記者從三亞市相關(guān)部門(mén)獲悉，2012年，三亞及周邊區(qū)域?qū)⑿略鑫逍羌?jí)酒店14家，新增客房11200間左右，員工需求量達(dá)2萬(wàn)余人。記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，三亞諸多星級(jí)酒店近年來(lái)均被“用工荒”陰影籠罩。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“招聘難、用工荒”將成為2012年制約三亞酒店業(yè)發(fā)展的重要因素。

10日上午，記者在三亞人才招聘現(xiàn)場(chǎng)看到，到場(chǎng)的98家招聘單位中星級(jí)酒店超過(guò)30家，招聘人數(shù)在40名到84名之間，包括餐廳服務(wù)員、餐廳主管、別墅迎賓、行李生、司機(jī)、高級(jí)洗衣房主管、水療接待員、理療師等崗位。現(xiàn)場(chǎng)招聘崗位有近千個(gè)，但前來(lái)應(yīng)聘的人員卻并沒(méi)有想象中的火爆。

“現(xiàn)在壓力最大的是人力資源部。”接受記者采訪的三亞亞龍灣、三亞灣部分星級(jí)酒店人力資源總監(jiān)紛紛表示，春節(jié)過(guò)后酒店都比較缺人，即使加薪也不能滿足招聘需求，每年春節(jié)后招工都是個(gè)難題。

三亞人力資源局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前三亞的消費(fèi)水平堪比內(nèi)地一線城市，但酒店業(yè)的薪資待遇卻增幅不大，酒店基層員工工資基本都在900元至1800元之間，最低薪資剛超過(guò)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。此外，員工加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作成為常態(tài)，付出和回報(bào)不成正比，這是造成酒店“用工荒”的原因之一。

據(jù)了解，近年來(lái)，三亞很多酒店和學(xué)校都建立了長(zhǎng)期良好的校企合作，使酒店在投入人力成本較少的基礎(chǔ)上緩解了“用工荒”。但是隨著新開(kāi)業(yè)酒店的增多，學(xué)生資源越來(lái)越有限。而且現(xiàn)在畢業(yè)的酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生也不滿足于1000元左右的實(shí)習(xí)工資，還有很多學(xué)生不愿意做酒店一線服務(wù)員，有的學(xué)生實(shí)習(xí)期沒(méi)結(jié)束就離崗了。

(本文來(lái)源：新華網(wǎng) 作者：鄭瑋娜)