每經(jīng)記者 王紫薇    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

李佳琦、薇婭雙11第一波直播已經(jīng)落幕，一炮打響的驚人銷售額，正在向品牌與平臺宣告：雙11大促開始了。作為平臺，國美自然不想錯過先發(fā)優(yōu)勢。

10月21日，“真快樂”APP改版試運營發(fā)布會在京召開。本次發(fā)布會圍繞“購”+“樂”兩大板塊進(jìn)行改造升級。

在“購”方面，“真快樂”主要在貨與店上嚴(yán)選，并升級消費者購物過程中的配套服務(wù)。即在低價無憂、服務(wù)無憂、運費無憂、退貨無憂的國美“4+N”標(biāo)準(zhǔn)上，真快樂APP鼓勵商家、推廣者建立各具特色的體現(xiàn)自有優(yōu)勢的N條運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

在雙11期間，“真快樂”APP將推出“真選商品”、“嚴(yán)選好店”頻道的試運營。

同時，真快樂升級之后也推出了一系列垂類商品專業(yè)頻道和全程導(dǎo)購，以共享、交互、科技為特色，滿足C端用戶全場景、全流程需求，滿足B端商戶共享基建、共享渠道的需求。

值得關(guān)注的是，此次發(fā)布會上，真快樂APP與中國商業(yè)聯(lián)合會領(lǐng)導(dǎo)、10家品牌方代表共同開啟了《零售買手選品規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定，這也是全國首個督促買手新業(yè)態(tài)良性發(fā)展的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

國美方面表示，規(guī)范發(fā)展專業(yè)買手，是零售行業(yè)升級的要求。國美創(chuàng)始人黃光裕表示，“真快樂”APP要把“專業(yè)買手”在更大的范圍應(yīng)用好，平臺和商家一起為消費者做好“專業(yè)買手”。

在“樂”方面的迭代則是以“賽事”為主。據(jù)了解，“真快樂”APP將重點打造以賽事、榜單為重點的“樂”特色板塊，推出“賽事”平臺和“榜單”功能，升級“直播”、“短視頻”、“筆記”頻道等內(nèi)容，打造“小虎機(jī)”游戲頻道,打造“真快樂”全新內(nèi)容社交平臺。

真快樂公司執(zhí)行副總裁丁薇表示，“真快樂”APP要做娛樂化社交/賽事/內(nèi)容平臺，未來，真快樂將讓賽事更易發(fā)起，“萬物皆可賽”。

總結(jié)來說，此次真快樂在“購”與“樂”上的升級，是在強(qiáng)調(diào)提高平臺服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過娛樂化打法吸引新消費群體。

目前的消費市場，可謂得年輕人得天下。新消費群體是目前國潮新消費興起的原因之一，是新品牌崛起的“金主爸爸”，也是目前平臺大促的主要對象、電商平臺消費主力。

今天，京東發(fā)布的11.11大數(shù)據(jù)顯示，其2021年雙11預(yù)售活動下單用戶中，18-35歲消費者占比超70%。而在2020年發(fā)布的《2020新青年新國貨消費趨勢報告》中顯示，在淘寶、京東的圍剿中殺出血路的拼多多，其95后用戶比例達(dá)到了32%。

今年以來，國美未曾公開其年輕消費群體占比。但是根據(jù)2016年的公開數(shù)據(jù)，當(dāng)年國美電器的主要消費者群體集中在31-40歲以及40歲以上人群，其占比超過74%。

國美對年輕消費群體的渴求無需多言。

黃光裕表示，樂和購的全面結(jié)合，是真快樂“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的娛樂化營銷模式的實踐。他希望靠商品和服務(wù)的專業(yè)經(jīng)營，贏得消費者信賴，通過全場景融合和娛樂化營銷，提升消費者購物體驗和參與度。

至于國美的娛樂化打法是否奏效、“中年”國美能否俘虜青年消費群體，一切還是未知數(shù)。

封面圖片來源：企業(yè)供圖