焱公子(ID:Yangongzi2015) 2019-01-09 22:29:36
來(lái)源:焱公子(ID:Yangongzi2015)原標(biāo)題為:《“你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?”“背鍋。”》
【寫(xiě)在前面的話】
讀者小珊昨天在公眾號(hào)后臺(tái)給我發(fā)消息,就她正面臨的職場(chǎng)困擾進(jìn)行咨詢。
事件很有代表性,在征得她同意后,我將問(wèn)題和給她的回答整理成文。
今天,與各位小伙伴一起分享,關(guān)于個(gè)人職場(chǎng)成長(zhǎng)的三個(gè)真相。
壹
小珊在一家內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司上班,負(fù)責(zé)策劃。她吐槽說(shuō),自己的老板簡(jiǎn)直就是個(gè)大奇葩。
“每次都否決我的方案,似乎只要我提的,就是不好的。但又從來(lái)不給個(gè)具體詳細(xì)的修改意見(jiàn)。除了說(shuō)這不行,那里再想想,就沒(méi)別的提示了。
“更過(guò)分的,你說(shuō)他不喜歡,自己愛(ài)改就改唄。交給客戶,客戶不滿意了,他馬上說(shuō),那是我下屬出的方案。一口黑鍋就往我身上甩。
“這種事情不止一次了。最近這篇方案,我已經(jīng)改到第11稿,還是說(shuō)不行。你說(shuō)跟著這樣一個(gè)破老板,是不是沒(méi)前途?我是不是該立馬辭職走人?”
小珊的話里透出滿滿的委屈與生氣。
我給小珊的第一句回復(fù)是:分情況。
這并不是和稀泥,從她提供的信息里,我聽(tīng)到了兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
1.老板總是對(duì)小珊的方案不滿,屢次打回頭,但也有親自修改的情況。
2.老板改完的方案若客戶不滿,他會(huì)讓小珊背鍋。
如果僅僅就這兩點(diǎn)來(lái)看,我想說(shuō)八個(gè)字:完全正常,理應(yīng)如此。
為什么這么說(shuō)?
貳
我們不妨從以下三個(gè)方面去考慮:
第一,關(guān)于方案:重在著眼立場(chǎng)。
從立場(chǎng)上來(lái)說(shuō),老板與員工,天然不同。
員工是執(zhí)行者,負(fù)責(zé)具體干活,著重點(diǎn)是過(guò)程和細(xì)節(jié);而老板是決策者,只看結(jié)果,且最終為結(jié)果負(fù)責(zé)。
為什么屢屢對(duì)小珊的方案不滿?
我想最大的原因,無(wú)非是老板覺(jué)得,還不夠好。
不夠好,客戶就不買(mǎi)賬,公司就沒(méi)有收入,他當(dāng)然就苛責(zé)你。但我們換一個(gè)角度來(lái)想,最終發(fā)工資的那個(gè)人,不是他么?他付費(fèi)買(mǎi)你的工作時(shí)間,自然認(rèn)為:你所出的結(jié)果,要讓他覺(jué)得值。
或許,你會(huì)說(shuō),我在工作時(shí)間段內(nèi),是非常認(rèn)真去做事,我覺(jué)得出來(lái)的結(jié)果不差,很對(duì)得起他的付費(fèi)啊。
關(guān)于方案是否合格,得看標(biāo)準(zhǔn)由誰(shuí)制定,怎么制定。
方案屢次不能符合他心意,而截止時(shí)間又迫在眉睫,在你和他自己之間,老板當(dāng)然更傾向于相信自己。
這既是身份所決定的,也是最尋常的人性所決定。
第二,關(guān)于甩鍋:重在考慮出發(fā)點(diǎn)。
提到背鍋就咬牙切齒全然無(wú)法接受的人,大概忽略了一個(gè)最大的前提:你可是身在職場(chǎng)。
我們經(jīng)常聽(tīng)到一句話:你來(lái)上班,可不是來(lái)交朋友的。這話的潛臺(tái)詞是:公司是什么地方?一個(gè)因利益而聚集的組織。
真正的職業(yè)化,一定是事在人先,利在情先。
所有的決策,是奔著利益最大化出發(fā)。同理,當(dāng)出了問(wèn)題,就要按照損失最小化來(lái)考量。
老板是公司的最后一道屏障,如果他自己在客戶面前承認(rèn),這是他這個(gè)最高決策者做的方案,客戶否了,那可能這單生意就再無(wú)后續(xù)了。
而若推到下屬,還可能有一絲轉(zhuǎn)圜空間:“您再給個(gè)機(jī)會(huì)唄,我安排更好的人,甚至我自己親自督辦。”
讓下屬背鍋,是每一個(gè)老板都一定會(huì)用的“伎倆”。有時(shí)候,這無(wú)關(guān)個(gè)人恩怨,不過(guò)是從“止損”出發(fā)的策略。
何況,回到上文第一點(diǎn):老板是決策者。
無(wú)論讓不讓你背鍋,他才是真正為結(jié)果買(mǎi)單的人。這就天然決定了:有的鍋,即便你想背,也背不起,他也不會(huì)讓你背。比如,投資人撤資,資金鏈斷裂,公司陷入誠(chéng)信危機(jī)……
當(dāng)把自己當(dāng)做一個(gè)個(gè)體來(lái)考量,各種不忿是人之常情;但換個(gè)角度,當(dāng)嘗試站在一個(gè)團(tuán)隊(duì)、甚至整個(gè)公司立場(chǎng)去看,你會(huì)明白這只是分工。
從出發(fā)點(diǎn)考慮,職場(chǎng)上適當(dāng)背鍋,甚至主動(dòng)背起你能背的鍋,是作為下屬應(yīng)有的覺(jué)悟。
第三,關(guān)于離職:重在區(qū)分情況。
不同情況不同處理。
如果這位老板對(duì)外讓你背鍋,對(duì)內(nèi)并沒(méi)有對(duì)你繼續(xù)指責(zé),在錢(qián)上不虧待,且繼續(xù)讓你負(fù)責(zé)該負(fù)責(zé)的事,我認(rèn)為,可以再試試。
尤其是,如果這份工作本身,還能讓你繼續(xù)成長(zhǎng)的前提下。
但如果這位老板內(nèi)外一致,在內(nèi)部也將臟水完全潑你身上,甚至克扣獎(jiǎng)金……別猶豫,打辭職報(bào)告吧。
叁
阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云曾說(shuō)過(guò)一句話:“男人的胸懷是委屈撐大的。”
南非民族斗士曼德拉,因?yàn)榉磳?duì)白人種族隔離政策而入獄。即使已屆高齡,他在獄中仍然遭受嚴(yán)酷的勞役與虐待。
國(guó)際社會(huì)不斷為曼德拉的冤屈發(fā)聲。曼德拉終于在27年后被釋放,更獲頒了諾貝爾和平獎(jiǎng),成為南非歷史上第一任黑人總統(tǒng)。
在總統(tǒng)就職典禮上,他竟然邀請(qǐng)當(dāng)年看守的三名獄卒觀禮。他說(shuō),那段牢獄歲月使他學(xué)會(huì)控制情緒,也學(xué)會(huì)處理苦難帶來(lái)的痛苦。
曼德拉在眾目睽睽之下,起立表達(dá)對(duì)這三名獄卒的敬意。
這項(xiàng)舉動(dòng),令在場(chǎng)及全世界的人肅然起敬,不僅讓虐待他多年的南非白人無(wú)地自容,更展現(xiàn)了曼德拉非凡的氣度和格局。
人生在世,注定要受許多委屈,面對(duì)各種委屈,我們要做的,是一笑置之,是超然待之,是專注轉(zhuǎn)化成勢(shì)能。
這個(gè)道理男女都適用。
劉若英在出道前曾經(jīng)是她師父,著名音樂(lè)人陳升的助理。
她在唱片公司里幾乎什么都要做,甚至要洗廁所,她跟另外一個(gè)助理兩人一周,分工是一三五和二四六,另一個(gè)助理的名字叫金城武。
朱軍在《藝術(shù)人生》里采訪劉若英,問(wèn)她,為什么你總能給人一種溫和淡定,不急不躁的感覺(jué),難道你遇上難題的時(shí)候,不會(huì)很氣急敗壞嗎?
劉若英回答,因?yàn)槲抑?,沒(méi)有一種工作是不委屈的。
網(wǎng)上有句話,說(shuō)十年后你回頭看今天這一刻,自己所遭遇的一切,那都不叫事。
其實(shí),哪里需要十年,一年的光景,就足夠讓人感覺(jué)千山萬(wàn)水物是人非。
吞得下委屈,才撥得開(kāi)困局。及早悟透,在職場(chǎng)上,就愈能突顯自己的重要性。
你的氣度,決定了你的高度。
肆
連夜加班把工作做完,只睡了3個(gè)小時(shí),結(jié)果老板對(duì)結(jié)果不滿,批評(píng)你,你覺(jué)得很委屈;
跟了三個(gè)月的單子,本以為所有環(huán)節(jié)都搞定,結(jié)果單子被客戶親戚截胡了,你覺(jué)得很委屈;
做了一周的工作,被邀功精夸大其辭搶先告訴老板,老板大力表?yè)P(yáng)他,順便提了一下你,你覺(jué)得很委屈;
……
為什么會(huì)覺(jué)得委屈?
因?yàn)槟阋詾榈模鷦e人以為的事情并不是完全重合,當(dāng)結(jié)果不在你以為的范圍內(nèi),你就會(huì)覺(jué)得委屈。
小珊這件事,也是如此。由她的委屈,我們能清楚看到職場(chǎng)個(gè)人成長(zhǎng)的三個(gè)真相:
真相一:雙方立場(chǎng),天然不同。員工和老板職能立場(chǎng)不同,他才是決策者;
真相二:適當(dāng)背鍋,抗住委屈。從公司利益角度考量,適當(dāng)背鍋是下屬應(yīng)有的覺(jué)悟,無(wú)關(guān)個(gè)人,沒(méi)必要不平衡;
真相三:持續(xù)成長(zhǎng),長(zhǎng)遠(yuǎn)尊重。走還是留,既看個(gè)人成長(zhǎng)空間,又主要看老板關(guān)起來(lái)門(mén)來(lái),如何對(duì)你。
明白了這三個(gè)真相,對(duì)于“方案總被否,還要替老板背鍋,這種公司我留不留?”的問(wèn)題,自然就迎刃而解。
愿大家的職場(chǎng)之路平順能達(dá),即便不幸背鍋,也都碰上一個(gè),心甘情愿替他背鍋的好老板。
作者:焱公子,發(fā)型光芒萬(wàn)丈的跨界理工男。多年500強(qiáng),專注寫(xiě)職場(chǎng)。寫(xiě)有靈魂的故事,過(guò)有溫度的人生。微信公眾號(hào):焱公子(ID:Yangongzi2015)。本文圖片均來(lái)源于攝圖網(wǎng)。
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