每經(jīng)記者 夏冰    每經(jīng)編輯 祝裕

美好生活，從水開始。隨著人們對(duì)水的質(zhì)量要求越來(lái)越高，凈水器逐漸成為家居的“新寵”。 保障飲水安全，凈水器不能缺席。同時(shí)，在過(guò)去三年凈水器的銷售額爆發(fā)式增長(zhǎng)、市場(chǎng)火爆的背后，凈水器的安全和質(zhì)量亦暴露出了很多的問(wèn)題。

面對(duì)高速增長(zhǎng)的凈水市場(chǎng)，圍繞全天候安全飲用水服務(wù)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》注意到，盡管凈水是一個(gè)新興的行業(yè)，但目前行業(yè)里的領(lǐng)頭凈水企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上不遑多讓，他們都長(zhǎng)期致力于公益事業(yè)，用自己的方式來(lái)承擔(dān)著更多的重任。

拿目前排名在國(guó)內(nèi)商用市場(chǎng)占有率排名第一的浩澤凈水（02014.HK）來(lái)說(shuō)，記者注意到，此前其在業(yè)內(nèi)屢獲企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)選榜樣獎(jiǎng)。在創(chuàng)新公益理念上，該公司除了編著出版《健康水知道》科普讀物、守護(hù)長(zhǎng)江源活動(dòng)、打拐助孤尋親專列等公益行動(dòng)外，近日，還在公司集團(tuán)舉辦的“2018年浩澤集團(tuán)千商峰會(huì)”上正式對(duì)外宣布成立浩澤公益聯(lián)盟，通過(guò)聯(lián)手運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)客戶、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)各界力量向社會(huì)承諾實(shí)踐“一滴水的責(zé)任”，以“凈水”服務(wù)社會(huì)。浩澤方面呼吁，每一滴水都有自己的責(zé)任，希望大家共同加入到公益事業(yè)中來(lái)，匯聚每一滴水的力量，從點(diǎn)滴做起，讓社會(huì)變得更美好。

創(chuàng)造美好生活 凈水器不能缺席

據(jù)《世界衛(wèi)生組織》統(tǒng)計(jì)：全世界每秒鐘就有1人死于因水污染引起的心腦血管疾?。?0%的疾病是因飲用被污染的水造成的；全世界50%的兒童死亡是因飲用水被污染造成的；全世界有12億人是因飲用被污染的水而引發(fā)疾病；全世界每天有6000名兒童死于飲用被污染的水。

在我國(guó)，532條主要河流中，436條河流受到嚴(yán)重污染，我國(guó)每年有100萬(wàn)人因喝水而致癌，100萬(wàn)兒童因水污染而先天發(fā)育不足。

因此，與人民健康息息相關(guān)的凈水器也越來(lái)越受到國(guó)家的重視，凈水器被國(guó)務(wù)院正式列入“綠色消費(fèi)”名單。凈水器已成為家庭的必備品。

但是，全球知名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Frost & Sullivan發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù)卻指出，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)凈水器市場(chǎng)的市占率很低。2017年，中國(guó)凈水器的市占率約為21.7%。同時(shí)，韓國(guó)凈水器的市占率為84.6%，日本的市占率為78.8%，美國(guó)和歐盟的分別為72.9%和70.1%。

隨著人們對(duì)凈水器認(rèn)識(shí)的不斷提高，城市化進(jìn)程和可支配收入不斷增加，中國(guó)凈水器市場(chǎng)總規(guī)模正在快速增長(zhǎng)。上述報(bào)告亦指出，近年來(lái)，凈水行業(yè)高速發(fā)展，顯示出巨大的市場(chǎng)潛力。2013年中國(guó)凈水機(jī)的使用普及率占比僅為11.3%，2017年這一數(shù)字提升至29%，預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到56.3%。

值得注意的是，2018年凈水器的發(fā)展面臨全新挑戰(zhàn)，在新國(guó)標(biāo)實(shí)施和消費(fèi)者健康意識(shí)提升的背景下，安全與節(jié)能已成為凈水行業(yè)在當(dāng)前發(fā)展中最仰仗的指標(biāo)。

“由浩澤自主研發(fā)的底層物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，就是用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決了凈水產(chǎn)品漏水等多個(gè)普遍存在的痛點(diǎn)，并具有24小時(shí)實(shí)時(shí)聯(lián)通、打通微信端等特點(diǎn)。”面對(duì)高速增長(zhǎng)的凈水市場(chǎng)，浩澤集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、總裁肖述對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》再次重申了集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，作為一家全天候安全飲用水服務(wù)解決方案提供商，公司已從物聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)體系等多個(gè)維度進(jìn)行了戰(zhàn)略落地。浩澤集團(tuán)是早在多年前，浩澤就已將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入到產(chǎn)品研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、渠道建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各個(gè)方面。發(fā)布了浩澤Novo OS云物聯(lián)系統(tǒng)，就是意味著浩澤已將安全飲水服務(wù)推向了一個(gè)全新的維度。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一家成功的企業(yè)，不僅是創(chuàng)造利潤(rùn)的社會(huì)單元，還應(yīng)該是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要載體。其實(shí)對(duì)社會(huì)最大的責(zé)任就是更好地推動(dòng)行業(yè)的有序健康發(fā)展，積極參與并領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，在技術(shù)和產(chǎn)品上引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，這樣的社會(huì)責(zé)任才更能代表行業(yè)領(lǐng)先水平。

成立公益聯(lián)盟 以“凈水”服務(wù)社會(huì)

值得注意的是，作為環(huán)保公益的先行者，浩澤凈水早在成立之初便定下了“環(huán)?？萍寂c人類同行”的企業(yè)使命。自成立來(lái)，浩澤方面始終關(guān)注水資源的合理利用和科學(xué)開發(fā)，浩澤認(rèn)為，守護(hù)公眾安全飲水不僅需要凈水設(shè)備，同時(shí)還需要從加強(qiáng)水源保護(hù)、普及健康飲水理念等方方面面進(jìn)行努力和堅(jiān)持。

浩澤集團(tuán)品牌總經(jīng)理王鐵英在談及浩澤的公益理念和聯(lián)盟成立的初衷時(shí)談到，“一滴水的力量微小的，公益需要更多人的參與，點(diǎn)滴匯聚終成浩瀚。我們不會(huì)因?yàn)樯菩《粸椋呐路浅Ｐ〉囊患虑?，只要?duì)社會(huì)對(duì)人們，對(duì)弱勢(shì)群體有幫助，我們匯聚每一滴水的力量。”

王鐵英表示，未來(lái)浩澤的公益聯(lián)盟推薦的公益項(xiàng)目，會(huì)做成一個(gè)公益聯(lián)盟的平臺(tái)性質(zhì)，在這個(gè)平臺(tái)上面可以提出公益的標(biāo)準(zhǔn)、公益項(xiàng)目認(rèn)證，還會(huì)進(jìn)行公益項(xiàng)目的手冊(cè)編撰。另外，每次的公益行為，都會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行公告，做到公開、公正、透明。

浩澤十幾年的堅(jiān)守以及持續(xù)對(duì)環(huán)境的保護(hù)，在這樣的背景下，王婷對(duì)下一步的公益思路有了更多規(guī)劃。

“我們做公益4.0，不僅僅是捐款捐物的公益行為，更關(guān)注產(chǎn)業(yè)扶貧。”據(jù)她透露，下半年浩澤將在長(zhǎng)江源保護(hù)站，包括“一帶一路”的沿線驛站會(huì)提供安全凈水，為我們的志愿者提供潔凈健康的生活用水。“我們會(huì)響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召進(jìn)行產(chǎn)業(yè)幫扶項(xiàng)目，浩澤在陜西咸陽(yáng)建立幫扶工廠，接下來(lái)大家買的產(chǎn)品會(huì)有浩澤公益聯(lián)盟標(biāo)志的產(chǎn)品，我們還會(huì)堅(jiān)持我們的盡責(zé)計(jì)劃，走進(jìn)希望小學(xué)。”

值得注意的是，水行業(yè)是朝陽(yáng)行業(yè)，擁有千億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模。在當(dāng)前的凈水行業(yè)中，服務(wù)已被提到新高度。

目前，國(guó)內(nèi)的家電服務(wù)也已經(jīng)由基礎(chǔ)的維修服務(wù)逐漸形成產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降姆?wù)體系，顯然，凈水企業(yè)重視和比拼服務(wù)已是大勢(shì)所趨。凈水企業(yè)只有把被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，從用戶角度出發(fā)制定服務(wù)策略，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。在巨大商機(jī)的同時(shí)，服務(wù)在凈水行業(yè)中的重要性亦十分凸顯。從目前的情況來(lái)看，浩澤集團(tuán)是業(yè)內(nèi)首個(gè)將服務(wù)提升到戰(zhàn)略性高度的凈水企業(yè)。浩澤構(gòu)建的服務(wù)體系，后續(xù)有望將為其高速發(fā)展帶來(lái)巨大的動(dòng)力，也將為其實(shí)現(xiàn)生態(tài)共生共贏奠定良好的基礎(chǔ)。