傅是一個老木匠，現(xiàn)在幾十年的老木匠很少了，我十分有幸跟著他學了很長時間。遇到比較難的問題該怎么處理，怎么處理更好，我學到了很多。很多時候我在思考，同樣的工作，別人為什么那么快，或者別人為什么那么好，對比平時我的一些做法，然后我再一點點改進，提高自個兒的專業(yè)技能。”
“現(xiàn)在我主要是裝櫥柜和門，我還想學一學怎樣裝大衣柜。”小杜師傅說得很具體。
在小杜師傅看來，自己從事的軟裝要比硬裝更能體現(xiàn)裝修品質(zhì)：“軟裝是最出效果的，業(yè)主對裝修是否滿意其實更多的在于軟裝。”
聊起自己的工作，小杜師傅不假思索：“門縫跟柜體是要求平整度的，我調(diào)門縫還是比較細致的，看起來整體均勻一致，不光業(yè)主看著舒服，我自己看了也是很舒服的。我覺得平整度非常有必要，必須把所有門縫櫥柜都調(diào)得特別平。也得把打膠做好，打膠要合適，太粗了不好看，太細了也不行，不能糊弄事兒，歪瓜裂棗的很難看。”
小杜師傅講了一件令他印象深刻的事：“有一戶業(yè)主對施工要求極其仔細，我們之前去了一個師傅，不知道什么原因被業(yè)主要求換人，主管就把我派去了。去了之后，我第一時間把浴櫥柜的下水器logo方向調(diào)了過來，讓logo正面顯示出來，方向就是正的了。這是一個很小的工作細節(jié)，logo位置確實不影響使用，很多師傅也會忽略這個事情，但業(yè)主看到后說‘就你了，剩下的活都你來做吧’。”
“其實有時候一個很小的細節(jié)就能打動業(yè)主。”小杜師傅說。
小杜師傅說：“我們現(xiàn)在所有工種分得很細，吊頂是吊頂，木作是木作，地板是地板，設計師的設計最終是由我們一線裝修人員來實現(xiàn)的。”
“2022年的遺憾啊，當然有，就是剛才說的，因為太忙了沒有時間學新技能，沒有學大衣柜的組裝。”
講起2023年的規(guī)劃，小杜師傅充滿精神頭：“我們現(xiàn)在在北京分了4個區(qū)，但從現(xiàn)在的接單量來看，人手是完全撐不住的，來年肯定要繼續(xù)招人，隊伍擴大后應該會出現(xiàn)更多管理事務，我現(xiàn)在是木作工的小組長，2023年我希望能夠在公司內(nèi)部成為一個管理者的角色。”
“這個想法如果能實現(xiàn)當然最好，如果沒能實現(xiàn)，我就好好學習一下大衣柜安裝技術，和我現(xiàn)在的業(yè)務同時兼顧，兩邊的業(yè)務哪邊需要人，我就頂?shù)侥倪吶ァ?rdquo;
采訪結束前，小杜師傅還透露，28歲的他應該會在2023年組建自己的小家庭。
“我精神頭很有的。”小杜師傅說。
封面圖片來源：每經(jīng)記者 王佳飛 攝
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