蘋(píng)果公司周二意外發(fā)表聲明稱(chēng)，零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Angela Ahrendts將于4月離職，人力資源部門(mén)副總裁Deirdre O'Brien將接任。

過(guò)去五年間，Angela Ahrendts一直領(lǐng)導(dǎo)著蘋(píng)果的零售部門(mén)，職位僅次于首席執(zhí)行官庫(kù)克（Tim Cook）之后，她一度被視為庫(kù)克的接班人。

這位女士在蘋(píng)果的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上曾有出色表現(xiàn)，是蘋(píng)果公司薪資最高的管理者之一。去年她總計(jì)獲得2650萬(wàn)美元，相比之下，庫(kù)克只有1570萬(wàn)美元。

現(xiàn)年58歲的Angela Ahrendts之前是奢侈品集團(tuán)巴寶莉（Burberry）的首席執(zhí)行官。自從加入蘋(píng)果公司之后，iPhone等蘋(píng)果產(chǎn)品也逐漸滲入了更多時(shí)尚元素，或者說(shuō)向著科技產(chǎn)品的奢侈品路線(xiàn)靠攏。

2015年，Angela Ahrendts特意為Apple Watch建造了三個(gè)頗具奢華風(fēng)格的零售店面，分別位于法國(guó)巴黎老佛爺百貨、英國(guó)倫敦塞爾福里奇百貨、日本東京伊勢(shì)丹百貨。

然而，從時(shí)尚圈跳到科技界的Angela Ahrendts并未達(dá)到當(dāng)時(shí)入職時(shí)管理層予以她的厚望。近年來(lái)蘋(píng)果公司業(yè)績(jī)呈現(xiàn)疲態(tài)早已是各大分析師團(tuán)隊(duì)熱議的話(huà)題。上述三家奢華風(fēng)智能手表零售店也在過(guò)去兩年間相繼關(guān)門(mén)。

Angela Ahrendts此前表示，相比于零售銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，她更關(guān)心零售對(duì)蘋(píng)果品牌的影響。

公開(kāi)聲明顯示，Angela Ahrendts離職是因?yàn)橛辛诵碌膫€(gè)人和職業(yè)方面的追求。

彭博社引述Loup Ventures公司管理合伙人Munster的話(huà)評(píng)價(jià)稱(chēng)：“她的重點(diǎn)是整合線(xiàn)上和線(xiàn)下體驗(yàn)，從某種程度上來(lái)說(shuō)，這讓她不再關(guān)注卓越的店內(nèi)體驗(yàn)。蘋(píng)果零售實(shí)體店在消費(fèi)者體驗(yàn)方面仍存在一些欠缺，蘋(píng)果正致力于改善這種情況。”

一周前公布的財(cái)報(bào)顯示，蘋(píng)果公司在四季度的營(yíng)業(yè)收入出現(xiàn)十多年來(lái)首次同期增長(zhǎng)放緩，iPhone的銷(xiāo)售額出現(xiàn)同比下降。

年初，蘋(píng)果公司意外將2019財(cái)年一季度的營(yíng)收指引由890-930億美元降至840億美元，遠(yuǎn)低于分析師預(yù)期的913億美元。這是自蘋(píng)果2007年推出iPhone以來(lái)首次在公布季報(bào)之前發(fā)布營(yíng)收預(yù)警。

在蘋(píng)果下調(diào)業(yè)績(jī)指引后，蘋(píng)果CEO庫(kù)克在接受CNBC采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，收入預(yù)期下調(diào)都源于iPhone，主要來(lái)自大中華區(qū)——中國(guó)區(qū)四季度銷(xiāo)售同比大降近27%。

最新款iPhone在中國(guó)上市后被指售價(jià)過(guò)于高昂，并多次傳出銷(xiāo)售不佳的消息。從今年1月中旬開(kāi)始，蘇寧、天貓等主要電商平臺(tái)相繼大幅下調(diào)售價(jià)。此舉效果顯著，媒體稱(chēng)iPhone銷(xiāo)量猛增八成。

在1月底的財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上，庫(kù)克公開(kāi)承認(rèn)在導(dǎo)致2019年第一季度iPhone營(yíng)收和用戶(hù)升級(jí)狀況差于最初預(yù)期的因素中，“價(jià)格是其中之一”。

庫(kù)克當(dāng)時(shí)表示，蘋(píng)果正在關(guān)注以舊換新和分期付款，以重振iPhone的銷(xiāo)售。

華爾街見(jiàn)聞 祁月（封面圖來(lái)自攝圖網(wǎng)，內(nèi)文圖來(lái)自東方IC）