2013-06-05 01:31:21
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張威 發(fā)自北京
每經(jīng)記者 張威 發(fā)自北京
隨著個險、銀行等傳統(tǒng)保險銷售渠道受市場趨于飽和及監(jiān)管部門的相關(guān)政策限制后,一些保險公司開始尋求創(chuàng)新,從電銷到網(wǎng)銷開辟另一塊“新大陸”。
近日,新華保險發(fā)布公告稱,董事會同意設(shè)立公司全資子公司新華電子商務(wù)有限公司(暫定名),注冊資本為1億元,注冊地暫定為北京,不過此事尚需保監(jiān)會核準(zhǔn)。
據(jù)了解,除新華保險之外,中國太保、中國太平于去年紛紛成立電子商務(wù)公司,其主要目的是不想錯過“金融進(jìn)軍電商”的機(jī)會以及互聯(lián)網(wǎng)廣泛的客戶資源優(yōu)勢。
中央財經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院院長郝演蘇對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,險企成立電子商務(wù)公司能否盈利還要看其規(guī)模。這種銷售渠道在短期內(nèi)不會形成大規(guī)模,保險產(chǎn)品是無形產(chǎn)品,市場對無形金融產(chǎn)品還是有障礙的,尤其是壽險。
險企紛紛涉足網(wǎng)銷/
目前,網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展越來越迅猛,年輕人也喜歡網(wǎng)絡(luò)購物,網(wǎng)絡(luò)帶給了時間、空間、產(chǎn)品價格等可比較性,是一個很好的趨勢。
對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)保險學(xué)院院長王穩(wěn)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,中國的保險市場遠(yuǎn)未出現(xiàn)飽和,保單數(shù)目也比較少,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家,個險渠道和銀保還有很大的發(fā)展?jié)摿ΓW(wǎng)絡(luò)信息對保險公司經(jīng)營管理提供技術(shù)支持、技術(shù)變革,推動保險公司管理方式的創(chuàng)新和變革。
王穩(wěn)表示,保險公司進(jìn)軍電子商務(wù)是未來的一個趨勢,保單的銷售、承保、理賠等一旦通過電子網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),可以大大提高保險公司的利潤。
“現(xiàn)在很多公司都比較看好這種模式,這是新時代的產(chǎn)物,從平安的三馬搞電子商務(wù),我們也是基于這樣一個根據(jù)來操作。”一位新華保險人士昨日(6月4日)向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,公司成立電子商務(wù)公司主要通過電子商務(wù)平臺銷售保險,也是拓展一個新的業(yè)務(wù)渠道,現(xiàn)在就等保監(jiān)會的審批了,但應(yīng)該問題不大,保監(jiān)會也想通過多渠道推動保險發(fā)展。
據(jù)了解,現(xiàn)在一些保險公司基本上都有自己的網(wǎng)絡(luò)部門或者與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺合作銷售保險,而一些有規(guī)模的保險公司則紛紛成立旗下子公司。
從去年開始,保險巨頭便開始注資成立電子商務(wù)子公司,2012年1月,中國太保成立了太平洋保險在線服務(wù)科技有限公司,作為中國太平洋保險集團(tuán)旗下的子公司,注冊資本金5000萬元;2012年7月,中國太平成立太平電子商務(wù)有限公司,注冊資本金5000萬人民幣;今年2月,保監(jiān)會正式批復(fù)同意平安攜手騰訊、阿里巴巴成立籌建眾安在線財產(chǎn)保險公司,注冊資本為人民幣10億元。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如果說中國太保、中國太平成立電子商務(wù)公司是保險巨頭走網(wǎng)銷路線的開始,那么,中國平安、新華保險則已經(jīng)開打保險公司網(wǎng)銷大戰(zhàn)。
網(wǎng)銷盈利可能緩慢/
據(jù)了解,此次新華保險針對新華電子商務(wù)有限公司設(shè)立董事會表決時,董事孟興國投棄權(quán)票,理由為“公司應(yīng)當(dāng)對電子商務(wù)公司的發(fā)展路徑、前期投入和商業(yè)風(fēng)險做更深入的研究。”
郝演蘇向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,成立電子商務(wù)公司的保險公司主要是規(guī)模大,有能力投入、回收等。能否盈利還是要看其規(guī)模,基礎(chǔ)設(shè)施投入相對固定,規(guī)模比較大才能實(shí)現(xiàn)盈利。而王穩(wěn)則表示,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)肯定投入成本巨大。
從太平洋保險2012年年報可以看到,其電銷、網(wǎng)銷及交叉銷售等新渠道業(yè)務(wù)收入占財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)收入的18.6%,同比上升了6.7個百分點(diǎn)。
上述新華保險人士表示,網(wǎng)銷只能拓寬業(yè)務(wù)渠道,不可能替代傳統(tǒng)渠道,畢竟保險是特殊的產(chǎn)品,網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品基本上是簡易的意外險和健康險,復(fù)雜的產(chǎn)品可能很難通過這種渠道實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破。
“盈利會是緩慢的,并持續(xù)很長時間,如半年到一年,市場客戶量也是有限的,大家都在做相當(dāng)于都不做,客戶被均分了,關(guān)鍵是研究新的客戶增量在哪里,網(wǎng)銷不會是未來的趨勢,只是渠道之一,三分之一就很不錯了,復(fù)雜的產(chǎn)品還是要面對面。”郝演蘇認(rèn)為,這種銷售渠道在短期內(nèi)不會形成大規(guī)模,保險產(chǎn)品是無形產(chǎn)品,市場對無形金融產(chǎn)品還是有障礙的,尤其是壽險。
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