新華社 2019-05-06 15:57:40
一項(xiàng)新研究顯示,購(gòu)物時(shí)玩手機(jī)會(huì)讓人花費(fèi)更多,且忘記自己最初的購(gòu)物目標(biāo)。研究報(bào)告由最新一期美國(guó)《營(yíng)銷科學(xué)院學(xué)報(bào)》季刊發(fā)表。
圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)
美國(guó)一項(xiàng)新研究顯示,購(gòu)物時(shí)玩手機(jī)會(huì)讓人花費(fèi)更多,且忘記自己最初的購(gòu)物目標(biāo)。
費(fèi)爾菲爾德大學(xué)研究人員招募231名志愿者,測(cè)試他們?cè)诘降曩?gòu)物時(shí)不玩手機(jī)、偶爾玩手機(jī)或不停玩手機(jī)的情況下,注意力是否受到干擾。測(cè)試開(kāi)始前,研究人員向志愿者發(fā)放購(gòu)物清單,之后對(duì)比他們最終購(gòu)得商品是否與清單內(nèi)容相同。
93%的志愿者承認(rèn)購(gòu)物時(shí)會(huì)看手機(jī)。研究人員發(fā)現(xiàn),如果志愿者購(gòu)物過(guò)程中多次用手機(jī)做與購(gòu)物無(wú)關(guān)的事情,比如打電話、收發(fā)信息、檢查郵件或聽(tīng)音樂(lè),則更容易忘記購(gòu)物目標(biāo),花費(fèi)超出預(yù)計(jì),除非他們使用手機(jī)的目的與購(gòu)物相關(guān),比如查詢商品。
研究報(bào)告由最新一期美國(guó)《營(yíng)銷科學(xué)院學(xué)報(bào)》季刊發(fā)表。研究帶頭人邁克爾·希安德拉說(shuō):“我們發(fā)現(xiàn),與購(gòu)物無(wú)關(guān)的手機(jī)使用會(huì)對(duì)購(gòu)物行為產(chǎn)生負(fù)面影響……手機(jī)正迅速成為眾多消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的主要干擾物……店內(nèi)購(gòu)物使用手機(jī)的情形中,近半數(shù)與購(gòu)物任務(wù)無(wú)關(guān),而這與更多的享樂(lè)型計(jì)劃外支出有關(guān)。”
新華社 喬穎
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