每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-02-10 22:22:43
《通知》建議,各財產(chǎn)保險公司要及時做好疫情防控期間車險續(xù)保提醒工作,完善線上續(xù)保技術(shù)支持,優(yōu)化簡化續(xù)保流程,加大電子保單推廣力度。續(xù)保時商車險無賠款優(yōu)待系數(shù)不因受疫情影響導(dǎo)致未按時續(xù)保而上浮。
每經(jīng)記者 涂穎浩 每經(jīng)編輯 盧九安
圖片來源:攝圖網(wǎng)
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉,2月10日,銀保監(jiān)會財險部向各財產(chǎn)保險公司、中國保險行業(yè)協(xié)會、中國銀行保險信息技術(shù)有限公司下發(fā)《關(guān)于做好新冠肺炎疫情防控期間車險服務(wù)有關(guān)工作的通知》(下稱《通知》)。
《通知》建議,考慮將2020年1月23日以后湖北地區(qū)各財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)有效的交強(qiáng)險和商車險保單的保障期限暫時自動延長一個月或適當(dāng)時間?!锻ㄖ愤€建議,中國保險行業(yè)協(xié)會應(yīng)組織財險業(yè)加強(qiáng)調(diào)查分析,針對受疫情影響較大地區(qū)的出租車等行業(yè),研究探索適當(dāng)延長相關(guān)保單的保險期限等政策,支持相關(guān)行業(yè)應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)。
此外,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,截至發(fā)稿,已有保險公司依據(jù)上述《通知》發(fā)布相關(guān)舉施。眾安保骉車險第一時間為疫情嚴(yán)重地區(qū)推出多項有針對性的馳援服務(wù),針對所有湖北地區(qū)保單,根據(jù)疫情發(fā)展與當(dāng)?shù)赝q傉咔闆r,保險期限自動順延一個月或適當(dāng)時間。此外,湖北地區(qū)受疫情影響導(dǎo)致未及時續(xù)保的車輛仍享受商車險無賠款優(yōu)待系數(shù)折扣,續(xù)保時NCD系數(shù)不受影響。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,《通知》下發(fā)的背景是,根據(jù)銀保監(jiān)會辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險業(yè)金融服務(wù) 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求,需要做好新冠肺炎疫情防控期間車險服務(wù)工作。
《通知》建議,各財產(chǎn)保險公司要及時做好疫情防控期間車險續(xù)保提醒工作,完善線上續(xù)保技術(shù)支持,優(yōu)化簡化續(xù)保流程,加大電子保單推廣力度。續(xù)保時商車險無賠款優(yōu)待系數(shù)不因受疫情影響導(dǎo)致未按時續(xù)保而上浮。
《通知》建議,在疫情防控期間,對運(yùn)輸防疫物資和重要生活物資的相關(guān)物流企業(yè)車輛,在企業(yè)提供了政府部門開具相關(guān)證明的情況下,各財產(chǎn)保險公司在承保時可暫不執(zhí)行各地區(qū)車險“見費(fèi)出單”有關(guān)要求,協(xié)商適當(dāng)延期收取車險保費(fèi),以緩解物流企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難。
對于因受疫情影響較大而暫時無法及時繳納車險保費(fèi)的,各財產(chǎn)保險公司可參照上述原則辦理承保手續(xù),協(xié)商適當(dāng)延期繳納保費(fèi)。
根據(jù)《通知》,中國保險行業(yè)協(xié)會應(yīng)倡導(dǎo)財險業(yè)全力配合湖北省機(jī)動車停駛政策,在疫情防控期內(nèi),可考慮將2020年1月23日以后湖北地區(qū)各財產(chǎn)保險機(jī)構(gòu)有效的交強(qiáng)險和商車險保單的保障期限暫時自動延長一個月或適當(dāng)時間,同時制訂好有關(guān)操作細(xì)則。中國銀行保險信息技術(shù)有限公司應(yīng)為做好該項工作提供技術(shù)支持。
此外,《通知》還建議,各財產(chǎn)保險公司在疫情防控期間要優(yōu)化承保理賠服務(wù)流程,加大線上服務(wù)力度,減少人員流動聚集,不斷提升車險服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
在業(yè)內(nèi)人士看來,監(jiān)管對于“延長車險保單期限”的建議容易實施還降低成本。
保險專業(yè)律師李濱告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者:“車輛所有人或管理人若一段時間不使用車輛,保險實務(wù)中一般需要向保險公司提出解除保險合同并退還保險費(fèi),然后需要使用車輛時再重新進(jìn)行投保。這種方式對于車輛所有人或管理人存在很多不方便和不利的規(guī)則。比如需要投保人到柜臺親自辦理,再投保時此前未出險的記錄無效,保險費(fèi)按照新車標(biāo)準(zhǔn)重新計算等。”
李濱建議,考慮到全國范圍內(nèi)大量機(jī)動車輛處于非使用的停駛狀態(tài),或很少使用狀態(tài);道路暢通或很少車輛行駛,可考慮通過統(tǒng)一延長原機(jī)動車保險合同保險期限的方式,由各保險公司按照不同地方對車輛使用的限制期限或具體情況,確定當(dāng)?shù)貦C(jī)動車保險合同的延長期限,以實現(xiàn)投保人所繳納保險費(fèi)與保險公司所承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任的總體公平和平衡。
李濱稱,根據(jù)《保險法》第五十三條明確規(guī)定,據(jù)以確定保險費(fèi)率的有關(guān)情況發(fā)生變化,保險標(biāo)的的危險程度明顯減少的,除合同另有約定外,保險人應(yīng)當(dāng)降低保險費(fèi),并按日計算退還相應(yīng)的保險費(fèi)。“當(dāng)然,不同險種由于所承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任,不同風(fēng)險責(zé)任因疫情所至風(fēng)險程度降低的不同,行業(yè)也可以在不同險種之間有不同的延長期限或不同的解決方式。”他指出。
根據(jù)上述《通知》,中國保險行業(yè)協(xié)會應(yīng)組織財險業(yè)加強(qiáng)調(diào)查分析,針對受疫情影響較大地區(qū)的出租車等行業(yè),研究探索適當(dāng)延長相關(guān)保單的保險期限等政策,支持相關(guān)行業(yè)應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)。
對于合理確定延長期限的問題,李濱建議,可綜合考慮出租車、物流公司等不同主體的實際情況延長期限不同。此外,不同險種的延長期限也可以不同。比如盜搶險,對于沒有車庫或固定車位的車輛,可以不延長期限。原因在于,風(fēng)險沒有顯著的降低。
封面圖片來源:攝圖網(wǎng)
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