每經編輯 涂穎浩    

每經記者 涂穎浩 每經實習編輯 陳適

近年來，以AI（人工智能）等新技術為驅動力的新一輪產業(yè)變革，正深刻改變人類生產生活和經濟發(fā)展模式。在金融領域，通過AI新技術打造智能金融服務、普惠金融服務、貸款風控新模式，已然成為廣大金融機構轉型創(chuàng)新的重要方向。11月13日，中國平安集團旗下金融科技公司金融壹賬向中小金融機構推出名為伽馬（Gamma）的全套智能貸款解決方案，全面推動傳統(tǒng)貸款模式在獲客、審核、審批以及系統(tǒng)開發(fā)等四大方面的革新。

事實上，平安、阿里、京東等各大公司早已爭相入局，正在快速將人工智能應用于金融領域之中。例如今年6月14日，螞蟻金服就宣布向金融機構開放最新的AI技術。在JDD全球數(shù)據(jù)探索者大會上，京東金融則發(fā)布了全球首個提供FaaS（FintechasaService）的企業(yè)服務云平臺。

圖片來源：視覺中國

傳統(tǒng)貸款面核，主要靠客戶經理對紙質資料進行人工審核，水平參差不齊，風險大。而在智能貸款解決方案中，引入微表情識別技術，可通過遠程視頻實時抓取客戶微小的表情變化，智能判斷并提示欺詐風險。此外，通過整合覆蓋10個行業(yè)的1000個問題庫，大幅提升了問題的隨機性和質量，讓面審更加科學高效，有效降低風險。同時，風控能力的提高也會顯著增強其市場拓展能力。

從實踐看，AI技術的運用可使貸款申請流程簡化60%以上，極大地提升了業(yè)務效率，例如小額貸款審核時間由過去的幾個小時甚至幾天大幅縮短至3-5分鐘。效率的提升直接節(jié)省了大量的人力、物力，也帶來了更好的客戶體驗。同時，AI技術的引入也提高了貸款決策的一致性，可直接幫助金融機構降低貸款運營成本。

《每日經濟新聞》記者注意到，早在2016年初，平安集團馬明哲董事長在新年致辭中，就提出要向全行業(yè)開放，攜手金融同業(yè)伙伴，共同利用新科技。金融壹賬通總經理邵海峰表示：“這些技術已在平安集團內外部的應用過程中得到了切實的檢驗,我們相信其他金融機構也會從中受益。解決方案中各產品模塊可獨立配置，也可整體輸出，中小金融機構可根據(jù)自身貸款業(yè)務流程需要自主選擇，靈活對接，產品模塊配置時間最快的只需一個小時。”