每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-04-03 21:28:52
每經(jīng)記者 段思瑤 每經(jīng)實習(xí)編輯 裴健如
圖片來源:企業(yè)供圖
“中國是全球第一大豪華汽車市場,林肯在中國市場的表現(xiàn),決定著其在全球市場的成功。所以,我們正在開啟林肯在中國市場的全新時代。”4月3日,在“福特中國2.0”戰(zhàn)略發(fā)布會現(xiàn)場,林肯亞太及中國區(qū)總裁毛京波說,2019年將是林肯苦練內(nèi)功的破局之年。
尋求破局的不僅是林肯,還有福特。4月3日,福特汽車針對中國市場宣布了全新的業(yè)務(wù)提升計劃,意在加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,正式開啟福特在中國市場的2.0時代。作為該計劃的重要組成部分,林肯品牌再次被重點提及。
今年,林肯品牌將迎來產(chǎn)品大年和國產(chǎn)元年,推出三款全新車型,包括年底即將發(fā)布的林肯首款國產(chǎn)車型。隨著林肯“中國第一、客戶為先”戰(zhàn)略的落地,這個有深厚歷史積淀的美系豪車品牌將在中國市場迎來快速發(fā)展期。
“操盤者”的本土化思維
在中國豪華車市場,林肯是一個后來者,卻一直處于加速跑狀態(tài)。
事實上,林肯是目前福特在華業(yè)務(wù)板塊中的一抹亮色。在充滿挑戰(zhàn)的2018年,受到中美貿(mào)易及美系車關(guān)稅往復(fù)調(diào)整的影響,美系進(jìn)口車的市場銷量和接受度一度受到重挫。在此背景下,林肯品牌在華完成5.53萬輛的銷量,實現(xiàn)同比2.2%的增長實屬不易。
但與豪車第二陣營排名靠前的品牌相比,林肯仍有需要解決的問題,比如如何進(jìn)一步打開品牌知名度、提升溢價能力、加快產(chǎn)品導(dǎo)入速度等。其中,加快新品導(dǎo)入,本土化戰(zhàn)略的實施被業(yè)內(nèi)看作是未來發(fā)展急需解決的問題。
“我們將通過做好四個本土化(品牌本土化、客戶體驗本土化、產(chǎn)品本土化和團(tuán)隊本土化),來迎接林肯的國產(chǎn)元年。”毛京波表示,接下來,中國市場將成為林肯全球的戰(zhàn)略高點。
加強(qiáng)本土化是毛京波自去年6月加入林肯品牌后一直堅持的戰(zhàn)略思路。“林肯的成功,必須要率先在中國市場取得成功”“一個豪華品牌想在中國成功,品牌理念需要和中國消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的同時保持獨(dú)有的基因”,這些話在毛京波加盟林肯時被反復(fù)提及。
作為林肯品牌的“操盤者”,毛京波在加入林肯前,曾在北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司工作超過10年,先后擔(dān)任過梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司市場營銷副總裁等職務(wù)。
如何把握中國客戶的訴求,毛京波有著豐富的豪華車品牌推廣與銷售經(jīng)驗。她說,我們制定了“中國第一、客戶為先”的戰(zhàn)略,其核心是把中國作為林肯全球的戰(zhàn)略高點,在競爭激烈的豪華汽車細(xì)分市場中脫穎而出,成長為一支新銳力量。
林肯是福特的“秘密武器”
與已經(jīng)實現(xiàn)國產(chǎn)化的DS、英菲尼迪、謳歌等豪華車品牌相比,尚未國產(chǎn)的林肯已經(jīng)在這一細(xì)分市場進(jìn)入排名賽的卡位階段,成為豪車第二陣營中具有潛力和沖勁的品牌。
隨著首款國產(chǎn)車型面世時間日益臨近,福特上下都在對林肯在華的未來表現(xiàn)充滿期待。福特汽車副總裁、福特中國總裁兼首席執(zhí)行官陳安寧公開表示,“林肯是推動福特在華發(fā)展的三個秘密武器之一”。
目前,林肯品牌在中國市場的主銷車型有五款,包括新款林肯MKC、全新林肯領(lǐng)航員、林肯大陸、林肯MKZ、全新林肯航海家,其中新款林肯MKC、全新林肯領(lǐng)航員、林肯大陸三款車型在美國工廠生產(chǎn),最近一年受進(jìn)口關(guān)稅調(diào)整影響較大。
圖片來源:企業(yè)供圖
根據(jù)規(guī)劃,林肯首款國產(chǎn)車型將在2019年正式推出。除此之外,林肯今年還將推出兩款全新車型,其中一款為大型豪華SUV全新林肯飛行家Aviator,該車將于今年下半年上市。
如何迎接眾多新產(chǎn)品導(dǎo)入的高光時刻?
“通過四個本土化,林肯將從產(chǎn)品規(guī)劃到設(shè)計,充分考慮中國客戶的訴求。” 毛京波說,雖然市場總是充滿挑戰(zhàn),但林肯品牌是堅韌的,在中國的基礎(chǔ)是堅實的,對中國市場和客戶的承諾是堅定的。
2018年,毛京波用“靜謐之旅”刷新了林肯的品牌語言,旨在用中國客戶熟悉的語言,講好林肯的品牌故事,為該品牌本土化鋪路。與此同時,林肯也在持續(xù)升級完善為中國客戶量身打造的客戶服務(wù)理念——林肯之道。
但不可忽視的是,當(dāng)前中國豪華車市場增速已出現(xiàn)放緩之勢,市場競爭進(jìn)入白熱化階段,在此背景下,“后來者”林肯如何復(fù)制“成功”?業(yè)內(nèi)將拭目以待。
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