每日經(jīng)濟新聞 2021-01-11 20:39:42
每經(jīng)編輯 盧祥勇 程鵬
“創(chuàng)意”過度的全棉時代道歉,女性用戶還會買賬嗎?
近日,全棉時代的一則廣告出圈了,但其內(nèi)容卻引起了巨大的爭議。廣告里,一年輕女子被一男子尾隨跟蹤,隨后該女子急中生智,用全棉時代濕巾卸妝,卸妝后變丑并成功自保。全棉時代想通過女子容貌變化夸張,臉部前后對比巨大來表現(xiàn)其卸妝濕巾強大的卸妝效果。
圖片來源:宣傳視頻截圖
許多網(wǎng)友認為該廣告涉嫌侮辱女性,1月8日下午,全棉時代在其官微發(fā)布致歉信,稱已第一時間下架爭議視頻,并成立整改小組,對出現(xiàn)的問題進行嚴格問責。
全棉時代后來又進行了2次道歉,最近的一次是1月10日深夜,全棉時代表示,目前經(jīng)公司整改小組全面調(diào)查,是內(nèi)部的工作失誤,讓不符合品牌標準、違背企業(yè)價值觀的視頻上線。并表示,“對不起,我們錯了”。
但比這些道歉更引人注目的,是全棉時代僅前兩段涉及關(guān)于短視頻事件的道歉,而剩下80%的文章洋洋灑灑地描繪了公司過去11年歷程回顧。這家公司細數(shù)了其創(chuàng)立初衷、專利技術(shù)、質(zhì)量把控、原料選材、公益活動等。在這些更像宣傳稿的文字映襯下,全棉時代的聲明顯得道歉含量過低。
全棉時代第三次道歉
1月10日深夜11點多,全棉時代再次就短視頻事件道歉。全棉時代通過微博發(fā)布“歉意表白”稱,“關(guān)于卸妝濕巾短視頻事件,經(jīng)調(diào)查,是內(nèi)部工作失職,讓違背企業(yè)價值觀的短視頻上線。接下來,全棉時代將梳理檢察內(nèi)部管理機制、診斷優(yōu)化審批流程,同時對涉事人員嚴肅處理,立即停止與該內(nèi)容供應(yīng)方的合作。
值得一提的是,這是全棉時代在事件發(fā)酵后的第三次道歉了,但“歉意表白”似乎并沒有取得預(yù)期效果,甚至有網(wǎng)友言辭激烈怒懟全棉時代道歉不誠懇,像是在借機營銷打廣告。
該《歉意表白》再度引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議,#全棉時代的道歉#一度沖上熱搜,閱讀量達1.1億,不少網(wǎng)友指出,該道歉信態(tài)度不誠懇。“道歉8行,廣告兩頁”“確定這是道歉信而不是邀功信?”“道歉就道歉,誰要看你品牌發(fā)展史,擱這寫簡歷呢?”“歉意表白?《道歉信》三個字是燙手咋地?”
有評論表示,看似道歉,實際在“借這個話題搞一波品牌營銷”。
女性是全棉時代的主要消費群體
據(jù)啟信寶顯示,全棉時代隸屬于深圳全棉時代科技有限公司(簡稱Purcotton全棉時代)。深圳全棉時代科技有限公司成立于2009年12月7日,注冊資本13000萬元,實繳5000萬元,公司主要生產(chǎn)母嬰用品、生活用品領(lǐng)域產(chǎn)品。
每日經(jīng)濟新聞綜合自南方都市報、中國婦女報、wind等
封面圖片來源:攝圖網(wǎng)
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