每經(jīng)編輯 李婷    

編碼泄露致樂(lè)視會(huì)員被0.8元拋售 康師傅回應(yīng)正在調(diào)查

每經(jīng)記者 李婷 每經(jīng)編輯 陳俊杰

原本官方售價(jià)為15元的樂(lè)視包月會(huì)員，竟然在黑市可以0.8元低價(jià)獲得，目前流入黑市的樂(lè)視會(huì)員已經(jīng)超過(guò)了10萬(wàn)個(gè)，而這些流入黑市的低價(jià)會(huì)員兌換碼被曝泄露于康師傅產(chǎn)品編碼。

1月17日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者向康師傅確認(rèn)上述消息時(shí)，得到對(duì)方回應(yīng)稱，目前已與樂(lè)視成立調(diào)查小組對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查。

康師傅編碼泄露

據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》稱，此次樂(lè)視會(huì)員兌換碼的泄露源于康師傅、樂(lè)視聯(lián)合舉辦的“開(kāi)蓋贏好禮 天天開(kāi)新機(jī)”活動(dòng)。活動(dòng)期間，康師傅綠茶、冰紅茶、茉莉花茶等促銷裝產(chǎn)品瓶蓋處均有13位編碼，該編碼可以在康師傅活動(dòng)界面參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括樂(lè)視電視、樂(lè)次元影視會(huì)員體驗(yàn)包。

另官網(wǎng)信息顯示，康師傅本次活動(dòng)共有1.5億產(chǎn)品，抽獎(jiǎng)基數(shù)為1.5億個(gè)瓶蓋編碼，而活動(dòng)送出的樂(lè)視會(huì)員總計(jì)260萬(wàn)份，中獎(jiǎng)率1.73%。

值得一提的是，被曝泄露的康師傅產(chǎn)品編碼還包括方便面系列產(chǎn)品。據(jù)報(bào)道，康師傅方便面包裝內(nèi)粉包上的兌換碼泄露數(shù)量也已經(jīng)超過(guò)50萬(wàn)，該兌換碼可以用于兌換某游戲內(nèi)的獎(jiǎng)品。

上述媒體報(bào)道援引知情人士介紹：“不計(jì)其數(shù)的瓶蓋編碼泄露，然后有人編寫軟件，拿著瓶蓋編碼去抽獎(jiǎng)，已經(jīng)抽出來(lái)至少10萬(wàn)個(gè)樂(lè)視會(huì)員的兌換碼。” 

對(duì)于上述情況，康師傅在1月17日晚間回應(yīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，針對(duì)上述消息公司非常重視，已與樂(lè)視成立專項(xiàng)調(diào)查小組迅速開(kāi)展調(diào)查，后續(xù)進(jìn)展會(huì)及時(shí)向社會(huì)公布。

另針對(duì)方便面相關(guān)事件，康師傅還回復(fù)稱，“目前我司已提交公安機(jī)關(guān)，由公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查，后續(xù)進(jìn)展會(huì)及時(shí)向社會(huì)公布”。 

活動(dòng)不受影響

此次編碼泄露樂(lè)視會(huì)員事件究竟是誰(shuí)的責(zé)任？康師傅是否存在對(duì)編碼保密的管理失位？

對(duì)此，康師傅表示，公司一直在生產(chǎn)、物流、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)貫徹落實(shí)管理和監(jiān)督，致力于為消費(fèi)者提供健康美味的產(chǎn)品及豐富安全的互動(dòng)平臺(tái)。公司嚴(yán)正警告惡意操作的不法分子，打擊一切利用惡意手段牟取利益的違法行為，并且保留依法追究其相應(yīng)法律責(zé)任的權(quán)利。

而針對(duì)目前已出現(xiàn)的問(wèn)題接下來(lái)康師傅將采取什么措施？是否會(huì)提前結(jié)束目前的促銷活動(dòng)？

康師傅則表示，將進(jìn)一步強(qiáng)化從生產(chǎn)到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)管工作，并且積極配合有關(guān)部門進(jìn)行事件調(diào)查。而在開(kāi)展調(diào)查的同時(shí)，公司將會(huì)與樂(lè)視同步協(xié)商解決方案，保障活動(dòng)不受影響有序進(jìn)行。

事實(shí)上，企業(yè)之間的跨界合作是當(dāng)下非常常見(jiàn)的做法。中略資本創(chuàng)始合伙人高劍鋒對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，相關(guān)的信息出現(xiàn)泄露等往往出現(xiàn)在異業(yè)合作，在統(tǒng)一公司體系內(nèi)，泄露的概率比較低，除非是人為的盜竊等行為。不同企業(yè)間信息共享，需要開(kāi)放企業(yè)端口，在這種情況下，容易出現(xiàn)泄露問(wèn)題。就事情責(zé)任而言，一般提供信息源頭的端口在信息泄露方面承擔(dān)較大責(zé)任，但同時(shí)不排除合作企業(yè)在擴(kuò)散過(guò)程中出現(xiàn)了泄露問(wèn)題。

高劍鋒進(jìn)一步表示，事實(shí)上傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的跨界合作已經(jīng)非常頻繁，但在合作過(guò)程中一直有兩個(gè)核心問(wèn)題需要探討解決，一個(gè)是用戶信息共享的法理問(wèn)題；另一個(gè)是共享的技術(shù)問(wèn)題。事實(shí)上不僅異業(yè)企業(yè)之間，類似的合作在同類非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系企業(yè)之間也存在，“在合作的常態(tài)化之下，未來(lái)類似的合作無(wú)論是技術(shù)還是法律制度都將得到進(jìn)一步完善”。